Préposé(E) à La Réception

3 days ago

TroisRivières, Canada Marriott International, Inc Full time

**Additional Information**Taux horaire : 20,39$ - 23,99$/h, Fin de semaine requise
**Job Number**24209806
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**Delta Hotels Trois Rivieres Conference Centre, 1620 Rue Notre-Dame Centre, Trois-Rivieres, QC, Canada, G9A 6E5
**Schedule**Part Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Gérer toutes les entrées et tous les départs des clients, les affectations de chambres, les demandes de changement de chambre/de départ tardif. Obtenir les paiements ; distribuer/activer les clés de chambre. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Vérifier/ajuster la facturation pour les clients. Informer le personnel approprié lorsque des clients attendent qu'une chambre se libère. Faire parvenir les messages aux clients. Saisir les départs dans le système informatique. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres et répondre aux questions des clients. Remplir les papiers ou documents administratifs des clients. Utiliser le standard téléphonique. Effectuer et vérifier les rapports quotidiens, les listes d'occupation et les rapports d'autorisations de cartes de crédit. Renseigner et orienter les clients. Répondre, enregistrer et traiter l'ensemble des problèmes, questions ou demandes des clients ; assurer un suivi pour garantir la satisfaction des clients. Organiser des transports pour des clients/visiteurs. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Encaisser les chèques des clients, traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements, les facturations et faire de la monnaie. Avertir la Sécurité en cas de vol. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; rapporter les accidents, les blessures et toutes les conditions de travail considérées comme étant dangereuses ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel ; protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et professionnel lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des employés. Se conformer aux standards d'assurance qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe: Aucune expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Les établissements Delta Hotels offrent une expérience de voyage pensée jusque dans les moindres détails pour répondre aux besoins des personnes qui voyagent fréquemment. Notre clientèle trouve toujours chez nous les indispensables dont elle a besoin, et nous faisons tout notre possible pour éliminer le superflu. Chez Delta Hotels by Marriott, nous nous comportons toujours de manière chaleureuse et efficace, pour que notre clientèle puisse se concentrer sur ce qui importe le plus. Fortement implanté au Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis, Delta Hotels by Marriott se développe rapidement sur les marchés du monde entier. Si vous aimez offrir un service utile et vous concentrer sur les détails importants, nous vous invitons à consulter les emplois disponibles chez Delta Hotels by Marriott. En rejoignant Delta Hotels, you intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

  • Préposé(E) à La Réception

    3 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) à la réception - Holiday Inn Express & Suites - Candlewood Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire jour /soir et fin de semaine_ **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique en français - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit afin de communiquer avec la...

  • Préposé(E) à La Réception

    3 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) à la réception - Holiday Inn Express & Suites - Candlewood Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire jour /soir et fin de semaine_ - Poste permanent à temps partiel - Horaire jour/soir/nuit et fin de semaine _ **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique en français - Maîtrise de la...

  • Préposé(E) à La Réception

    3 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Hôtel les suites de laviolette Full time

    **Description du Poste**: Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe des Suites Laviolette. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact de nos clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel dès leur arrivée. **Responsabilités**: - Accueillir les clients avec courtoisie...

  • Adjoint(e) à la gestion-Réception

    4 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada BRH Full time

    Notre client Olymbec , une entreprise spécialisée dans le domaine de l’immobilier, est aujourd’hui l’un des plus grands propriétaires privés d’immeubles industriels dans l’Est du Canada avec des bureaux situés dans les principaux marchés du Québec et des États-Unis. Ils sont actuellement à la recherche de leur futur Adjoint(e) à la...

  • Adjoint(e) à la gestion-Réception

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada brh réseau d’experts Full time

    Notre client Olymbec, une entreprise spécialisée dans le domaine de l’immobilier, est aujourd’hui l’un des plus grands propriétaires privés d’immeubles industriels dans l’Est du Canada avec des bureaux situés dans les principaux marchés du Québec et des États-Unis.Ils sont actuellement à la recherche de leur futur Adjoint(e) à la gestion...

  • Adjoint(e) à la gestion-Réception

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada BRH Full time

    Notre clientOlymbec , une entreprise spécialisée dans le domaine de l’immobilier, est aujourd’hui l’un des plus grands propriétaires privés d’immeubles industriels dans l’Est du Canada avec des bureaux situés dans les principaux marchés du Québec et des États-Unis.Ils sont actuellement à la recherche de leur futurAdjoint(e) à la gestion...

  • Adjoint(e) à la gestion-Réception

    3 weeks ago

    trois-rivières, Canada BRH Full time

    Notre client Olymbec, une entreprise spécialisée dans le domaine de l’immobilier, est aujourd’hui l’un des plus grands propriétaires privés d’immeubles industriels dans l’Est du Canada avec des bureaux situés dans les principaux marchés du Québec et des États-Unis.Ils sont actuellement à la recherche de leur futur Adjoint(e) à la gestion...

  • Adjoint(e) à la gestion-Réception

    3 weeks ago

    trois-rivières, Canada BRH Full time

    Notre client Olymbec , une entreprise spécialisée dans le domaine de l’immobilier, est aujourd’hui l’un des plus grands propriétaires privés d’immeubles industriels dans l’Est du Canada avec des bureaux situés dans les principaux marchés du Québec et des États-Unis.Ils sont actuellement à la recherche de leur futur Adjoint(e) à la gestion...

