Current jobs related to Responsable Des Operations Ti - Montréal - McGill University

  • Technicien Support Ti Niveau 1

    4 months ago

    Montréal, Canada OS4 Techno, Services TI Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support TI niveau 1 à Montréal. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein. Une formation est offerte au début qui nécessite une présence sur site. **Vos responsabilités**: - Fournir du soutien technique pour tous les incidents, changements et demandes concernant l’environnement TI de nos...

  • Analyste Fonctionnel TI

    2 days ago

    Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste Fonctionnel TI (F&O) sera responsable de configurer et d’optimiser Microsoft Dynamics 365 (Finance & Operations) pour l’ensemble de la compagniePLUS PRÉCISÉMENT• Analyser les besoins d’affaires et rédiger les spécifications fonctionnelles• Améliorer les modules et fonctionnalités personnalisées dans Dynamics 365• Concevoir et...

  • Analyste Fonctionnel TI

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste Fonctionnel TI (F&O) sera responsable de configurer et d’optimiser Microsoft Dynamics 365 (Finance & Operations) pour l’ensemble de la compagnie PLUS PRÉCISÉMENT • Analyser les besoins d’affaires et rédiger les spécifications fonctionnelles • Améliorer les modules et fonctionnalités personnalisées dans Dynamics 365•...

  • Gestionnaire Fournisseurs et Contrats TI

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Le Gestionnaire sera responsable de diriger une équipe de professionnels en approvisionnement, chargée de mettre en œuvre des stratégies de gestion des contrats et des fournisseurs pour les besoins d’affaires en technologies de l'information. PLUS PRÉCISÉMENT • Gérer une équipe d'approvisionnement TI de 6 à 7 personnes • Mettre en œuvre les...

  • Chargé·e de projets TI

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Optimum Solutions TI Full time

    En tant que chargé·e de projet, vous serez responsable de la planification et de l’exécution de projets réalisés pour nos clients. Vous aurez un rôle clé dans le contrôle de la qualité des livrables ainsi que dans le développement des relations avec nos clients. Le/la chargé e de projet sera responsable de la planification, l’exécution et...

  • Chargé·e de projets TI

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Optimum Solutions TI Full time

    En tant que chargé·e de projet, vous serez responsable de la planification et de l’exécution de projets réalisés pour nos clients. Vous aurez un rôle clé dans le contrôle de la qualité des livrables ainsi que dans le développement des relations avec nos clients. Le/la chargé e de projet sera responsable de la planification, l’exécution et...

  • Analyste Fonctionnel TI Senior

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste Fonctionnel TI Senior sera responsable d’effectuer plusieurs recherches et analyses commerciales stratégiques afin d’optimiser les solutions technologiques actuelles et de déployer de nouveaux outils, plus précisément dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise.PLUS PRÉCISÉMENT• Examiner et évaluer les...

  • Responsable de Projet Ti

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada amaris Full time

    Job description Rejoignez les équipes d'Amaris Consulting à Montréal, un leader dans le secteur des technologies de l'information. En tant que Responsable de Projet TI, vous serez au cœur de notre équipe en Systèmes d'Information et du Digital, travaillant directement sur les projets innovants de nos clients. Vous aurez l'opportunité de piloter des...

  • Responsable de Projet Ti

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Amaris Consulting Full time

    **Who are we? **:**Amaris Consulting** est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7 600 talents répartis sur les 5...

  • Conseiller(ère) Stratégique Ti

    3 months ago

    Montréal, Canada Association québécoise des CPE Full time

    L’Association québécoise des centres de la petite enfance (AQCPE) est un réseau d’entreprises d’économie sociale qui représente plusieurs centres de la petite enfance et bureaux coordonnateurs de la garde en milieu familial. Reconnue auprès de ses nombreux partenaires comme un acteur de premier plan dans le secteur des services de garde et pour...

