Current jobs related to Gestionnaire Régional Des Relations Clients - Dartmouth - ADP


  • Dartmouth, Canada Stantec Consulting International Ltd. Full time

    Responsable régional des projets d'envergure, Bâtiments – Est du CanadaVoici une opportunité passionnante de rejoindre l'équipe des projets d'envergure au sein du secteur Bâtiments, qui gère un portefeuille de projets complexes et significatifs en Amérique du Nord. Nous recherchons un(e) responsable régional(e) pour soutenir les initiatives...


  • Dartmouth, Canada Backstage Full time

    Poste de Gestionnaire de catégorieContexteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de catégorie pour rejoindre notre équipe de gestion de catégorie. Vous serez responsable de la mise en œuvre de stratégies de gestion de catégorie pour favoriser la fidélisation de la clientèle et la croissance des ventes.ResponsabilitésCréer des...


  • Dartmouth, Canada Backstage Full time

    Poste de Gestionnaire de catégorieContexteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de catégorie pour rejoindre notre équipe de gestion de catégorie. Vous serez responsable de la mise en œuvre de stratégies de gestion de catégorie pour favoriser la fidélisation de la clientèle et la croissance des ventes.ResponsabilitésCréer des...


  • Dartmouth, Canada Compass Group Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...


  • Dartmouth, Canada Backstage Full time

    Poste de Gestionnaire de catégorieContexteNotre entreprise, Sobeys, est une entreprise canadienne qui offre des services de vente au détail et de services à domicile. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de catégorie pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésCréer des stratégies de mise en marché des bannières et d'assortiment de...


  • Dartmouth, Canada Backstage Full time

    Poste de Gestionnaire de catégorieContexteNotre entreprise, Sobeys, est une entreprise canadienne qui offre des services de vente au détail et de services à domicile. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de catégorie pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésCréer des stratégies de mise en marché des bannières et d'assortiment de...


  • Dartmouth, Canada Backstage Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Catégorie pour notre équipe de Santé et Soins. Vous serez responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de stratégies de merchandising et de gestion de produits pour nos magasins de santé et de soins.ResponsabilitésÉlaborer et soutenir des stratégies de merchandising...


  • Dartmouth, Canada Backstage Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Catégorie pour notre équipe de Santé et Soins. Vous serez responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de stratégies de merchandising et de gestion de produits pour nos magasins de santé et de soins.ResponsabilitésÉlaborer et soutenir des stratégies de merchandising...


  • Dartmouth, Canada DC Ventures Inc. Full time

    DC Ventures Inc. recherche un gestionnaire des services alimentaires expérimenté pour rejoindre son équipe. Voici les responsabilités et qualifications requises pour ce poste : ### Éducation * Diplôme universitaire ### Supervision * 11-15 personnes * 16-20 personnes ### Questions d'admissibilité * Êtes-vous actuellement légalement autorisé...


  • Dartmouth, Canada DC Ventures Inc. Full time

    DC Ventures Inc. recherche un gestionnaire des services alimentaires expérimenté pour rejoindre son équipe. Voici les responsabilités et qualifications requises pour ce poste : ### Éducation * Diplôme universitaire ### Supervision * 11-15 personnes * 16-20 personnes ### Questions d'admissibilité * Êtes-vous actuellement légalement autorisé...


  • Dartmouth, Canada Backstage Full time

    Poste de Gestionnaire de catégorieContexteNotre équipe de gestion des produits est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de catégorie. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de gestion des produits qui favorisent la croissance des ventes et la fidélisation de la...


  • Dartmouth, Canada Backstage Full time

    Poste de Gestionnaire de catégorieContexteNotre équipe de gestion des produits est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de catégorie. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de gestion des produits qui favorisent la croissance des ventes et la fidélisation de la...


  • Dartmouth, Canada DC Ventures Inc. Full time

    DC Ventures Inc. recherche un gestionnaire des services alimentaires expérimenté pour rejoindre son équipe. Voici les responsabilités et qualifications requises pour ce poste : ### Éducation * Diplôme universitaire ### Supervision * 11-15 personnes * 16-20 personnes ### Questions d'admissibilité * Êtes-vous actuellement légalement autorisé...


  • Dartmouth, Canada DC Ventures Inc. Full time

    DC Ventures Inc. recherche un gestionnaire des services alimentaires expérimenté pour rejoindre son équipe. Voici les responsabilités et qualifications requises pour ce poste : ### Éducation * Diplôme universitaire ### Supervision * 11-15 personnes * 16-20 personnes ### Questions d'admissibilité * Êtes-vous actuellement légalement autorisé...


  • Dartmouth, Canada Intact Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant, Service client I, pour rejoindre notre équipe en constante croissance.Ce que vous accomplirez chez nous :Répondre à des appels téléphoniques entrants avec un service à la clientèle exceptionnel.Répondre aux questions des clients et apporter des solutions personnalisées liées à leur compte...


  • Dartmouth, Canada Intact Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant, Service client I, pour rejoindre notre équipe en constante croissance.Ce que vous accomplirez chez nous :Répondre à des appels téléphoniques entrants avec un service à la clientèle exceptionnel.Répondre aux questions des clients et apporter des solutions personnalisées liées à leur compte...