  • Adjoint(e) à la gestion-Réception

    3 weeks ago

    trois-rivières, Canada BRH Full time

    Notre client Olymbec, une entreprise spécialisée dans le domaine de l’immobilier, est aujourd’hui l’un des plus grands propriétaires privés d’immeubles industriels dans l’Est du Canada avec des bureaux situés dans les principaux marchés du Québec et des États-Unis.Ils sont actuellement à la recherche de leur futur Adjoint(e) à la gestion...

  • Adjoint(e) à la gestion-Réception

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada BRH Full time

    Notre client Olymbec, une entreprise spécialisée dans le domaine de l’immobilier, est aujourd’hui l’un des plus grands propriétaires privés d’immeubles industriels dans l’Est du Canada avec des bureaux situés dans les principaux marchés du Québec et des États-Unis.Ils sont actuellement à la recherche de leur futur Adjoint(e) à la gestion...

  • Adjoint(e) à la gestion-Réception

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada BRH Full time

    Notre client Olymbec, une entreprise spécialisée dans le domaine de l’immobilier, est aujourd’hui l’un des plus grands propriétaires privés d’immeubles industriels dans l’Est du Canada avec des bureaux situés dans les principaux marchés du Québec et des États-Unis.Ils sont actuellement à la recherche de leur futur Adjoint(e) à la gestion...

  • Préposé(e) aux bénéficiaires

    6 days ago

    Trois-Rivières, Canada La Maison des Petits Bonheurs Full time

    NOTE : Cette offre d'emploi s'adresse seulement qu'aux résidents du Québec : Région de la Mauricie - Centre du Québec seulement Vous devez avoir les formations complètes comme préposé(e) aux bénéficiaires à jour. (Requis par la certification RPA) ** AP-RPA ou DEP ou soins infirmiers en cour de formation (diplôme reconnu par le MSSS) ** +...

  • Adjoint(e) à la gestion-Réception

    4 weeks ago

    Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada BRH Full time

    Notre client Olymbec, une entreprise spécialisée dans le domaine de l’immobilier, est aujourd’hui l’un des plus grands propriétaires privés d’immeubles industriels dans l’Est du Canada avec des bureaux situés dans les principaux marchés du Québec et des États-Unis.Ils sont actuellement à la recherche de leur futur Adjoint(e) à la gestion...

  • Préposé(E) à La Maintenance

    2 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) à la maintenance - Holiday Inn Express & Suites et Candlewood Suites, Trois-Rivières** - **Poste à temps plein** Requis: - Se soucie de la qualité et de l’efficacité; - Possède 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire; - Est autonome, mais qui adore le travail d’équipe. **Des racines fortes pour innover et...

  • Préposé(E) à La Salle à Déjeuner

    3 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) salle à déjeuner -Holiday Inn Express & Suites, Candlewood Suites, Trois-Rivières (QC)** - **Poste permanent à temps plein (30-40 heures - toutes les fds)**_ Horaire : 5h30 à 13h30 Requis: - Possède 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire (souhaité) - Une passion pour le service à la clientèle **Des racines fortes pour...

  • Commis à la réception

    1 month ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Mécanitec Full time

    Nous recherchons un·e Commis à la réception pour rejoindre notre équipe! Tu seras responsable de la vérification, de la réception et de l'organisation des marchandises dans notre entrepôt. Tu devras assurer la conformité des produits, signaler les dommages et garantir un environnement de travail propre et efficace. Une connaissance des produits...

  • Préposé(E) à La Salle à Déjeuner

    2 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) salle à déjeuner -Holiday Inn Express & Suites, Candlewood Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à temps plein (30-40 heures - toutes les fds) - Poste permanent à temps partiel (15- 20 heures - toutes les fds) - Horaire : 5h00 à 13h00 Requis: - Possède 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire (souhaité) - Une...

  • Préposé(E) à La Pose de Pneus

    2 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Mazda Trois-Rivières Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Préposé(e) à la pose de pneus et à la gestion des inventaires de pneus entreposés pour notre concession Mazda Trois-Rivières. **Description sommaire du poste**: Votre tâche principale consiste à la pose de pneus. Vous serez responsable de l’entreposage des pneus. Vous devrez garder un inventaire...

  • Préposé(E) à L'entretien

    3 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) à l’entretien des aires communes - Holiday Inn Express & Suites et Candlwood Suites, Trois-Rivières** - **Poste à temps partiel (jour,soir,nuit)** Requis: - A un excellent service à la clientèle - Se soucie de la qualité et de l’efficacité - Le sens des responsabilités - Possède 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire...

  • Préposé(E) à L’entretien Ménager

    3 days ago

    Trois-Rivières, Canada Olymbec Full time

    **À propos du poste** Olymbec est à la recherche d’un(e) **Préposé(e) à l’entretien ménager (travaux léger)** à _**temps partiel**_pour entretenir nos bâtiments commerciaux à Trios - Rivières. Le/la préposé(e) à l’entretien ménager joue un rôle essentiel dans le maintien de la propreté et de l'hygiène au sein des...