Responsable de La Qualité Des Livraisons

5 months ago

Quebec City, Canada Ameublement Tanguay Full time

**Responsable de la qualité des livraisons**

**Lieu de travail - Québec **:7200 rue Armand-Viau, Québec (QC) G2C 2A7

**Lieu de travail - Montréal **:8600 Place Marien, Montréal-Est (QC) H1B 5W8

**Horaire** : temps plein - lundi au vendredi

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Tanguay est une entreprise d’ici depuis 60 ans, œuvrant dans le commerce au détail et impliquée socialement dans sa communauté. Faire partie de l’équipe Tanguay, c’est travailler dans une ambiance stimulante, où il est possible de s’épanouir et où les employés sont considérés. Bref, une équipe dynamique qui n’attend que toi.

**L’EXPÉRIENCE EMPLOYÉ**

Pour toi, l’employeur de tes rêves est celui qui te permettra d’évoluer ? Celui qui sera à ton écoute et qui saura te faire sentir à la hauteur de tes compétences ?

**JOURNÉES TYPE DE TON FUTUR QUOTIDIEN**:
Relevant du Directeur Livraison, le Responsable de la qualité des livraisons aura les principales responsabilités énumérées ci-dessous.
- Respecter les règles en matière de sûreté, santé et sécurité applicables à son poste de travail;
- Participer à l’établissement et à la mise en place des standards opérationnels et de qualité en ce qui a trait à la livraison et au service client;
- S’assurer du respect de nos différents standards opérationnels et de qualité en lien avec la livraison et le service à la clientèle par nos différentes équipes internes et externes que ce soit par des inspections, des vérifications, des audits, etc.;
- Participer à l’élaboration d’un plan de formation, autant pour les aspects opérationnels que qualitatifs, pour l’ensemble de nos équipes de livraison internes et externes;
- Effectuer des communications, rappels à nos différentes équipes en lien avec nos standards opérationnels et de qualité;
- Agir à titre de personne-ressource auprès de nos équipes internes et externes pour toutes questions relatives à nos standards opérationnels et de qualité en lien avec la livraison et le service à la clientèle; Effectuer toutes autres tâches connexes;

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Être orienté vers le client ;
- Faire preuve de rigueur ;
- Faire preuve d’initiative, d’autonomie et de proactivité ;
- Savoir travailler en équipe ;
- Savoir écouter ;
- Savoir communiquer respectueusement et professionnellement avec nos clients autant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Savoir prioriser et organiser son travail et gérer plusieurs projets de façon simultanée ;
- Faire preuve de professionnalisme ;
- Vouloir apprendre et se développer autant personnellement que professionnellement.

**LES AVANTAGES TANGUAY : PLEINS DE BONNES RAISONS DE DIRE OUI **
- Salaire selon expérience
- Augmentation salariale annuelle, suivant l’échelle salariale
- Assurances collectives flexibles selon tes besoins *
- Régime de retraite *
- Télémédecine *
- Programme d’aide aux employés *
- Rabais employés
- Paie hebdomadaire
- 3 semaines de vacances dès la 1ère année *
- Congés occasionnels et congé d’anniversaire
- Programme de référencement *
- Environnement de travail dynamique
- Stationnement gratuit, circuits d’autobus à proximité
- Salle des employés au goût du jour
- Cafés (toutes sortes) et boissons gratuites en tout temps pour tous

**QUÉBEC SEULEMENT**:

- Gym et douches sur place
- Cafétéria (collations, repas complets)
- Fruits gratuits
- Sous réserve de certaines conditions
- (Seules les personnes retenues seront contactées)_

  • Spécialiste de L'assurance de Livraison

    6 months ago

    Quebec City, Canada Global Partner Solutions Inc. Full time

    **Opportunité de Carrière : Spécialiste de l'Assurance de Livraison Fournisseur (Poste Contractuel)** **Résumé** Êtes-vous reconnu pour votre souci du détail et votre capacité à garantir des livraisons ponctuelles et de qualité des fournisseurs, tout en optimisant les processus de production ? Nous recherchons un talentueux spécialiste de...

