Adjoint Administratif de Succursale

6 months ago

Quebec City, Canada National Bank of Canada Full time

Vous souhaitez contribuer à la gestion d’une firme de placement de plein exercice?
- Vous possédez de solides antécédents en matière opérationnelle et une vaste expérience dans l’industrie du placement?
- Vous êtes passionné de coaching, de mentorat et de formation?

Cette nouvelle opportunité pourrait être pour vous

À titre d’administrateur de succursales senior, vous relèverez directement du Directeur régional (DR). Vous occuperez un rôle de leader senior Québec et assumerez des responsabilités au niveau de la succursale et de la région. Les fonctions consistent à concrétiser la vision de la Financière Banque Nationale, notamment en ce qui a trait à l’agilité, le pouvoir d’agir, et à exercer une influence positive sur nos clients, nos employés et les membres de la collectivité. Vous jouerez un rôle de premier plan dans les activités, l’administration, la conformité et les ressources humaines de notre succursale.

Principales responsabilités:

- Élaborer, améliorer et superviser les fonctions administratives, opérationnelles et des Ressources Humaines (RH) à la succursale de Québec.
- Diriger l’évaluation et le processus de gestion du rendement de tout le personnel administratif et en contact avec la clientèle.
- Fournir un soutien RH pour la recherche et la sélection de nouveaux talents.
- Organiser et mettre en place la formation des nouveaux employés.
- Devenir le principal point de contact pour la communication et le soutien aux projets du siège social, en veillant à ce que les politiques et les procédures administratives soient comprises et respectées.
- Agir à titre de personne-ressource dans la résolution de problèmes opérationnels et relationnels de la région.
- Assister le DR dans la gestion des profits et des pertes, des mesures d’optimisation des coûts, des occasions de croissance et des initiatives de développement des affaires de la succursale.
- Assurer le respect rigoureux aux exigences réglementaires à la succursale.
- Coordonner, mettre en œuvre les projets spéciaux demandés par le siège social ou le DR et agir en tant qu’agent de changement.
- Coordonner et participer activement à l’intégration des nouveaux employés au niveau de la succursale et de la région.

Responsabilités particulières:
Opérations
- Améliorer les processus et veiller à ce que les activités quotidiennes en succursale soient exécutées de manière cohérente et sans erreur.
- Agir à titre de personne-ressource à qui transmettre les demandes liées aux activités des clients.
- Maintenir un plan de continuité des affaires prêt à être mis en place au besoin (par exemple, la gestion d’événements liés à la pandémie).

Ressources humaines
- Agir comme personne-ressource pour bien rediriger les questions liées aux ressources humaines de tout le personnel en succursale et maintenir les dossiers RH des employés à jour.
- Publier les postes,
- Préparer certains documents des RH, du bureau et des TI pour l’intégration
- Coordonner et préparer la documentation et la formation pour s’assurer que l’intégration des nouveaux employés s’effectue de façon fluide
- Contribuer à déterminer et à régler les problèmes d’attitude et de rendement.
- Collaborer avec les ressources humaines, le service de relations avec les employés et le directeur régional en fournissant des commentaires pour apporter les mesures correctives appropriées dans le cas où un associé a un rendement faible.
- Coordonner, superviser et assurer une formation adéquate pour les associés sur les processus et procédures à jour, le perfectionnement personnel et la formation continue.

Culture de la succursale
- Jouer un rôle actif dans la reconnaissance du personnel en région.
- Contribuer à encourager la participation aux sondages importants et aux initiatives clés.
- Agir à titre de dirigeant local, prendre en charge la culture de la succursale, les liens avec les partenaires, la cohésion de la succursale.
- Fournir un soutien au DR dans diverses tâches, comme l’élaboration d’outils pour optimiser le rendement des conseillers et la coordination d’activités de marketing pour améliorer la visibilité de la firme dans la collectivité locale (publicité, commandites, événements).
- Communiquer, organiser et diriger des rencontres mensuelles avec les associés.

Conformité
- Assurer le respect des normes de conformité en exerçant un suivi rigoureux de sorte que les mesures correctives recommandées soient mises en place.
- Assumer les tâches de conformité déléguées, comme la supervision du courrier, le rapport sur les documents manquants, la surveillance des comptes de contrôle ou des codes inactifs, etc.