  • Responsable Adjoint de La Division Infrastructure Ti

    3 months ago

    Montréal, Canada MICROCOM Full time

    Fondée en 1995, Microcom offre des services de stratégies et de gestion de la technologie dans les secteurs de l’infrastructure TIC et des solutions logicielles de gestion à une importante clientèle située majoritairement dans la grande région de Montréal. Nous recherchons un responsable adjoint de la division infrastructure TI (H/F) expérimenté...

  • Développement Des Affaires

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Arche TI Full time

    English follow Pour postuler chez Arche TI Arche TI est un leader dans les services d’intégration ERP Odoo, aidant les entreprises à optimiser leurs opérations grâce à des solutions sur mesure. Nous agrandissons notre présence à Montréal et nous recherchons un représentant des ventes dynamique et bilingue pour se joindre à notre...

  • Chef de projet TI

    2 days ago

    Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Rejoignez l'équipe exo – Réseau de transport métropolitainVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le domaine de la technologie de l'information et du transport intelligent?Nous sommes à la recherche de professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de direction TI/STI.Voici quelques exemples de...

  • Chef de projet TI

    2 days ago

    Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Rejoignez l'équipe exo – Réseau de transport métropolitainVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le domaine de la technologie de l'information et du transport intelligent?Nous sommes à la recherche de professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de direction TI/STI.Voici quelques exemples de...

  • Gestionnaire de Portefeuilles Ti

    3 months ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    **Vos fonctions**: En tant que gestionnaire de portefeuilles TI, vous travaillerez sous la responsabilité de la directrice portefeuille d'affaires de la D.E Technologies de l'information, innovation et transformation. Dans votre quotidien, vous êtes attitré à un secteur d’affaires, responsable de la gestion du cycle de vie des actifs TI spécifique à...

  • Gestionnaire de Portefeuille Ti

    3 months ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    **Vos fonctions**: En tant que gestionnaire de portefeuilles TI, vous travaillerez sous la responsabilité du directeur principal ou directrice principale technologies de la D.E Transformation, Innovation et Technologies. Dans votre quotidien, vous êtes attitré à un secteur d’affaires, responsable de la gestion du cycle de vie des actifs TI spécifique...

  • Administrateur D’actif Ti

    3 months ago

    Montréal, Canada CAE Full time

    **Role and Responsibilities** **Description du poste** - Validation de l'assurance qualité - Problème de connaissances techniques de contrôle - Promouvoir la collaboration et l'engagement - Surveiller les performances d'exploitation - Point de contact pour les questions opérationnelles et le suivi - Priorisation de la charge de travail de...

  • Coordonnateur de Soutien Ti

    4 months ago

    Montréal, Canada Marmen inc. Full time

    **Vous cherchez une équipe qui vous supporte et qui vous fera évoluer?** À titre de coordonnateur des opérations TI, vous avez la responsabilité d'assurer la bonne marche des opérations TI, et ce pour tous les sites de l'entreprise au Canada et aux États-Unis. Vous êtes responsable d'assurer le leadership de la planification et de la gestion des...

  • Gestionnaire, Exploitation Des Ti

    3 months ago

    Montréal, Canada Logistec Full time

    Aperçu: **BELLE OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE CHEZ TERMONT** **GESTIONNAIRE, EXPLOITATION DES TI** Nous sommes le fournisseur de choix en matière de solutions sécuritaires, durables et créatives dans les secteurs maritime et environnemental. _Termont_ Montréal _inc._, membre de la grande famille Logistec, est un exploitant de terminal à conteneurs...

  • Gestionnaire Des Ti

    3 months ago

    Montréal, Canada City of Côte Saint-Luc Full time

    La Ville de Côte Saint-Luc est à la recherche d'un Gestionnaire TI qui sera responsable de la gestion des opérations des technologies de l'information (TI) de la Ville et de la mise en œuvre de nouveaux systèmes et de nouvelles politiques en matière de TI. Le titulaire du poste est également chargé i) d'assurer la liaison avec les autres services...

Responsable Des Operations Ti

5 months ago

Montréal, Canada McGill University Full time

Veuillez référer au guide

pour obtenir des instructions sur la façon de postuler.

Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs (tapez Find Jobs dans la barre de recherche).