  • Une ou Un Responsable Du Train de Livraison Des

    5 months ago

    Quebec Province, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Le Service de la planification et chaînes de livraison (SPCL) du Sous-ministériat adjoint aux services à la clientèle (SMASC) souhaite pourvoir un emploi régulier. La personne titulaire de l’emploi pourra travailler selon un mode hybride (télétravail et présentiel) en fonction des...

  • Spécialiste de L'assurance de Livraison

    6 months ago

    Quebec City, Canada GPSI Full time

    **Job description** **Opportunité de Carrière : Spécialiste de l'Assurance de Livraison Fournisseur (Poste Contractuel)** **Résumé** Êtes-vous reconnu pour votre souci du détail et votre capacité à garantir des livraisons ponctuelles et de qualité des fournisseurs, tout en optimisant les processus de production ? Nous recherchons un talentueux...

  • Responsable de La Qualité en Forêt Privée

    2 months ago

    Quebec City, Canada La SOPFIM Full time

    Être un.e responsable de la qualité à la SOPFIM, c’est assurer la conformité des missions aériennes du plus grand programme de protection des forêts au monde! Plus qu’un emploi, deviens un protecteur de la forêt! **Environnement de travail**: - Sécuritaire : reflet de notre plus grande valeur, nous veillons à ce que l’environnement de...

  • Responsable de La Qualité en Forêt Publique

    2 months ago

    Quebec City, Canada La SOPFIM Full time

    Être un.e responsable de la qualité à la SOPFIM, c’est assurer la conformité des missions aériennes du plus grand programme de protection des forêts au monde! Plus qu’un emploi, deviens un protecteur de la forêt! **Environnement de travail**: - Sécuritaire : reflet de notre plus grande valeur, nous veillons à ce que l’environnement de...

  • Responsable de La Coordination Administrative

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Regroupement des organismes communautaires de la région 03 Full time

    Responsable de la coordination administrative Actif depuis 1998, le Collectif pour un Québec sans pauvreté est une grande coalition d’organisations nationales et de regroupements régionaux qui agit AVEC les personnes en situation de pauvreté en vue de jeter les bases d’un Québec sans pauvreté, égalitaire et riche de tout son monde. Le Collectif...

  • Responsable des livraisons

    1 month ago

    québec city, Canada Force Kia Full time

    Sous la supervision du directeur général des ventes, il s’assure de réaliser les normes fixées pour le processus de livraison, le suivi et le service à la clientèle. Il s’assure de vérifier ses courriels et sa boîte vocale et d’en faire le suivi aux heures. S’assure que l’équipe de livreurs est présente et prête à répondre. S’assure...

  • Responsable des livraisons

    1 month ago

    québec city, Canada Force Kia Full time

    Sous la supervision du directeur général des ventes, il s’assure de réaliser les normes fixées pour le processus de livraison, le suivi et le service à la clientèle. Il s’assure de vérifier ses courriels et sa boîte vocale et d’en faire le suivi aux heures. S’assure que l’équipe de livreurs est présente et prête à répondre. S’assure...

  • Responsable des livraisons

    1 month ago

    québec city, Canada Force Kia Full time

    Sous la supervision du directeur général des ventes, il s’assure de réaliser les normes fixées pour le processus de livraison, le suivi et le service à la clientèle. Il s’assure de vérifier ses courriels et sa boîte vocale et d’en faire le suivi aux heures.S’assure que l’équipe de livreurs est présente et prête à répondre. S’assure...

  • Responsable Livraison

    5 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Theetge Full time

    Le Groupe Theetge est à la recherche d'une personne passionnée du service à la clientèle, mais également du domaine de l'automobile pour combler un poste de préposé (e) à la livraison pour notre cencession Theetge Chevrolet Buick GMC Cadillac. La personne aura comme principale tâche de s'assurer de la satisfaction de la clientèle au moment venu de...

  • Responsable des livraisons

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Sous la supervision du directeur général des ventes, il s’assure de réaliser les normes fixées pour le processus de livraison, le suivi et le service à la clientèle. Il s’assure de vérifier ses courriels et sa boîte vocale et d’en faire le suivi aux heures. S’assure que l’équipe de livreurs est présente et prête à répondre. S’assure...

