Directeur(Trice) de Succursale

2 weeks ago

Montréal QC HY L, Canada Banque de Montréal Full time

670 boul Ste-Catherine Ouest MONTREAL Québec,H3B 1C1

Guider et orienter les employés ainsi que leur offrir du coaching dans le but d’offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Comprendre les besoins des clients ou des clients potentiels de BMO afin de réaliser des ventes et d’offrir du service dans l’intérêt des clients. Offrir des conseils aux clients au sujet des produits et des stratégies qui correspondent à leurs objectifs financiers. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d’autres groupes d’exploitation. Appuyer les activités de vente et de service aux clients afin d’atteindre les objectifs stratégiques en matière d’expérience client et de rentabilité, tout en respectant les exigences juridiques et réglementaires ainsi que les

politiques et les processus de la Banque.
- Favoriser une culture conforme à la raison d'être, aux valeurs et à la stratégie de BMO et incarner les valeurs et les comportements de BMO en tout temps.
- Assurer l'harmonisation entre les valeurs et les comportements afin de favoriser la diversité et l'inclusion.
- Faire régulièrement des liens entre le travail et la raison d'être de BMO, établir des objectifs inspirants, définir des attentes précises envers les résultats et assurer une responsabilisation claire en matière de suivi.
- Mettre sur pied des équipes interdépendantes qui collaborent avec les groupes fonctionnels et d'exploitation afin de créer le plus de valeur possible pour toutes les parties prenantes.
- Attirer et retenir les meilleurs talents et favoriser leur avancement professionnel.
- Améliorer le rendement de l'équipe, reconnaître et récompenser le rendement, coacher les employés, appuyer le perfectionnement et gérer le rendement insatisfaisant.
- Créer des stratégies novatrices d’expansion des affaires, notamment en collaborant avec des partenaires de BMO afin de faire croître les activités et de maximiser les revenus, les ventes et la satisfaction de la clientèle en succursale, et de réduire au minimum les pertes d’exploitation.
- Élaborer et mettre en œuvre un plan d’affaires pour la succursale visant à maximiser la croissance du volume d’affaires et la part de portefeuille, et à atteindre les objectifs de conservation et d’acquisition de clients.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques qui sont dans leur intérêt.
- Effectuer des appels spontanés aux clients éventuels afin d’établir de nouvelles relations clients.
- Développer et entretenir un réseau dans la collectivité afin d’améliorer la visibilité de la Banque, et établir une source d’indications solide pour les nouvelles affaires potentielles.
- Soutenir l’engagement de la Banque au sein de la collectivité et participer aux activités communautaires.
- Maintenir une relation humaine avec les clients importants de la succursale, qu’il s’agisse de clients actuels ou éventuels.
- Résoudre les problèmes liés aux clients en utilisant ses connaissances des services, des produits et des processus de la Banque.
- Effectuer les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées.
- Recommander des solutions et les mettre en œuvre en s’appuyant sur l’analyse des problèmes et les répercussions pour l’organisation.
- Aider à l’élaboration de plans stratégiques.
- Élaborer le plan d’affaires de la succursale.
- Utiliser sa capacité d’influence et de négociation pour atteindre les objectifs d’affaires.
- Cerner les tendances et les enjeux émergents pour éclairer la prise de décision.
- Mettre en œuvre, examiner et vérifier les plans de travail.
- Participer à l’établissement des priorités d’affaires et de l’ordre de réalisation de la stratégie du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation.
- Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
- Collaborer avec les parties prenantes internes et avec ses collègues pour tirer profit des occasions de vente et de traitement ainsi que des indications de clients pour améliorer la part de portefeuille, accroître la clientèle et lui fournir des services financiers complets.
- Assurer la cohérence entre les parties prenantes.
- Surveiller le rendement des ventes et du service par rapport au plan pour déterminer les lacunes, les problèmes et les meilleures pratiques, puis élaborer et mettre en œuvre des plans d’action qui comblent les lacunes en matière de rendement et résolvent les problèmes.
- Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
- Communiquer les o

  • Directeur(Trice) de Succursale en Formation

    2 weeks ago

    Montréal, QC H2Y 1L6, Canada Banque de Montréal Full time

    119 rue St-Jacques ouest MONTREAL Québec,H2Y 1L6 Guider et orienter les employés ainsi que leur offrir du coaching dans le but d’offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Comprendre les besoins des clients ou des clients potentiels de BMO afin de réaliser des ventes et d’offrir du service dans l’intérêt des clients....

  • Directeur(Trice) de Succursale Adjoint(E)

    2 weeks ago

    Montréal, QC H2Y 1L6, Canada Banque de Montréal Full time

    61 boul Rene-Levesque ouest MONTREAL Québec,H2Z 1A3 Guider et orienter les employés ainsi que leur offrir du coaching dans le but d’offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Comprendre les besoins des clients ou des clients potentiels de BMO afin de réaliser des ventes et d’offrir du service dans l’intérêt des...

  • Directeur(Trice) de Succursale

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Brasseurs du monde Full time

    **À propos de Brasseurs du Monde**: Chez Brasseurs du monde notre objectif est clair : nous assurer que tout notre monde, employés comme invités, reparte satisfait de son expérience. Travailler avec nous, c'est intégrer une équipe unie par l'authenticité, la passion pour la bière artisanale et un fort esprit de collaboration. Chaque membre contribue...

  • Directeur(trice) succursale et ventes

    2 weeks ago

    Sherbrooke, QC, Canada VR Soulière Full time

    Directeur(trice) succursale et ventes VR Soulière ne cesse de grandir! Et si tu sautais pied joint dans notre aventure ?Permets-nous de te présenter ta prochaine entreprise coup de cœur !Concessionnaire de véhicules récréatifs neufs et usagés, notre équipe composée d’une direction jeune et dynamique est la recherche de talents comme toi. Avec 5...

