Superviseur(E)

3 months ago

Amqui, Canada Tim Hortons Full time

Le superviseur de quart Tim Hortons occupe un poste de nature opérationnelle et doit superviser les activités des membres d’équipe en poste pour assurer le respect des normes en ce qui concerne les personnes, les produits, la propreté et l’expérience exceptionnelle des invités.

**_Gestion humaine _**
- Mener par l’exemple et démontrer l’importance de traiter tous les membres d’équipe et les invités avec respect
- Réagir immédiatement aux problèmes qu’il faut régler pendant le quart
- Fournir continuellement des directives précises aux membres d’équipe
- Préconiser un milieu de travail amusant et agréable tout en encourageant les membres d’équipe à atteindre les objectifs
- Former, orienter et surveiller les nouveaux membres d’équipe à l’aide du système de formation par poste et du cartable de rétroaction
- Informer le propriétaire du restaurant, le gérant général, le gérant du restaurant ou l’assistant-gérant du restaurant au sujet du rendement (positif ou négatif) des membres d’équipe
- Aider à maximiser la présence des membres d’équipe en tout temps, jouer le rôle de leader dans l’aire des ventes et travailler au besoin à divers endroits pendant les périodes achalandées pour maintenir des niveaux optimaux de service en supervisant la salle à manger

**_Gestion de l’hospitalité _**
- Mener par l’exemple pour démontrer que l’invité est une priorité cruciale et renforcer les comportements d’hospitalité positifs auprès des membres d’équipe
- Répondre aux invités de manière cordiale tout en maintenant un sentiment d’urgence approprié
- Réagir rapidement aux plaintes des invités en matière de service, régler les problèmes et transformer les situations potentiellement négatives en situations positives
- Aider à gérer les programmes d’incitation organisés à l’échelle de l’entreprise

**_Gestion des opérations _**
- Connaître et respecter les lois applicables
- Respecter et appliquer toutes les normes d’exploitation de Tim Hortons
- S’assurer que tous les produits et emballages sont adéquatement mis en marché et approvisionnés
- Gérer les procédures relatives à la caisse du quart de travail
- Maintenir l’efficacité opérationnelle à l’aide des tableaux de positionnement
- Superviser les membres d’équipe pour assurer l’exécution des tâches principales et secondaires
- Assurer le respect de toutes les politiques du restaurant pendant le quart (p. ex. caisse, repas, pauses et salubrité alimentaire)
- Se tenir au courant de tous les nouveaux renseignements affichés sur le Portail ou fournis pendant les sessions de discussion ouverte
- Aider le gérant du restaurant à augmenter les ventes et les transactions pendant son quart
- Remplir tous les documents de quart requis (p. ex. compte rendu des pertes, tournées du gérant, listes de vérification avant les périodes de pointe, etc.)
- S’adresser à l’équipe de gestion en cas de problèmes

**_Santé et sécurité_**
- Respecter la législation sur la santé et la sécurité au travail
- Connaître, comprendre et respecter les pratiques et les procédures de travail sécuritaire
- Utiliser ou porter l’équipement ou les vêtements de protection individuels, au besoin
- Signaler tous les accidents, blessures et maladies, conditions non sécuritaires et incidents liés à la sécurité ainsi que toutes les infractions à la législation, aux politiques et aux procédures de santé et de sécurité au propriétaire ou gérant de restaurant
- Ne pas utiliser un équipement, une machine, un appareil ou une chose quelconque, ou travailler de manière à mettre en danger qui que ce soit
- Faire respecter les politiques et les procédures de santé et de sécurité du restaurant durant le quart, y compris documenter et signaler toute blessure ou tout accident professionnel

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent, Occasionnel

Salaire : 16,75$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Bourses d'Études
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Primes

Expérience:

- gestion: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Superviseur(E)

    3 months ago

    Amqui, Canada Tim Hortons Full time

    Le superviseur de quart Tim Hortons occupe un poste de nature opérationnelle et doit superviser les activités des membres d’équipe en poste pour assurer le respect des normes en ce qui concerne les personnes, les produits, la propreté et l’expérience exceptionnelle des invités. **_Gestion humaine _** - Mener par l’exemple et démontrer...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    4 months ago

    Amqui, Canada Chaussures POP Full time

    **Assistant(e) Gérant(e) de magasin** Chaussures POP - Amqui, QC **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les chaussures et accessoires vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes dévoués à ce qu’ils...

  • Gérant(E) de Succursale

    4 months ago

    Amqui, Canada Boutique le pentagone inc Full time

    Gérant(e) de succursale Description de l’entreprise La Boutique le Pentagone est une entreprise québécoise dont le siège social est situé dans la région de Québec et qui œuvre, depuis 1974, dans le domaine de la vente au détail de vêtements et d’accessoires. Au fil des ans, l'entreprise a progressé de façon constante et possède maintenant...

