Agent(E) Ventes Et Expériences Clients

4 months ago

PointeClaire, Canada Les YMCA du Québec Full time

**Ici, briller a de l'impact**

Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, briller a de l'impact.

Chaque jour, plus de 1 200 personnes travaillent au sein du réseau des YMCA du Québec pour aider ceux et celles qui ont besoin du plus grand soutien.

Sous l’autorité du Directeur du Service à la Clientèle et des Services Administratifs du Centre, le titulaire assure le service à la clientèle et représente l’image du YMCA auprès de la clientèle actuelle et potentielle. Il s’assure en tout temps de l’excellence du service à la clientèle selon les normes et les pratiques en vigueur au YMCA. Il travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des intervenants internes en vue d’optimiser et de maximiser la prestation du service offert.

Il agit à titre de personne ressource et fournit les informations pour toutes questions concernant les produits et les services offerts par le centre. Il voit à la promotion et à la vente des produits et services offerts par le YMCA. Il assure la réception des commentaires, des suggestions et/ou des plaintes formulées par la clientèle et voit à les régler à l’intérieur de sa latitude décisionnelle et des paramètres établis.

**Le défi que nous vous proposons**
- Accueillir, informer et diriger les abonné.e.s et les personnes visitant le centre.
- Être à l’écoute de la clientèle afin d’identifier ses besoins et ses intérêts pour mieux la guider dans ses choix.
- Mettre en valeur l’offre du YMCA et informer les abonné.e.s ou les personnes visitant le centre des différentes promotions en cours.
- Vendre l’abonnement et procéder aux inscriptions des abonnés dans le système.
- Offrir un service à la clientèle de qualité selon les standards de Service aux membres (SAM) et les politiques des YMCA du Québec.
- Répondre au téléphone et diriger les appels en conséquence.
- Prendre des initiatives selon les imprévues et les besoins quotidiens du centre.
- Adhérer aux politiques et aux procédures du YMCA régissant la protection des enfants et des personnes vulnérables.
- Comprendre et intégrer la valeur de la philanthropie au sein de son poste et de l’association, et participer à des activités ou à des événements de collecte de fonds.

**Quelques bonnes raisons de vous joindre au YMCA**

En vous joignant à notre équipe, vous découvrirez un milieu où l’entraide et la collaboration sont au cœur des activités. Contribuer au sein de nos équipes, c’est d’abord et avant tout avoir la possibilité:

- de développer votre **expertise;**:

- de côtoyer des experts et expertes **passionné.e.s;**:

- d’avoir un **impact social positif**;
- de travailler avec de multiples **partenaires engagés**;
- de **créer un véritable changement** dans la vie des gens;
- d’avoir l’autonomie suffisante pour relever des **défis stimulants**.

**La personne que nous recherchons**

Afin de mener à bien sa mission, l’agent.e devrait:

- posséder de l’expérience dans le domaine de la vente et du service à la clientèle;
- être en mesure de communiquer aisément en français et en anglais;
- être en mesure de travailler selon un horaire flexible et variable;
- faire preuve de rigueur et d’une grande attention aux détails;
- n'avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.

**Disponibilités**: lundi au vendredi : en après-midi et soir, samedi et dimanche : toute la journée

**Heures**: 15h à20hrs semaine

Type d'emploi : Temps partiel

Heures prévues : de 15 à 20 par semaine

Horaire:

- Toutes les fins de semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Allstate Agent de Ventes

    3 months ago

    Pointe-Claire, Canada Allstate Full time

    À Allstate, de grandes choses se produisent lorsque les membres de notre personnel unissent leurs forces pour protéger les familles et leurs biens des incertitudes de la vie. Et depuis plus de 90 ans, notre sens de l’innovation nous a permis de devancer l’évolution des besoins de notre clientèle. De la défense des ceintures de sécurité, des...