Faculté des sciences

Sommaire du poste:
Sous la direction du directeur adjoint de TI de la faculté des sciences, le responsable des opérations de TI sera chargé de gérer les activités quotidiennes de l'unité de TI en ce qui concerne les opérations, les services et le soutien à la clientèle. En étroite collaboration avec le directeur adjoint, le responsable dirigera une équipe de professionnels de la TI, établira les priorités et mettra en œuvre de nouvelles politiques et de nouveaux systèmes afin de maximiser l'efficacité et la productivité de l'unité. Le responsable des opérations TI répondra aux besoins du personnel et des étudiants, et soutiendra la mission d'enseignement et de recherche de l'université. Il ou elle veillera également à ce que les normes et réglementations de la faculté et de l'université soient respectées.

Principales responsabilités:
- Superviser les opérations quotidiennes de l'unité TI afin de garantir l'efficacité, la productivité et la réalisation des services dans les délais impartis.- Évaluer les files d'attente pour les demandes entrantes, les classer par ordre de priorité et les attribuer aux membres de l'équipe appropriés, et contrôler l'avancement des tâches.- Gérer toutes les demandes entrantes et servir de point de remontée pour les dossiers non résolus ou complexes en apportant une assistance directe et pratique aux utilisateurs finaux si nécessaire.- Travailler en étroite collaboration avec le directeur adjoint de TI pour élaborer et mettre en œuvre des politiques, des procédures, des processus et de la documentation afin d'améliorer les opérations de TI et d'accroître l'efficacité et la productivité.- Analyser la charge de travail des membres de l'équipe et optimiser la structure du flux de travail et le temps de réponse.-
- Fournir des conseils procéduraux et techniques aux membres du personnel qui ont besoin d'aide pour analyser les tickets en identifiant les options de résolution et les résultats.- Examiner la documentation, les processus et les procédures de travail pour s'assurer qu'ils sont bien définis, analysés et mis à jour régulièrement.- Veiller au respect des politiques de la faculté et de l'université et à la mise en œuvre des meilleures pratiques.- Identifier et gérer les risques opérationnels. Gérer les contrats et les ententes de niveau de service.- Préparer des rapports sur les activités du service, les tâches, les mesures opérationnelles, etc.- Gérer une équipe de 5 à 10 subordonnés directs:
- Diriger, motiver et encadrer une équipe de professionnels de la TI.-
- Fixer les objectifs généraux de l'équipe, suivre les besoins en personnel, recruter, former, encadrer et intégrer les nouveaux membres de l'équipe.-
- Gérer les performances et les conflits, identifier les besoins de formation. Remonter les échelons et conseiller le responsable en cas de problème.-
- Évaluer le calendrier et les congés de l'équipe afin d'assurer un service continu à tout moment.-
- Participer à l'élaboration du plan de dotation en personnel de TI et à la croissance professionnelle.- Maintenir une bonne compréhension des besoins commerciaux de l'organisation et travailler en étroite collaboration avec d'autres départements pour s'assurer que l'informatique est alignée sur ces besoins.- Se tenir au courant des dernières tendances et évolutions du secteur en matière de gestion des opérations informatiques.- Entreprendre des tâches et des projets spéciaux à la demande du directeur adjoint.

Autres compétences et/ou aptitudes:
- Diplôme de premier cycle en informatique, en TI ou dans un domaine pertinent.- Expérience de la supervision et qualités de leadership.- Une expérience de la gestion dans un environnement syndiqué est un atout majeur.- Compétences démontrées en matière d'organisation et de gestion du temps, avec la capacité de respecter des échéances multiples.- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et d'analyse, avec la capacité de travailler de manière indépendante et en équipe.- Capacité à déléguer, à gérer des priorités changeantes, à faire face à l'ambiguïté et à faire preuve de discernement.- Excellentes compétences en matière de communication, de rédaction et de documentation.- Capacité avérée à participer à des projets et à travailler avec diverses parties prenantes.- Capacité avérée à dépanner, à évaluer et à résoudre les problèmes.- Excellentes compétences interpersonnelles et expéri