  • Assistant(E) Gérant(E) épicerie

    3 months ago

    Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Épicerie - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 35973 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu **Inc. - Metro Amqui** **Lieu**: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** :...

  • Assistant-e Gérant-e Du Rayon de L'épicerie

    4 months ago

    Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant-e gérant-e du rayon de l'épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38355 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui** **Lieu**: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour,...

  • Assistant(E) Gérant(E) Viande

    3 months ago

    Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Viande - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37296 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui** **Lieu**: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour,...

  • Assistant(E) Gérant(E) Mets Cuisinés

    3 months ago

    Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Mets Cuisinés - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37643 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui** **Lieu**: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** :...

  • Assistant-e Gérant-e Fruits Et Légumes

    2 weeks ago

    Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant-e gérant-e fruits et légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39220 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui** **Lieu**: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...

  • Assistant-e Gérant-e Du Rayon de La Boulagerie

    3 weeks ago

    Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant-e gérant-e du rayon de la boulagerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38359 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui** **Lieu**: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour,...

  • Enseignant(e) en adaptation scolaire

    3 weeks ago

    Amqui, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Remplacement d’une durée indéterminée, avec possibilité de prolongation pour toute l’année scolaire 24-25 À l’École secondaire Armand-Saint-Onge Date d’entrée en fonction : Dès que possibleVOTRE RÔLEVous êtes un(e) enseignant(e) légalement qualifié(e) en adaptation scolaire ou dans une autre discipl

  • Gérant(E) Viande

    4 months ago

    Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37351 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui** **Lieu**: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour et fin de semaine Venez...

  • Enseignant(e) en adaptation scolaire

    1 week ago

    Amqui, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Remplacement d’une durée indéterminée, avec possibilité de prolongation pour toute l’année scolaire 24-25 À l’École secondaire Armand-Saint-Onge Date d’entrée en fonction : Dès que possibleVOTRE RÔLEVous êtes un(e) enseignant(e) légalement qualifié(e) en adaptation scolaire ou dans une autre discipline mais vous avez un fort intérêt...

  • Enseignant(e) en adaptation scolaire

    4 weeks ago

    Amqui, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Remplacement d’une durée indéterminée, avec possibilité de prolongation pour toute l’année scolaire 24-25 À l’École secondaire Armand-Saint-Onge Date d’entrée en fonction : Dès que possibleVOTRE RÔLEVous êtes un(e) enseignant(e) légalement qualifié(e) en adaptation scolaire ou dans une autre discipline mais vous avez un fort intérêt...

  • Enseignant(e) en adaptation scolaire

    3 weeks ago

    Amqui, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Remplacement d’une durée indéterminée, avec possibilité de prolongation pour toute l’année scolaire 24-25 À l’École secondaire Armand-Saint-Onge Date d’entrée en fonction : Dès que possibleVOTRE RÔLEVous êtes un(e) enseignant(e) légalement qualifié(e) en adaptation scolaire ou dans une autre discipline mais vous avez un fort intérêt...

  • Enseignant(e) en adaptation scolaire

    2 weeks ago

    Amqui, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Remplacement d’une durée indéterminée, avec possibilité de prolongation pour toute l’année scolaire 24-25 À l’École secondaire Armand-Saint-Onge Date d’entrée en fonction : Dès que possible VOTRE RÔLE Vous êtes un(e) enseignant(e) légalement qualifié(e) en adaptation scolaire ou dans une autre discipline mais vous avez un fort...

  • Enseignant(e) en adaptation scolaire

    4 weeks ago

    Amqui, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Remplacement d’une durée indéterminée, avec possibilité de prolongation pour toute l’année scolaire 24-25 À l’École secondaire Armand-Saint-Onge Date d’entrée en fonction : Dès que possibleVOTRE RÔLEVous êtes un(e) enseignant(e) légalement qualifié(e) en adaptation scolaire ou dans une autre discipline mais vous avez un fort intérêt...

  • Enseignant(e) en adaptation scolaire

    1 week ago

    amqui, Canada Centre de services scolaire des Monts-et-Marées Full time

    Remplacement d’une durée indéterminée, avec possibilité de prolongation pour toute l’année scolaire 24-25 À l’École secondaire Armand-Saint-Onge Date d’entrée en fonction : Dès que possibleVOTRE RÔLEVous êtes un(e) enseignant(e) légalement qualifié(e) en adaptation scolaire ou dans une autre discipline mais vous avez un fort intérêt...

  • Chauffeur(E) Latéral

    3 months ago

    Amqui, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Chauffeur(e) de camion - Chargement latéral **Lieu de travail : Amqui** **Poste temporaire** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...

  • Gérant(E) Boulangerie

    3 months ago

    Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37642 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui** **Lieu**: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...

  • Aide-éboueur(E)

    4 months ago

    Amqui, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste **:Aide-Éboueur(e) **Lieu de travail **:304 Boulevard St-Benoit Ouest,Amqui **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...