  • Responsable Des Popotes Roulante Et Réceptionniste

    6 months ago

    Quebec City, Canada Regroupement des organismes communautaires de la région 03 Full time

    **OFFRE D'EMPLOI** **RESPONSABLE DE POPOTE ROULANTE ET RÉCEPTIONNISTE** **L’Entraide du Faubourg est un organisme communautaire qui offre des services de soutien à** **domicile (accompagnement-transport pour les rendez-vous médicaux, popote roulante, visites** **d’amitié, activités de loisirs) aux personnes de 55 ans et plus de la Haute-Ville de...

  • Responsable de La Qualité de L’expérience Client

    5 months ago

    Quebec City, Canada Ameublements Tanguay Full time

    **RESPONSABLE DE LA QUALITÉ DE L’EXPÉRIENCE CLIENT** **Lieu de travail - Québec **:7200 rue Armand-Viau, Québec (QC) G2C 2A7 **Lieu de travail - Montréal **:8600 Place Marien, Montréal-Est (QC) H1B 5W8 **Horaire** : 40h/semaine, permanent, du lundi au vendredi **TANGUAY, C’EST... L’ENDROIT OÙ TRAVAILLER!** Impliquée socialement dans sa...

  • Responsable de La Chatterie

    6 months ago

    Quebec City, Canada Auberge des 4 Pattes Full time

    Notre mission et nos valeurs derrière ce que nous offrons comme service sont très important, et nous recherchons une nouvelle étoile à ajouter à notre équipe de SuperStar actuelle !!! Sous la supervision du gerant, le responsable de la chatterie s'assure du bon fonctionnement des activités quotidienne au niveau félin de l'entreprise. Se réfère à...

  • Cuisine-livraison

    6 months ago

    Quebec City, Canada La Contemporaine Full time

    Rejoins notre équipe exceptionnelle à la Résidence la Contemporaine et à la Résidence des Chutes! La Résidence La Contemporaine est à la recherche d'un(e) cuisinier(ère)-livreur(euse) pour compléter notre équipe dynamique. Avec un horaire de rêve de 9h30 à 18h30 (8 jours de travail suivis de 6 jours de congés collés), cette opportunité offre...

  • Gestionnaire Responsable de Milieu de Vie

    6 months ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS Le gestionnaire responsable de milieu de vie assume les fonctions d'encadrement requises pour l'organisation, la mise en œuvre et le développement de l’offre de soins et de services. Il a la responsabilité d'intégrer les priorités et les plans d'action établis par les instances supérieures et la direction. II s'assure...

  • Adjoint à La Direction de La Protection de La

    6 months ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Le CIUSSS de la Capitale-Nationale offre des soins de santé et de services sociaux de proximité intégrés et accessibles, allant de la prévention jusqu’aux soins de fin de vie, à toute la population de son territoire notamment dans les milieux ruraux et urbains de la ville de Québec ainsi que des régions de Charlevoix et de Portneuf. Axés sur la...

  • Gestionnaire Responsable de Milieu de Vie

    6 months ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Le CIUSSS de la Capitale-Nationale offre des soins de santé et de services sociaux de proximité intégrés et accessibles, allant de la prévention jusqu’aux soins de fin de vie, à toute la population de son territoire notamment dans les milieux ruraux et urbains de la ville de Québec ainsi que des régions de Charlevoix et de Portneuf. Axés sur la...

  • Gestionnaire Responsable de Milieu de Vie

    6 months ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Le CIUSSS de la Capitale-Nationale offre des soins de santé et de services sociaux de proximité intégrés et accessibles, allant de la prévention jusqu’aux soins de fin de vie, à toute la population de son territoire notamment dans les milieux ruraux et urbains de la ville de Québec ainsi que des régions de Charlevoix et de Portneuf. Axés sur la...

  • Agent.e Service à La Clientèle- Livraisons

    2 months ago

    Quebec City, Canada La Galerie du Meuble Full time

    Si le contact avec le public te passionne et que tu cherches un lieu de travail gratifiant, une équipe présente pour te soutenir et des gestionnaires qui vont t’aider à grandir, ce poste n’attend que toi! **Groupe Home Société**, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **La Galerie du Meuble, MUST, Jardin de...