  • Dartmouth, Canada Intact Full time

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  • Dartmouth, Canada ADP Full time

    **ADP recrute un(e) **Gestionnaire, Gestion des connaissances** - Désirez-vous faire progresser votre carrière dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunités d'avancement? Si c'est le cas, cette opportunité pourrait vous intéresser. Poursuivez votre lecture et jugez par vous-même. Afin de bien réussir dans le cadre de...


  • Dartmouth, Canada Best Buy Express Full time

    À propos de Best Buy ExpressChez Best Buy Express, nous croyons que notre personnel est notre atout le plus précieux. Nous sommes fiers d'embaucher les meilleurs talents et de créer un environnement de travail dynamique où les compétences sont valorisées, les opinions sont importantes et la satisfaction au travail est encouragée.Nous offrons...


  • Dartmouth, Canada Backstage Full time

    Développez votre carrière avec Backstage Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de catégorie pour rejoindre notre équipe de professionnels de la vente au détail. Rôle et responsabilités Créer des stratégies de vente efficaces pour les catégories de produits, en tenant compte des tendances de consommation et des besoins de...

Gestionnaire Régional Des Relations Clients

4 months ago


Dartmouth, Canada ADP Full time

Chez ADP, nous sommes motivés par votre succès. Nous tenons compte de vos talents et de vos perspectives uniques. Nous accueillons vos idées sur la façon de faire les choses différemment et de les améliorer. Nous vous soutenons entièrement dans vos efforts de réussite, d'apprentissage et de croissance. Si le succès vous motive, votre place est chez ADP.

Nous nous efforçons que chaque interaction soit guidée par nos valeurs FONDAMENTALES : L'expertise judicieuse, L'intégrité avant tout, L'excellence du service, L'esprit d'innovation, Chaque personne est importante, L'orientation sur les résultats et la Responsabilité sociale.

RESPONSABILITÉS:

- Préparer et présenter les mesures de rendement opérationnel et contribuer à la planification et à la coordination des événements de prestation de services concernant les deux parties.
- Assurer la liaison avec les clients d'ADP Global Payroll qui lui sont affectés et le service à la clientèle d'ADP Global Payroll afin de coordonner de façon efficace les activités de prestation de services dans l'ensemble du modèle d'affaires d'ADP Global Payroll.
- Assurer, de manière proactive, la surveillance de problèmes critiques touchant la prestation des services et en aviser le client et les gestionnaires.
- Collaborer avec le client et les groupes d'ADP afin d'évaluer les répercussions des problèmes et d'aider à déterminer le plan d'action approprié.
- Gérer et surveiller les plans d'action, conformément aux contrats.
- Agir comme personne-ressource principale en matière de recours hiérarchique et de coordination pour résoudre les problèmes de haut niveau et/ou critiques survenant entre le client et les nombreuses organisations d'ADP.
- Collaborer avec les membres de l'équipe des Services à la clientèle pour évaluer les charges de travail et les échéanciers connexes afin d'établir efficacement les priorités de travail avant de prendre des engagements de livraison auprès des clients.
- Recommander, élaborer et mettre à jour des outils efficaces de suivi des problèmes (feuilles de calcul, rapports, etc.) afin d'assurer une communication efficace relative à la progression des problèmes non résolus.
- Intervenir en faveur du client et/ou d'ADP, selon le cas, pour assurer l'adhésion au modèle de prestation de services exigé.
- Compiler les mesures de rendement opérationnel, les analyser et les livrer aux organisations du client qui lui sont assignées.
- Aider le client et ADP à planifier et à coordonner les événements qui ont une incidence commerciale sur une partie ou l'autre (mises à niveau, changements de modèle opérationnel, changements au niveau des personnes-ressources désignées, etc.).
- Déterminer et recommander des améliorations qui profitent au modèle opérationnel du client et d'ADP.
- Agir en tant qu'expert en la matière lors d'ateliers destinés à des clients éventuels et/ou actuels qui portent sur le modèle de traitement des Services à la clientèle d'ADP Global Payroll.

EXIGENCES (OBLIGATOIRES):

- Baccalauréat en informatique, en gestion des systèmes, en administration des affaires
- Trois à cinq ans d'expérience connexe en implantation, en gestion de projets, en gestion de comptes ou opérationnelle en lien avec les avantages sociaux, les ressources humaines et la paie
- Bilinguisme (français / anglais) requis

Nous créons une façon de travailler plus efficace, afin que vous puissiez atteindre vos objectifs. Fréquemment désignée comme l'une des " sociétés les plus admirées " par le magazine FORTUNE®, et reconnue par DiversityInc® comme l'une des 50 meilleures entreprises en matière de diversité, ADP collabore avec plus de 740 000 entreprises à l'échelle mondiale afin d'aider leurs employés à travailler plus intelligemment, à relever de nouveaux défis et à déployer leur talent. " Axer le développement sur les personnes " signifie que nous créons des plateformes qui transformeront le monde du travail, nous permettant ensemble de découvrir d'infinies possibilités.

At ADP, we believe that diversity fuels innovation. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of race, color, genetic information, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, lawful alien status, national origin, age, marital status, or protected veteran status. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.