Current jobs related to Superviseur(E) Service à La Clientèle - Quebec City - Groupe SKYSPA


  • Quebec City, Canada Chaussures Régence Full time

    **Superviseur(e) du service à la clientèle** 655, de L'Argon, Québec, G2N 2G7 **Conditions** - Poste temps plein-permanent 39 heures/semaine du lundi au vendredi - **Horaire d’été,** semaine se terminant à 12h30 le vendredi - Horaire flexible - Salaire compétitif selon l’expérience - Rabais sur les produits - Gamme d’avantages sociaux...


  • Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    Tu mets **le client au cœur de tes missions,** tu aimes répondre au delà des attentes, tu es reconnu pour ta communication et collaboration, un excellent service à la clientèle n'a pas de secret pour toi, et ton énergie et ton sourire sont ta marque de fabrique ? Si tu es prêt(e) à relever des défis audacieux, alors prépares-toi à utiliser tes...


  • Quebec City, Canada Québecor Full time

    **Description de l'entreprise** Québecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec dans le domaine des télécommunications, du divertissement et des médias et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires et la relève d’ici. Continuons à bâtir un Québec fier et prospère. Ensemble, cultivons...


  • Quebec City, Canada Gestev Full time

    **Description de l'entreprise** Créée en 1992, Gestev est spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel et spectacles. L’offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et créative, qui fait rayonner les talents locaux et internationaux sur toutes nos plateformes physiques et virtuelles. Nous créons des contenus...


  • Quebec City, Canada Iceberg Finance inc. Full time

    Iceberg Finance est une entreprise très bien positionnée dans le domaine du financement automobile et des prêts personnels à la grandeur du Canada. Sa mission est d’aider une vaste clientèle à obtenir du financement. Proposant des solutions adaptées, Iceberg Finance est reconnue pour ses services de qualité et son professionnalisme. Le superviseur...


  • Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full time

    Agent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...


  • Quebec City, Canada AtkinsRéalis Full time

    **Agent(e), Service à la clientèle** Le Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun entrepris au Québec au cours...


  • Quebec City, Canada McKesson Canada Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...


  • Quebec City, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    **Représentant(e) au service à la clientèle** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour son...


  • Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    **Artisan de l’accueil exceptionnel et de haute qualité de notre clientèle, ainsi que de la gestion de l’équipe de réceptionnistes de nos hôtels, notre Superviseur(e) à l'hébergement supervise, coordonne et contrôle l'ensemble des activités relatives à l'hébergement, la réception de nos hôtels et de son service, en vue de maintenir un climat...


  • Quebec City, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 23101331 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé de l’emploi** Relevant du Directeur de...


  • Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...


  • Quebec City, Canada AtkinsRéalis Full time

    **Job Description**: **Agent(e), Service à la clientèle** Le Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun...


  • Quebec City, Canada Bureau de la retraite Université Laval Full time

    **Description du poste** À titre de réceptionniste, vous représentez l’image et les valeurs du Bureau de la retraite. Vous devez faire bonne impression dès le début et représenter l’organisation par la qualité de votre travail. Vous assurez le service à la clientèle en fournissant les informations nécessaires pour répondre aux demandes. Votre...


  • Quebec City, Canada Produits forestiers CJP Full time

    **Représentant(e) aux ventes internes - CJP Québec** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour...


  • Quebec City, Canada Le Groupe Dissan Full time

    Un des partenaires du Groupe Dissan est à la recherche d'un agent service à la clientèle. Travailler chez PRODUITS CAPITAL c’est l’occasion d’appartenir à une entreprise solide qui existe depuis plus de 70 ans et qui est dédiée à fournir des produits d’entretien commercial, industriel et institutionnel de grande qualité. Avoir un emploi...


  • Quebec City, Canada OPSIS GI Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: SUPERVISEUR(E) D'ÉCOCENTRE **Description**: OPSIS est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d’assurer à nos clients et à leurs...


  • Quebec City, Canada Hôtel PUR Full time

    **Description du poste** Sous la supervision du Directeur de l'entretien ménager, le (la) Superviseur (e) d’étages a pour principale fonction de coordonner et superviseur le travail du personnel d’étages, de contrôler l’entretien et la propreté des chambres en vue de satisfaire les besoins et attentes de la clientèle et d’assurer...


  • Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : superviseur(e) aux caisses Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31921 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Description du poste : Superviseur(e) aux caisses** **Metro - Val-Bélair** **SOMMAIRE** **Sous la supervision du gérant de service, la personne sera en charge de la bonne marche de son département au niveau...


  • Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Québec, Québec- Montréal, Québec- time type- Temps partiel- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R8229 Titre d'emploi: Étudiant - Service à la clientèle (facturation) Statut: Étudiant (Durée déterminée) Sommaire: Comme étudiant(e) au centre de perception de Beneva, vous assurerez le service à la clientèle,...

Superviseur(E) Service à La Clientèle

4 months ago


Quebec City, Canada Groupe SKYSPA Full time

_SKYSPA offre un concept unique de spa urbain en plein ciel, axé sur la détente vivante. Leader dans le marché du « lifestyle » et du mieux-être, SKYSPA offre une ambiance chaleureuse et énergisante qui permet à tous de retrouver son énergie vitale. Situé dans le quartier Sainte-Foy à Québec au 17e étage du complexe Jules-Dallaire, notre site offre une vue époustouflante sur la région et les montagnes._
- Joignez-vous à notre merveilleuse équipe_
- **Superviseur(e) Service à la clientèle**_

**Vous désirez œuvrer pour une entreprise 100% québécoise dans une industrie en croissance qui fait la promotion du mieux-être? Vous recherchez une culture d’entreprise positive où il fait bon vivre ?**

Groupe SKYSPA vous offre une opportunité unique de combler toutes vos attentes

**Pour notre site, le SKYSPA Québec nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) Service à la Clientèle passionné(e) par le bien-être qui ne craint pas de se mouiller les pieds **

**RESPONSABILITÉS**
- Offrir un service à la clientèle hautement professionnel, courtois, respectueux, rapide et efficace.
- Assurer la supervision directe des équipes du spa, notamment en gérant le recrutement, de l’embauche, la formation et la performance des équipes.
- Soutenir l’équipe du service à la clientèle dans les tâches régulières de la réception du spa (environ 10 à 15 heures / semaine) : accueillir les clients à la réception et sur le site, gestion des rendez-vous, prise d'appels, gestion de la caisse, répondre aux courriels des clients.
- Planifier et maximiser les horaires de travail, mettre à jour les dossiers des employés et entre les heures de le système de paie.
- Optimiser de l’horaire quotidien des soins afin de maximiser les plages horaires offertes dans le but d’atteindre et de dépasser les objectifs fixés.
- Assurer la qualité de l'ouverture ou la fermeture du site en respectant les standards établis.
- Effectuer des tournées de site fréquentes tout au long du quart de travail afin de veiller à ce que la propreté soit exemplaire dans les différents espaces intérieurs et extérieurs du site.
- Être la personne-référence pour toute situation touchant l’expérience client et les problématiques particulières pouvant survenir pour tous les employés.
- Effectuer les inventaires et les commandes de papeterie / outils opérationnels ainsi que réceptionner la marchandise.

**QUALIFICATIONS REQUISES**
- Vous détenez un diplôme d’études collégiales, une technique ou un équivalent idéalement en hôtellerie ou tourisme jumelé à au moins 3 ans d’expérience en gestion d’équipe dans un environnement hautement axé sur l’expérience client.
- Vous êtes reconnu pour vos excellentes aptitudes en gestion d’équipe et service à la clientèle. Vous vous démarquez par votre esprit d’équipe, de collaboration et d’entraide.
- Bilingue, vous êtes capable de communiquer en français et en anglais autant à l’oral qu’à l’écrit et maîtrisez les logiciels de la Suite office
- Vous démontrez un leadership positif et engagé et êtes disponible en fonction des périodes de pointe (vacances...). Hautement responsable, discret, organisé et polyvalent, vous avez beaucoup d’initiative et d’autonomie et êtes efficace dans un environnement qui bouge vite
- Vous vous reconnaissez dans nos valeurs corporatives : Nous sommes une famille, nous sommes dévoués, nous sommes vrais, nous sommes passionnés, nous sommes l’équilibre cœur-tête.

L’horaire de travail est à temps plein et inclura un soir et un jour de fin de semaine.

**POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE SKYSPA ?**
- Un environnement de travail positif et des collègues tous plus merveilleux les uns que les autres, qui travaillent de concert pour réaliser les résultats d’affaires
- Une culture d’entreprise forte axée sur l’humain ;
- Rémunération compétitive
- Accès gratuit à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
- Généreux rabais sur tous nos soins ;
- Programme d’avantages sociaux et REER corporatif ;
- Œuvrer pour une entreprise 100% québécoise, au sein d’une industrie dynamique et en effervescence, qui se soucie du bien-être de ses clients et de ses employés

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 49 000,00$ par an

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir

Question(s) de présélection:
Expérience:

- Entretien des installations: 5 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail