Current jobs related to Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client - Chicoutimi - Desjardins

  • Agent(E) Expérience Client(E)

    3 months ago

    Chicoutimi, Canada PAUS Spa Saguenay Full time

    OFFRE D'EMPLOI AGENT(E) EXPÉRIENCE CLIENT On engage au PAŪS Spa Expérience Saguenay ! Si tu es débrouillard(e), autonome, reconnu(e) pour avoir un excellent service client et as des aptitudes pour la vente, regarde ce qu'on peut t'offrir: Tâches: - Accueillir et conseiller les clients - Répondre au téléphone et prendre les réservations - Procéder...

  • Conseiller(ère) Syndical

    3 months ago

    Chicoutimi, Canada Syndicat des intervenantes et des intervenants de la santé du Nord-Est québécois Full time

    **À quoi ressemblera vos tâches et responsabilités?** Sous l’autorité de la présidente, vous serez responsable d’accompagner, de conseiller et de supporter les agents syndicaux, en étroite collaboration avec l’équipe en place. Plus précisément, vos mandats seront: - Recueillir l’information, analyser les situations litigeuses, rédiger les...

  • Représentant(E) Expérience Client

    4 months ago

    Chicoutimi, Canada STAS Inc. Full time

    STAS est un leader mondial spécialisé dans la conception, la fabrication, l’installation et le démarrage d’équipements de haute technologie destinés au marché de l’aluminium. L’entreprise est actuellement à la recherche d’une ressource de talent pour occuper un poste de Représentant service à la clientèle. Nous recherchons un...

  • Représentant(E) Expérience Client

    3 months ago

    Chicoutimi, Canada STAS Inc. Full time

    STAS est un leader mondial spécialisé dans la conception, la fabrication, l’installation et le démarrage d’équipements de haute technologie destinés au marché de l’aluminium. L’entreprise est actuellement à la recherche d’une ressource de talent pour occuper un poste de Représentant service à la clientèle. Nous recherchons un...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    3 months ago

    Chicoutimi, Canada L'Ami Junior Full time

    **Offre d’emploi**: **Agent(e) de service à la clientèle** **Description du poste** Dans le but de supporter notre importante croissance, le groupe l’Ami Junior est actuellement à la recherche d'**un(e) agent(e) de service à la clientèle. **Sous la supervision de la directrice du Centre d’expérience client, le titulaire du poste a la...

  • Conseiller en Gestion Coopérative Et Immobilière

    3 months ago

    Chicoutimi, Canada la Fédération des Coopératives d’habitation du Royaume Saguenay – Lac-Saint-Jean (FECHAS) Full time

    **Conseiller en gestion coopérative et immobilière / Gestionnaire immobilier** Vous aimez le rôle-conseil? Vous aimez accompagner des organisations? Vous avez des bonnes connaissances en comptabilité? vous maitrisez bien Acomba? Vous aimez toucher à tout? Vous aimez quand ça bouge? Notre membre, **la Fédération des Coopératives d’habitation du...

  • Agent(E) Télémarketing

    3 months ago

    Chicoutimi, Canada Sécuor Full time

    Sécuor est spécialisée dans la vente et l’installation de systèmes de sécurité et de surveillance. Chef de file dans son domaine et en expansion permanente, nous faisons l’installation de systèmes d’alarme, d’intercoms, de domotique, de contrôles d’accès, de caméras et de systèmes incendie ULC. Nous sommes à la fine pointe de la...

  • Conseiller en vente et en service client

    1 week ago

    Chicoutimi, Canada RONA Full time

    À propos de ce posteEn tant que Conseiller en vente et en service client chez RONA, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle et de vendre nos produits et services.ResponsabilitésAccueil et service à la clientèle : Accueillir les clients chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle.Évaluation des besoins de la...

  • Conseiller en vente et en service client

    1 week ago

    Chicoutimi, Canada RONA Full time

    À propos de ce posteEn tant que Conseiller en vente et en service client chez RONA, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle et de vendre nos produits et services.ResponsabilitésAccueil et service à la clientèle : Accueillir les clients chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle.Évaluation des besoins de la...

  • Agent(e) administratif(ve)

    1 month ago

    Chicoutimi, Canada Sûreté du Québec Full time

    Présentation du posteNous recherchons un(e) agent(e) de secrétariat pour rejoindre notre équipe au sein de la Sûreté du Québec. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations administratives.ResponsabilitésFournir un soutien administratif de qualité.Gérer les communications internes et externes.Organiser et maintenir...

  • Conseiller en Gestion Coopérative Et Immobilière

    4 months ago

    Chicoutimi, Canada la Fédération des Coopératives d’habitation du Royaume Saguenay – Lac-Saint-Jean (FECHAS) Full time

    **Conseiller.ière en gestion coopérative et immobilière / adjoint.e administratif.tive** Vous aimez le rôle-conseil? Vous aimez accompagner des organisations? Vous avez des bonnes connaissances en comptabilité? vous maitrisez bien Acomba? Vous aimez toucher à tout? Vous aimez quand ça bouge? **La Fédération des Coopératives d’habitation du...

  • Conseiller en Gestion Coopérative Et Immobilière

    4 months ago

    Chicoutimi, Canada la Fédération des Coopératives d’habitation du Royaume Saguenay – Lac-Saint-Jean (FECHAS) Full time

    **Conseiller.ière en gestion coopérative et immobilière / adjoint.e administratif.tive** Vous aimez le rôle-conseil? Vous aimez accompagner des organisations? Vous avez des bonnes connaissances en comptabilité? vous maitrisez bien Acomba? Vous aimez toucher à tout? Vous aimez quand ça bouge? **La Fédération des Coopératives d’habitation du...

  • Consultant(E) - Ressources Humaines Et

    3 months ago

    Chicoutimi, Canada MNP Full time

    Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d’exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s’épanouit face au changement. Faites votre marque au sein du groupe Service de consultation à titre de Consultant(e) - ressources humaines et développement organisationnel. Cette équipe...

  • Agent(e) administratif(ve)

    1 month ago

    Chicoutimi, QC, Canada Mallette Full time

    Poste à pourvoir : Agent(e) administratif(ve) en fiscalitéÀ propos de nous : Mallette est l'un des principaux cabinets comptables au Québec, regroupant plus de 1 400 professionnels dans près de 40 bureaux à travers la province. Nous offrons une expertise variée dans des domaines tels que l'actuariat, la certification, la fiscalité, le conseil, ainsi...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Chicoutimi, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute un(e) **agent(e) au service à la clientèle **à **temps partiel soirs et fin de semaine **pour son magasin de...

  • Assistant(E) - gérant(E) Fruits Et Légumes

    3 months ago

    Chicoutimi, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Fruits et Légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33876 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Metro Chicoutimi recrute !** **Description du poste : Assistant(e)-gérant(e) Fruits et légumes** **SOMMAIRE**: **Relevant du gérant des fruits et légumes et du propriétaire-franchisé,...

  • conseiller-vendeur, bois et matériaux

    1 week ago

    Chicoutimi, Canada RONA Full time

    conseiller-vendeur, bois et matériaux Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux :...

  • Agent(E), Service à La Clientèle

    4 months ago

    Chicoutimi, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute un(e) **agent(e) au service à la clientèle **à **temps partiel** (10-30h par semaine, de soir et fin de semaine) pour son magasin de...

  • Représentant(E) Industriel

    3 months ago

    Chicoutimi, Canada LCR Vêtements et Chaussures Full time

    **Sommaire du poste** Le ou la représentant (e) industriel assure la vente auprès de nouveaux comptes industriels sur le territoire donné. Un suivi auprès des clients doit également être fait en continu et identifier les opportunités de ventes. **Principales tâches** - Effectuer de la prospection auprès de nouveaux clients - Assurer des suivis...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    3 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Desjardins Full time

    La Caisse Desjardins de Chicoutimi est à la recherche d’un(e) conseiller(-ère) en finances personnelles pour accompagner ses membres et clients dans leur projets. Quel sera votre rôle? ️Vous serez responsable de développer et maintenant une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer...

Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

5 months ago

Chicoutimi, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03
- INFORMATION : Le métier de Caissier a évolué au cours des dernières années. Nous avons adapté son titre d’emploi pour Agent(e)-conseil - Expérience membre et client, afin de mettre en lumière son rôle « conseil » et « relationnel ».

À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins.

Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés.

Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité.

La Caisse Desjardins de Chicoutimi est une coopérative financière d’avant-garde reconnue pour la relation distinctive qu’elle entretient avec ses quelques 30 000 membres et son milieu. Elle fournit un accompagnement, des services, des produits et des conseils financiers de qualité à un prix concurrentiel. Avec trois centres de services, elle compte sur l’expertise d’un peu plus de 75 employés compétents, dynamiques et professionnels. La Caisse est également associée au Service Signature Desjardins, Centre Desjardins Entreprises ainsi qu’au Centre de recouvrement du réseau des caisses.

**NOTRE MISSION**

Coopérative financière d'avant-garde, qui a pour mission de répondre aux besoins financiers, d'offrir une relation d'affaires adaptée et de dépasser les attentes de ses membres en leur offrant un accompagnement, des services, des produits et des conseils financiers de qualité, à coûts concurrentiels.

Partenaire de son milieu, elle contribue par ses valeurs de coopération, d'entraide et de solidarité, à la solution économique de sa collectivité.

**Responsabilités principales**
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

**Condition particulière**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence.
- Connaissance de