Analyste Support Applicatif-

3 months ago


Montréal QC, Canada Société Générale Full time

**Vos missions au quotidien**:
**À PROPOS DU POSTE**:
Le Département Technologie et Opérations Bancaires Mondiales (GBTO) fournit des services quotidiens aux Unités d'Affaires de la Banque de Financement et Solutions Investisseurs (GBIS) et à leurs clients. Avec des équipes IT et Opérations travaillant côte à côte sous la même direction, l'objectif du GBTO est de répondre aux besoins évolutifs de ses clients et aux exigences du marché, tout en anticipant les avancées technologiques pour accélérer et soutenir la transformation des activités de GBIS. GBTO est au cœur de ce défi technologique et opérationnel.

**pile technique**

**UNIX | SQL | PYTHON | BASH | KIBANA | GIT | JENKINS | AUTOSYS | AZURE | HADOOP**

**Quel sera votre quotidien ?**

Vos responsabilités incluent, sans s'y limiter, les éléments suivants:

- Surveiller les processus et l'infrastructure
- Gérer la résolution, le suivi, et la documentation des incidents et des demandes
- Communiquer avec les utilisateurs et les autres équipes
- Participer aux processus de Gestion des Changements / Gestion des Releases (CMRM)
- Contribuer aux projets de développement au sein d'une équipe agile
- Exécuter des tests de qualité, de non-régression et post-déploiement
- Effectuer des analyses de données pour nos utilisateurs ou à des fins d'amélioration
- Suivre les changements en production, QA, les incidents à fort impact, et les incidents transversaux
- Fournir une analyse de haute qualité et un plan d'action pour la résolution des incidents

**Et si c’était vous ?**:
**COMPÉTENCES et qualifications**:
**Compétences requises**:

- Expérience dans un rôle similaire au sein d'un environnement de système d'information complexe
- Capacité à structurer, documenter et partager les connaissances
- Familiarité avec les concepts de surveillance et de planification des tâches
- Résolution d'incidents et gestion des demandes

**Compétences complémentaires**:

- Expérience préalable dans un environnement financier
- Familiarité avec le cadre ITIL
- Connaissances de base en finance / marchés de capitaux

**Langue(s)**: Français, anglais

**_L’habileté de communiquer en anglais, tant à l’oral que par écrit, est une exigence puisque la personne occupant ce poste devra collaborer régulièrement avec des collègues et des partenaires situés aux États-Unis._**

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
**NOS AVANTAGES**:
**CE QUE NOUS FAISONS DIFFÉREMMENT CHEZ SOCIÉTÉ GÉNÉRALE**

Offre de rémunération et d’avantages concurrentiels, y compris, mais sans s’y limiter:

- Minimum de 20 jours de vacances + 4 jours personnels
- Politique de soutien en matière de congé de maternité, de paternité, parental et d'adoption
- Comptes de dépenses de santé (2 000 $/an) et de dépenses personnelles (1 000 $/an) avec plus de 75 catégories de remboursement admissibles (santé, formation, électronique, etc.)
- Assistance médicale virtuelle entièrement parrainée et programme d'aide aux employés pour vous et votre famille immédiate
- Divers groupes de ressources pour les employés (GRE) avec lesquels communiquer, comme Pride and Allies, American Women Network, Black Leadership Network, One planet, etc.
- Une culture de développement continu en encourageant nos collaborateurs à différents programmes de formation (plateforme de formation et de coaching en ligne comme Coursera, GoFluent, Pluralsight, First Finance, etc.)

**Pourquoi nous choisir ?**:
**NOTRE CULTURE**:
Chez Société Générale, nous vivons selon nos 4 valeurs fondamentales : engagement, responsabilité, esprit d'équipe et innovation. Nous sommes engagés et faisons preuve de considération pour les autres. Nous agissons de manière éthique et avec courage. Nous concentrons notre talent et notre énergie sur la réussite collective. Nous expérimentons et proposons de nouvelles idées. Ainsi, nous maximisons notre capacité à répondre aux besoins des clients et à anticiper les évolutions du marché. Société Générale s'engage à renforcer les liens avec ses collègues, les communautés et le monde dans lequel nous vivons, car les relations sont au cœur de notre fonctionnement.
**D&I**:
Notre mission en matière de diversité et d'inclusion : Recruter, développer, faire progresser et retenir une main-d'œuvre diversifiée, unie dans nos efforts pour améliorer notre position concurrentielle et offrir des solutions innovantes à nos clients.
- Notre vision de la diversité et de l'inclusion:

- Une main-d'œuvre engagée et diversifiée sur le plan démographique, à l'image des communautés dans lesquelles nous opérons.
- Une culture et un lieu de travail inclusifs qui reconnaissent les besoins uniques des employés et utilisent leurs divers talents.
- Engager notre communauté et notre marché, et positionner l'organisation pour répondre aux besoins de tous ses clients.

**ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL HYBRIDE**:
Société Général



  • Montréal, Canada Communauto Full time

    **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique? Vous aimez travailler en équipe, sur divers projets pour éviter la routine?** **Venez rejoindre Communauto!** **Nous sommes à la recherche** **D’UN ANALYSTE TI SUPPORT APPLICATIF** Au quotidien, il interagit à la fois avec les ressources techniques du groupe TI, l’équipe de support TI et...


  • Montréal, QC, Canada Sii Full time

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des solutions à...


  • Montréal, Canada Amaris Consulting Full time

    **Job description**: Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en **Systèmes d'Information & Digital** à **Montréal**. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant qu'**Analyste Support...


  • Montréal, Canada Sii Full time

    _Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 16 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 1.621 milliards de dollars canadiens. _ SII Canada offre à ses clients une expertise technique avancée dans les domaines du...


  • Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    Analyser et diagnostiquer les enjeux, défis, besoins et problématiques, dans votre domaine - Élaborer et proposer des pistes de solutions aux différentes problématiques - Effectuer les suivis nécessaires à la résolution de problèmes de niveau de complexité moyenne ou faible. - Assurer l’élaboration d'objectifs, de solutions et de plans...

  • Chef.fe D’équipe

    3 months ago


    Montréal, QC, Canada Communauto Full time

    Temps plein - Montréal - Publié il y a 7 heures CHEF.FE D’ÉQUIPE - SUPPORT APPLICATIF **Poste permanent, temps plein** Chez Communauto, on cherche à changer le monde, à changer nos villes pour promouvoir un nouveau style de vie urbaine ! **Pourquoi choisir Communauto ?** - Salaire compétitif et progression salariale - Gamme complète...


  • Montréal, Canada Quanteam North America Full time

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  • Montréal, QC, Canada Sii Full time

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 16 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 1.621 milliards de dollars canadiens. _ SII Canada offre à ses clients une expertise technique avancée dans les domaines du...


  • Montréal, Canada Communauto Full time

    Temps plein - N’importe où - Publié il y a 9 heures **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique? Vous aimez travailler en équipe, sur divers projets pour éviter la routine? Venez rejoindre Communauto!** **Nous sommes à la recherche** **D’UN SPÉCIALISTE TI SUPPORT APPLICATIF** Communauto, leader mondial de l’autopartage, développe le...


  • Montréal, QC, Canada Gologic Full time

    **Analyste Applicatif de Sécurité spécialisé en Cryptographie** Montréal | Hybride | 37,5 h Employé permanent ou consultant **Fais partie de notre communauté DevOps** **Qui sommes-nous ?** Notre raison d’être : Collaborer, automatiser et innover ! Depuis 2011, Gologic est la référence au Québec en matière d’expertise DevOps. Te joindre...


  • Montréal, Canada amaris Full time

    Job description Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en Systèmes d'Information & Digital à Montréal. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant qu'Analyste Support Applicatif. **Vos...


  • Montréal, QC, Canada C.G.I. Full time

    **Application Support Analyst for Capital Markets** **Overview**: As an Application Support Analyst for Capital Markets, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our complex trading systems. You will be responsible for providing timely and effective support to our traders, quants, and other business users. **Responsibilities**: -...


  • Montréal, Canada National Bank of Canada Full time

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  • Montréal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...


  • Montréal, QC, Canada Talan Full time

    **Description de l'entreprise** Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à l’international. Présent sur cinq continents, le groupe a...


  • Montréal, Canada Intelerad Full time

    **Description de l'entreprise** Chez Intelerad, nous pensons que le chemin vers les réponses dans le domaine des soins de santé doit être clair, que vous attendiez un diagnostic ou que vous essayiez d'en obtenir un plus rapidement. Nos solutions d'imagerie médicale rationalisent le flux d'informations, simplifient les processus complexes, maximisent...


  • Montréal, QC, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...

  • Business Analyst

    4 weeks ago


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  • Montréal, Canada onepoint Group Full time

    Description de l'entreprise - Onepoint est l’architecte des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics. - Nous accompagnons nos clients de la stratégie à la mise en œuvre technologique, en nous attachant toujours à penser au-delà des évidences et à s’inscrire dans des logiques de Responsabilité Économique, Sociale,...


  • Montréal, Canada Sanimax Full time

    Votre transformation professionnelle commence ici La tête pleine d’idées, vous rêvez de bâtir un avenir plus vert dans une entreprise qui valorise votre opinion et vos compétences? Vous recherchez un employeur flexible qui vous offre la possibilité d’évoluer? Cet emploi est fait pour vous! **Responsabilités**: - Travailler en étroite...