**Exigences internes**
- Baccalauréat ou technique dans un domaine connexe et cinq années d’expérience pertinente dans le secteur du placement ou des services bancaires
- Réussite (ou en voie de réussite) du

  • Adjoint Administratif

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Volvo Ville de Québec Full time

    **Adjoint administratif**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint **siège social: Volvo Ville de Québec -Québec Québec G1N 2G3 **Dès que possible**Horaire: Entre le lundi et le vendredi (Jour (36h/sem.)) **Salaire**:23,25$/h à 30,60$/h, selon convention collective **Syndiqué**:Oui **Description: ***Ça te parle ?** Tu aimes quand...

  • Adjoint Au Soutien Technique Assurance Des

    2 months ago

    Quebec City, Canada Ellipse Cabinet en assurance de dommages Full time

    **Adjoint au soutien technique | Assurance des entreprises**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint - administratif** Succursale: QUÉBEC -Québec Québec G2K 0J1 Postes à combler: 2 Début: - Fin **:0000-00-00** Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: ***QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** **Chez Ellipse Assurances, **l'adjoint au...

  • Adjointe Administrative, Adjoint Administratif Aux

    6 months ago

    Quebec City, Canada Simons Full time

    Description de poste **Adjointe administrative, adjoint administratif aux ressources humaines**: **Ressources humaines**: **Québec**: **Siège Social**: - Temps pleinVous êtes à la recherche d'un rôle qui va au-delà des tâches administratives habituelles ? Vous aspirez à être le pilier sur lequel repose le bon fonctionnement d’une équipe? La...

  • Adjoint Administratif

    6 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Adjoint administratif Statut: Régulier Sommaire: Vous vous démarquez par votre sens de la collaboration, d’organisation et de discrétion. Venez mettre vos talents comme adjoint administratif à contribution chez Beneva ! Relevant du Vice-président - Gestion des risques, vous aurez à l’assister, ainsi que son équipe, en assurant...

  • Adjoint Administratif

    5 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Saillant Full time

    **Adjoint administratif**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint siège social: Groupe Saillant -Québec Québec G1V 1A4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour (37,5h/sem.)) **Salaire**:À partir de 20$/h **Description: **Ça te parle ?** Tu aimes quand ton quotidien est rempli de défis diversifiés ? On dit de toi que tu...

  • Adjoint administratif

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Adjoint administratifPoste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravailSalaire annuel de 56 470 $ à 72 333 $ (selon l'expérience)Ce que nous vous offrons :• Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;• Conciliation travail / vie personnelle;• Programme d’assurance collective complet;• Régime de retraite...

  • Adjoint Administratif

    6 months ago

    Quebec City, Canada Franklin Empire Full time

    **Adjoint(e) Administrati(f)ve - Été** Franklin Empire Inc. est une entreprise familiale qui se spécialise dans la distribution de produits et de systèmes électriques, d’automatisation, d’éclairage ainsi que dans la fabrication de panneaux de contrôle et réparation d’équipements électriques industriels. Nous sommes présentement à la...

  • Adjoint Administratif

    6 months ago

    Quebec City, Canada Franklin Empire Full time

    **Adjointe Administrative - Été** Franklin Empire Inc. est une entreprise familiale qui se spécialise dans la distribution de produits et de systèmes électriques, d’automatisation, d’éclairage ainsi que dans la fabrication de panneaux de contrôle et réparation d’équipements électriques industriels. Nous sommes présentement à la recherche...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    6 months ago

    Quebec City, Canada PMML Full time

    Pour une entreprise jeune et dynamique relié à l'immobilier, nous cherchons un(e) adjoint administratif Si l'ambiance de travail est important pour vous, vous serez comblé au sein de notre société. **Nous recherchons un adjoint(e) Administratif(ve) avec les qualifications suivantes**: - Soutien administratif - Récolter la documentation nécessaire...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Blanchette Full time

    Distribution JJ Candy, division du Groupe Blanchette, recrute et voici un poste que tout le monde voudra se mettre sous la dent! Tu as un bon sens de l’initiative et tu aimes travailler avec les chiffres? Si en plus on te reconnaît pour ton efficacité, ton professionnalisme et ton amour pour les p’tits bonbons funky, on te veut dans la gang....

