Current jobs related to Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client - SainteAgathedesMonts - Desjardins


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute? Le poste d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Caisse de Sainte-Agathe-des-Monts, saura vous garder motivé et mobilisé. Votre rôle consiste à...


  • Sainte-Marie, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Saint-Marc-des-Carrières, QC, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 12 mois (sur appel). Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. À titre d’agent(e) conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de l'Ouest de Portneuf, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe,...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Canada CAA Québec Full time

    Tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli et tu as le souci d’offrir un service à la clientèle qui se démarque? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Sainte-Agathe-Des-Monts pour compléter son équipe. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Canada CAA Québec Full time

    Tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli et tu as le souci d’offrir un service à la clientèle qui se démarque? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Sainte-Agathe-des-Monts pour compléter son équipe. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Canada CAA Québec Full time

    Si tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli, que tu es minutieux(euse) et que tu as le souci d’offrir un service à la clientèle qui se démarque, tu pourras mettre de l’avant ton savoir-faire. CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Sainte-Agathe-des-Monts pour compléter son équipe. Tu évolueras...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Canada CAA Québec Full time

    Si tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli, que tu es minutieux(euse) et que tu as le souci d’offrir un service à la clientèle qui se démarque, tu pourras mettre de l’avant ton savoir-faire. CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Ste-Agathe pour compléter son équipe. Tu évolueras dans un...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Canada La Turquoise Agence autorisée Full time

    **Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Succursale - Sainte-Agathe-des-Monts Québec J8C 2J4 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci!...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada La Turquoise à Sainte-Agathe-des-Monts Full time

    Rejoins notre équipe passionnée et découvre l'univers de l'assurance de dommages!Si tu as un véritable penchant pour le service à la clientèle et que tu es motivé par les défis, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) en assurance de dommages pour rejoindre notre équipe à Sainte-Agathe-des-Monts.Quel est ton rôle?Conseiller et...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada La Turquoise à Sainte-Agathe-des-Monts Full time

    Rejoins notre équipe passionnée et découvre l'univers de l'assurance de dommages!Si tu as un véritable penchant pour le service à la clientèle et que tu es motivé par les défis, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) en assurance de dommages pour rejoindre notre équipe à Sainte-Agathe-des-Monts.Quel est ton rôle?Conseiller et...

  • Agent en assurance

    4 months ago


    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - ServiceEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commisSuccursale - Sainte-Agathe-des-Monts Québec J8C 2J4Dès que possibleHoraire: Aucune informationDescription:Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant?Viens...

  • Agent en assurance

    4 months ago


    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - ServiceEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commisSuccursale - Sainte-Agathe-des-Monts Québec J8C 2J4Dès que possibleHoraire: Aucune informationDescription:Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant?Viens...

  • Agent en assurance

    3 months ago


    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - ServiceEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commisSuccursale - Sainte-Agathe-des-Monts Québec J8C 2J4Dès que possibleHoraire: Aucune informationDescription:Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant?Viens...

  • Agent en assurance

    3 months ago


    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - ServiceEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commisSuccursale - Sainte-Agathe-des-Monts Québec J8C 2J4Dès que possibleHoraire: Aucune informationDescription:Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant?Viens...

  • Agent en assurance

    2 months ago


    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - ServiceEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commisSuccursale - Sainte-Agathe-des-Monts Québec J8C 2J4Dès que possibleHoraire: Aucune informationDescription:Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant?Viens...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada McDonald's Full time

    Poste proposé : Nous recherchons un(e) agent(e) d'entretien des infrastructures à temps plein pour assurer la maintenance de nos établissements.Profil recherché :Des individus passionnés par le service client, mettant les besoins des clients au cœur de leurs préoccupations;Des personnes attentives aux normes de sécurité et engagées à maintenir un...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Fruits et Légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34943 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Jean François Denoncourt Inc. (Metro Ste-Agathe-des-Monts)** **SOMMAIRE**: Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique ? Nous sommes à la recherche...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Fruits et Légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34943 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Caroline Gagné Inc. (Metro Ste-Agathe-des-Monts)** **SOMMAIRE**: Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique ? Nous sommes à la recherche d’un(e)...


  • Sainte-Marie, Canada Avantis Coopérative Full time

    Conseiller, stratégies commerciales et expérience client Administration Siège social Avantis Temps plein Postule ici! Numéro de référence : 525 Faire une différence dans ton milieu en occupant un rôle stratégique, ça te parle? Grâce à ton vaste champ de compétences, tu sais organiser des événements attrayants, rédiger, créer, mais surtout,...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada La Turquoise à Sainte-Agathe-des-Monts Full time

    Rejoignez notre équipe de conseillers en assurance de dommagesNous sommes à la recherche d'un conseiller en assurance de dommages passionné et motivé pour rejoindre notre équipe à La Turquoise à Sainte-Agathe-des-Monts.Quels sont les tâches du conseiller en assurance de dommages?Conseiller et accompagner les clients par téléphoneEffectuer des...

Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

4 months ago


SainteAgathedesMonts, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03
- INFORMATION : Le métier de Caissier(ère) a évolué au cours des dernières années. Nous avons adapté son titre d’emploi pour Agent(e)-conseil - Expérience membre et client, afin de mettre en lumière son rôle « conseil » et « relationnel ».

À titre d’agent(e)-conseil - Expérience membre et client, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins.

Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés.

Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité.

La Caisse populaire de Sainte-Agathe-des-Monts, dessert 11 900 membres. Son actif est de 428 millions de dollars dont 312 millions de dollars en prêts aux particuliers et aux entreprises. L’épargne totalise 340 millions de dollars (bilan, hors-bilan).

Son marché se distingue par le milieu touristique. La Caisse compte 36 employés répartis entre 2 centres de services.

**Responsabilités principales**
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques
- Remplacer occasionnellement le poste d'agent soutien technique (Agent MIC) et le poste d'agent soutien aux opérations

**Conditions particulières**
- Horaire : poste sans heures garanties, mais la ressource doit être disponible sur toutes les heures d'ouverture de la Caisse (approximatif de 30h/semaine)
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur **#LI-Onsite**
- Poste temporaire - Date de fin prévue : 31 décembre 2024
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des pro