Conseiller(ère) Technique Service Advisor

2 weeks ago

SaintLaurent, Canada Thermo King Eastern Canada Full time

Vous aimeriez travailler chez le chef de file de l’industrie du transport réfrigéré? Découvrez tous les avantages de travailler pour l’une des entreprises les plus innovantes et diversifiées au monde. Thermo King Est du Canada vend, entretien et reconditionne les plus grandes marques d’équipements pour le transport à température contrôlée d’aliments et autres biens périssables.

En tant que **Conseiller(ère) technique, **en poste à notre succursale de Saint-Laurent, vous aurez la responsabilité d’offrir à nos clients la plus haute qualité de service, en tenant compte de des besoins critiques en matière de temps et de température. Vous maintiendrez une attitude et un environnement de travail positif, et assurerez une entrée de données précise et une saine organisation.

**LES AVANTAGES DE FAIRE PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE GAGNANTE**:

- Vacances payées
- Assurance-vie et assurance-vie facultative
- Assurance invalidité longue durée et assurance en cas de décès ou mutilation
- Programme de soins médicaux, dentaires et de la vue
- Programme d’assistance aux employés et leur famille
- Programme de REER
- Opportunités de développement de carrière
- Programme de boni de recommandation

**HEURES DU QUART DE TRAVAIL**:

- Lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:

- Service à la clientèle au comptoir, pour aider à résoudre les problèmes de clients
- Répondre aux demandes de de clients et donner des mises à jour de façon proactive sur l’état d’avancement du travail
- Effectuer l’entrée et la sortie des unités pour service et installation, faire la répartition du tracteur de cour, faire la liaison avec les véhicules de service
- Préserver les relations avec la clientèle en expliquant les devis et estimés et en obtenant l’approbation du client
- Facturer les bons d’achats de tous les clients

**FORMATION ET COMPÉTENCES**:

- Diplôme d’études secondaires ou équivalant souhaité
- 2 ans d’expérience en administration/service à la clientèle requises
- Doit être complètement bilingue (Français et Anglais)
- Maitrise de la suite Microsoft Office
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle
- Capacité à faire preuve de jugement et de tact dans la gestion des demandes de clients
- Capacité à gérer un fort volume de travail dans un environnement à rythme rapide
- Habileté d’entrée de données précise
- Chez Thermo King Est du Canada, nos progrès et notre succès commence avec les membres de notre équipe, et nous en sommes fiers. Nous offrons une atmosphère de travail positive, avec des formations et des possibilités de développement de carrière. _
- L'utilisation du genre masculin est ne sert qu’à alléger le texte et indique aussi bien le genre féminin que masculin. Thermo King Est du Canada est un employeur qui soutient l’équité, l’égalité et l’inclusion en matière d’embauche et d’emploi._

Want to work with an industry leader in transport refrigeration? Discover what it means to work with one of the world’s most innovative and diversified companies. Thermo King Eastern Canada sells, services and reconditions all major brands of transport equipment to manage temperature control environments for food and other perishables.

As the **Service Advisor, **working from our St. Laurent location, you will be responsible for providing high quality service to our customers with important consideration for sensitive time and temperature needs. You will maintain a positive attitude and work environment with accurate data entry and organization.

**BENEFITS OF BEING ON OUR WINNING TEAM**:

- Paid Vacation
- Life & Dependent Life Insurance
- Long Term Disability and AD&D
- Competitive Medical, Dental, and Vision Insurance Package
- Employee & Family Assistance Program
- RRSP Program
- Career Advancement Opportunities & Training
- Referral Bonus Program

**SHIFT TIMES**:

- Monday to Friday, 8am - 4:30pm

**JOB DUTIES & RESPONSIBILITES**:

- Front counter customer service, assisting and resolving customer needs
- Address customer inquiries and provide proactive status updates on work completion
- Ingate an outgate units for service and installs, dispatch shunter, liaison for service vehicles
- Maintain customer rapport by explaining and obtaining customer’s approval of estimates
- Invoice PO for all customers

**QUALIFICATIONS**:

- High school diploma or equivalent preferred
- 2 years Administrative/Customer Service Experience required
- Must be fully bilingual (French & English)
- Proficiency with Microsoft Office
- Excellent interpersonal communication skills
- Ability to use judgment and tact when dealing with general inquiries
- Ability to handle a high volume of work in fast-paced challenging environment
- Accurate data entry
- At Thermo King Eastern Canada, we take pride in knowing that our progress begins with our team members. We provide a supportive working atmosphere

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Saint-Georges, Canada Lessard CarrXpert Full time

    **ST-GEORGES GM CHEVROLET BUICK CADILLAC, membre du Groupe Couture** est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(e) technique afin de compléter son équipe. Sous la supervision du directeur du service, la personne accueille les clients et recueille l’information requise, afin d’identifier et de définir les besoins de réparations et...

  • Conseiller(ère) Technique Mécanique

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Touchette Inc. - Retail Full time

    **GROUPE TOUCHETTE INC. RETAIL** Vous portez un intérêt pour les métiers de l'automobile ? Venez-vous joindre à la grand famille Groupe Touchette, une équipe dynamique et chaleureuse en tant que **Conseiller(ère) Technique Mécanique Junior.** Nous offrons la possibilité d’une **formation continue** par des experts du domaine et côtoyer une...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Saint-Eustache, Canada Hamel Hyundai Full time

    Hamel Hyundai membre du Groupe Hamel est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique d'expérience. Tâches liées à l’emploi: - Accueillir les clients; - Faire des suggestions de travaux et d’entretien recommandé; - Faire le suivi des travaux; - Effectuer la facturation et donner des explications sur les coûts finaux. - Toutes autres...