  • Adjointe Administrative ou Adjoint Administratif

    6 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Les défis que nous vous proposons** Sous la responsabilité du secrétaire général adjoint, le titulaire de l’emploi agit à titre de technicien en soutien administratif et doit assurer le soutien technique et clérical lié aux dossiers à caractère administratif et stratégique du Secrétariat général adjoint et accès à l’information...

  • Adjoint Administratif

    5 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Saillant Full time

    **Adjoint administratif**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint siège social: Groupe Saillant -Québec Québec G1V 1A4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour (37,5h/sem.)) **Salaire**:À partir de 20$/h **Description: **Ça te parle ?** Tu aimes quand ton quotidien est rempli de défis diversifiés ? On dit de toi que tu...

  • Adjoint Administratif

    6 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Saillant Full time

    **Adjoint administratif**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint siège social: Groupe Saillant -Québec Québec G1V 1A4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour (37,5h/sem.)) **Salaire**:À partir de 20$/h **Description: **Ça te parle ?** Tu aimes quand ton quotidien est rempli de défis diversifiés ? On dit de toi que tu...

  • Adjoint Administratif

    6 months ago

    Quebec City, Canada CRIBIQ Full time

    **OFFRE D'EMPLOI : Adjoint(e) administratif(e) à Ville de Québec, QC** Le _**Consortium de recherche et innovations en bioprocédés industriels (CRIBIQ)**_ est un organisme à but non lucratif dont la mission est de promouvoir et soutenir la réalisation de projets innovants en bioéconomie, et dont l'objectif est de permettre au Québec d'atteindre ses...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Pelletier Déco Surfaces Full time

    _Pelletier Déco Surfaces est le plus grand détaillant en Couvre-Planchers au Québec, avec nos quatre Succursales et nos deux Centres de Distribution. Fière entreprise familiale, nous possédons plus de 70 ans d'expertise dans notre domaine, tant au niveau résidentiel que commercial._ - Le secret de cette réussite? Notre équipe!_ **Nous sommes...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Holy Burgers Full time

    Tu es une personne débrouillarde et tu carbures aux multiples défis? Si en plus on te reconnaît pour ton efficacité, ton professionnalisme et ta créativité, nous souhaitons te rencontrer. Le Groupe Blanchette - **Holy Burgers** est actuellement à la recherche d’un(e) **adjoint(e) administratif(ive) profil marketing**. C’est l’occasion de...

  • Gestionnaire Adjoint-administratif

    5 months ago

    Quebec City, Canada Forces AVENIR Inc. Full time

    **Fonction** Gestionnaire adjoint-administratif **Forces AVENIR** Forces AVENIR vise à reconnaître, à honorer, et à promouvoir l’engagement étudiant. L’organisation est née en 1998. Elle a 26 ans d’histoire. Vous avez le sens des affaires et excellez en coordination et délivrance de tâches? Vous êtes un expert du service administratif et...

  • Adjoint administratif

    2 months ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada L'Académie de la Vente Full time

    Le candidat idéal a comme mission principale de servir la clientèle à titre d'adjoint administratif à la réception de la succursale. La personne choisie doit maintenir des relations saines, productives et proactives avec les clients, les membres de son équipe, les membres de l'équipe des ventes et les membres de l'équipe de techniciens....

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    5 months ago

    Quebec City, Canada Entretien ménager Unick Full time

    Notre équipe est présentement à la recherche **d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) afin d'assurer la croissance et le développement de l'entreprise** **Tâches** - Soutenir et travailler en collaboration avec la direction dans le cadre de différents projets - Fournir un support administratif de qualité dans la rédaction et dans la préparation de...

  • Adjoint Administratif

    6 months ago

    Quebec City, Canada Ortec Group Full time

    **Descriptif**: Tu recherches un poste clé qui te permettra de contribuer activement aux opérations au sein d’une équipe dynamique et motivée ? Tu souhaites travailler dans une entreprise internationale en pleine croissance et proche de ses employés ? Notre place d'affaires **Ortec Environnement Services de St-Rémi**, spécialisée dans le domaine...