  • Directeur(trice) succursale et ventes

    2 weeks ago

    Sherbrooke, QC, Canada VR Soulière Full time

    Directeur(trice) succursale et ventes VR Soulière ne cesse de grandir! Et si tu sautais pied joint dans notre aventure ?Permets-nous de te présenter ta prochaine entreprise coup de cœur !Concessionnaire de véhicules récréatifs neufs et usagés, notre équipe composée d’une direction jeune et dynamique est la recherche de talents comme toi. Avec 5...

  • Directeur(Trice) de Succursale

    6 months ago

    Montréal, Canada Saint-Houblon Full time

    _**À propos de Brasserie du Monde**:_ Chez Brasserie du monde notre objectif est clair : nous assurer que tout notre monde, employés comme invités, reparte satisfait de son expérience. Travailler avec nous, c'est intégrer une équipe unie par l'authenticité, la passion pour la bière artisanale et un fort esprit de collaboration. Chaque membre...

  • Directeur(trice) de succursale

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, dépositaire autorisé Bell, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée!Nous recherchons actuellement un(e) Directeur/Directrice de magasin par...

  • Directeur de Succursale

    6 months ago

    Montréal, Canada Carrières dans l'industrie de l'électricité et de l'automatisation Full time

    **WESTBURNE**, c’est bien plus qu’un ensemble de produits électriques. Nous sommes chef de file sur le marché canadien dans les solutions énergétiques, les énergies renouvelables, l’éclairage, le câblage, l’automatisation et les solutions de réseaux connectés. Chez Westburne, l’humain est au cœur de notre culture d’entreprise. Notre...

  • Directeur Adjoint de Succursale

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    **Description de l'entreprise** Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos **26 sites de recyclage automobile** dans l'Est du **Canada **sont soutenus par plus de 450 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir....

  • Directeur de Succursale

    6 months ago

    Montréal, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un(e) **Directeur / Directrice de...

  • Directeur de Succursale

    6 months ago

    Montréal, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un(e) **Directeur / Directrice de...

  • Directeur de Succursale

    6 months ago

    Montréal, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un(e) **Directeur / Directrice de...

  • Directeur(Trice) de Succursale

    6 months ago

    Montréal, Canada Pneus Ratté Full time

    Le **Pneus Ratté** de **Trois-Rivières **ouvre un poste de direction dans sa division **Pneus & Mécanique Automobile**! Nous cherchons une personne qui saura gérer le quotidien de l'établissement, mais surtout une personne capable de fidéliser notre clientèle et relever les objectifs établis conjointement avec le directeur régional. Alors si tu...

  • Directeur(Trice) Ressources Informationnelles

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Directeur(trice) ressources informationnelles **Type de poste**: Poste d'encadrement **Numéro de référence**: CCAD-24-2712 **Direction**: Ressources infomationnelles **Service**:Site**: Hôpital général juif **Clientèle**:Ville de l'emploi**: Montréal **Statut de...

  • Directeur-trice Des Pubs Ludiques Randolph

    6 months ago

    Montréal, Canada Groupe Randolph Full time

    **DIRECTEUR-TRICE DES PUBS LUDIQUES RANDOLPH** Le-la **Directeur-trice des Pubs Ludiques Randolph** dirige le réseau de succursales Randolph Pub Ludique et agit comme représentant désigné du Groupe Randolph auprès des propriétaires franchisés et/ou de leurs exploitants désignés. Selon les orientations établies par le Comité de direction du...

  • Directeur(Trice) Visuel

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada V de V maison Full time

    Succursale de Montréal situé au : 5042 rue Saint-Laurent, Montréal, Québec, H2T 1 R7. - Succursale de la Rive-Sud de Montréal située au : 590 rue Victoria, Saint-Lambert, Québec, J4P 3S8. - Succursale de Toronto située au : 797 Dundas Street, Toronto, Ontario, M6J 1V2. **Tâches et fonctions principales**: - Placer les objets dans les magasins ; -...

  • Directeur(Trice) Général(E)

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Brasseurs du Monde Full time

    **Brasseurs du Monde** OFFRE D’EMPLOI : Directeur(trice) de Succursale - Montréal À propos de Brasseurs du Monde: Chez Brasseurs du monde notre objectif est clair : nous assurer que tout notre monde, employés comme invités, reparte satisfait de son expérience. Travailler avec nous, c'est intégrer une équipe unie par l'authenticité, la passion...

  • Directeur de Succursale

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en gestion à la Banque Nationale, c'est participer au bon fonctionnement de ta succursale et en assurant une écoute et un coaching quotidien. En tant que directeur de succursale, tu es en chargé de soutenir et aider les employés sous ta gestion en vue d’appliquer la vision stratégique de la Banque, tout en permettant l'épanouissement...

  • Directeur(Trice) de Succursale

    4 weeks ago

    Trois-Rivières, QC G8T 2A5, Canada D2 Technologie Full time

    D2 Technologie oeuvre depuis les 20 dernières années dans l’univers des solutions sans fil. Nous sommes le meilleur détaillant autorisé TELUS en matière B2B au Québec, car nous savons satisfaire et fidéliser nos clients abonnés. Nous sommes les experts en développement de nouvelles clientèles et nous faisons constamment la promotion des nouvelles...

  • Directeur de Succursale

    2 months ago

    Saint-Félicien, QC, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un(e) **Directeur / Directrice de...