  • Conseiller(ère)/ Aviseur Technique

    6 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Groupe Touchette Inc. - Retail Full time

    **Groupe Touchette Inc. Retail** Le domaine de l'automobile vous passionne et vous avez déjà de l'expérience en vente ? N'hésitez plus, venez-vous joindre à la grand famille Groupe Touchette, une équipe dynamique et chaleureuse en tant que Conseiller(ère) Technique (Mécanique) ! Nous offrons des salaires compétitifs, des avantages sociaux et des...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Law-Marot-Milpro inc. Full time

    **Tu es bon pour résoudre des problèmes ? Tu as des connaissances en mécanique industriel ? Tu es à l'aise avec le service à la clientèle ?** **Mets tes compétences à l'épreuve et rejoint notre équipe !** Notre équipe commerciale est à ta recherche pour le poste de Conseiller(ère) technique et aux services après-vente. **Explication sommaire...

  • Conseiller(ère)/ Aviseur Technique

    3 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Groupe Touchette Inc. - Retail Full time

    **Groupe Touchette Inc. Retail** Le domaine de l'automobile vous passionne et vous avez déjà de l'expérience en vente ? N'hésitez plus, venez-vous joindre à la grand famille Groupe Touchette, une équipe dynamique et chaleureuse en tant que Conseiller(ère) Technique Mécanique ! Nous offrons des salaires compétitifs, des avantages sociaux et des...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Conseiller / Conseillère Technique Lieu de travail: Kenworth Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 7h à 15h30 Salaire: entre 51-70K, selon expérience **Avantages**: - Poste permanent ; - Temp plein (40h/semaine) ; - Lundi au vendredi de jour (8h/jour) ; - Salaire 51-70K, selon expérience...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Conseiller / Conseillère Technique Lieu de travail: Kenworth Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 7h à 15h30 Salaire: entre 51-70K, selon expérience **Avantages**: - Poste permanent ; - Temp plein (40h/semaine) ; - Lundi au vendredi de jour (8h/jour) ; - Salaire 51-70K, selon expérience...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Saint-Eustache, Canada Motoplex Full time

    Tu veux faire partie d’une équipe motivée et performante? Motoplex est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) technique passionné(e), avec possibilité d'avances et devenir Directeur. Ici, les produits récréatifs on en mange! Avec ses trois succursales situées à St‑Eustache, Mirabel et Mont-Tremblant, le Groupe Motoplex est le plus grand...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Conseiller / Conseillère Technique Lieu de travail: Kenworth Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 15h00 à 23h30 Salaire: entre 51-74K, selon expérience **Avantages**: - Permanent et temps plein (40h/semaine) ; - Horaire du lundi au vendredi, 15h00 à 23h30 (8h/jour) - 2 semaines de...

  • Conseiller(ère) Technique Comptoir de Pièces Et

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada RBF INTERNATIONAL LTEE Full time

    **Vous aimez travailler dans un environnement dynamique?** **Le domaine de la piscine et du spa vous intéresse?** Venez faire parti d'une équipe incroyable et passionnée. RBF est une entreprise florissante qui est en affaires depuis plus de 40 ans ayant pour mission d’être le fournisseur de choix en matière de produits spécialisés pour piscines...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 months ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Canadian Tire St-Jérôme Full time

    **SOMMAIRE** Sous la supervision du Directeur du Centre-Auto, le(la) conseiller(ère) technique communique directement avec le client et s'occupe de satisfaire ses attentes en matière d'entretien et de réparations. Ce poste assure la liaison entre le mécanicien et le client. De solides compétences en communication et service à la clientèle sont...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada SportMarine.ca Full time

    Concessionnaire de bateaux de sports nautiques haut de gamme, en croissance depuis plus de 25 ans, SportMarine.ca recherche **un(e) conseiller(ère) technique** pour sa succursale de Saint-Alphonse-de-Granby du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 et quelques samedi, selon les disponibilités. Ce poste est permanent, sans pression de vente et à l'année. Tu...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Kia St-Hyacinthe Full time

    Bienvenue chez Kia St-Hyacinthe! Depuis 1983, nous sommes une entreprise familiale de confiance, toujours à l'écoute de nos clients. Chez nous, vous trouverez une atmosphère chaleureuse et conviviale où chaque membre de notre équipe est valorisé. Nous sommes à la recherche d'un conseiller technique pour rejoindre notre équipe du service. Sous la...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Saint-Hubert, Canada Groupe Olivier Full time

    **Olivier Ford St-Hubert est à la recherche d’un conseiller technique pour faire grandir l’équipe.** Êtes-vous une personne débrouillarde, dotée d’un grand souci du détail et passionnée de mécanique ? Olivier Ford est actuellement à la recherche de conseiller technique afin de faire grandir leur équipe! Salaire jusqu’à 80 000$ selon...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Saint-pascal, Canada Groupe Olivier Automobile Full time

    **Olivier Chrysler Kamouraska est à la recherche d’un conseiller technique pour faire grandir l’équipe.** Êtes-vous une personne débrouillarde, dotée d’un grand souci du détail et passionnée de mécanique ? Olivier Chrysler Kamouraska est actuellement à la recherche de conseiller technique commercial afin de faire grandir leur équipe! ✔...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Colori Inc Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche de conseiller(ère) à la vente pour sa succursale située au centre de liquidation à Ville St-Laurent.** **DESCRIPTION DU POSTE** - Accueillir, identifier et répondre aux besoins de la clientèle. - Proposer et promouvoir la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Colori Inc Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche de conseiller(ère) à la vente pour sa succursale située au centre de liquidation à Ville St-Laurent.** **DESCRIPTION DU POSTE** - Accueillir, identifier et répondre aux besoins de la clientèle. - Proposer et promouvoir la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...