  • Allstate Agent(E) Des Ventes

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Allstate Full time

    À Allstate, de grandes choses se produisent lorsque les membres de notre personnel unissent leurs forces pour protéger les familles et leurs biens des incertitudes de la vie. Et depuis plus de 90 ans, notre sens de l’innovation nous a permis de devancer l’évolution des besoins de notre clientèle. De la défense des ceintures de sécurité, des...

  • Agent Commercial Senior

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Extra Multi-Ressources Full time

    Développez votre carrière chez Extra Multi-RessourcesNous sommes à la recherche d'un(e) agent commercial senior pour renforcer notre équipe commerciale.Salaires et avantagesSalaire mensuel estimé : 55 000 € + bonusHoraire de travail : 40 heures/semaineAssurance groupeDescription du posteNous recherchons un(e) professionnel(e) expérimenté(e) en...

  • Agent(E) - Immatriculation (Pointe-claire)

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01486 Titre du poste affiché Agent(e) - immatriculation (Pointe-Claire) Secteur d'activité Immatriculations Lieu de travail Pointe-Claire Nombre d'heures par semaine 30 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d'un(e) Agent(e) en immatriculation pour compléter son équipe à son centre...

  • Agent Commercial Intérieur

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Extra Multi-Ressources Full time

    Extra Multi-Ressources est à la recherche d'un(e) agent(e) commercial(e) intérieur pour l'une de ses clients, une entreprise située dans l'Ouest de l'Île de Montréal.Description du PosteL'agent commercial intérieur occupera un rôle clé dans la gestion des comptes existants et assurera une communication fluide entre les équipes de...

  • Agent(E) - Immatriculation

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada CAA Québec Full time

    Tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli et tu as le souci d’offrir un service à la clientèle qui se démarque? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Pointe-Claire pour compléter son équipe. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail...

  • Agent(E) Immatriculation

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada CAA Québec Full time

    Si tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli, que tu es minutieux(euse) et que tu as le souci d’offrir un service à la clientèle qui se démarque, tu pourras mettre de l’avant ton savoir-faire. CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Pointe-Claire pour compléter son équipe. Tu évolueras dans un...

  • Associé(E) Aux Ventes

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Les Chaussures Rubino - Central Full time

    **Rejoignez Notre Équipe en Tant qu'Associé(e) aux Ventes !** Êtes-vous prêt(e) à faire partie d'une histoire de succès grandissante? Rubino recherche des Associé(e)s aux ventes enthousiastes pour des postes à temps partiel et à temps plein dans notre magasin de **Pointe-Claire**. **Pourquoi Travailler chez Rubino ?** - **Environnement de Travail...

  • Préposé(E) Aux Ventes

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Roots Full time

    Chez Roots nous cherchons des individus dynamiques qui s'intéressent au marché de détail et à la mode, qui aiment bien surmonter des défis et qui partagent notre vision pour un monde plus sûr, plus sain et plus propre. Roots n'est pas seulement une marque. Il s'agit d'une culture et d'un mode de vie. En plus de nos clients(es) incroyables, les gens qui...

  • Représentant(e) aux ventes interne

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Extra Multi-Ressources Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) aux ventes internes pour un de nos clients, une entreprise située dans l'Ouest de l'Ile de Montréal.Ton quotidien Gérer les comptes clients existants. Assurer une communication fluide entre les équipes de vente et de service. Offrir un excellent service à la clientèle. Supporter les clients tout au...

  • Représentant(E) Des Ventes Industrielles

    4 months ago

    Pointe-Claire, Canada Lumen Full time

    **Représentant(e) des ventes industrielles**: - Req ID: 31960- Date: 26 août 2024- Lieu: Pointe-Claire, QC, CA, H9R 1E5- Brand: Lumen**Site**: 117A Boul Hymus, Pointe-Claire, QC H9R 1E5 **Statut**: Permanent temps plein **À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est...

  • Superviseur(E) Expérience Client Et Administration

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...

  • Représentant(E) Des Ventes

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada RocArtz Inc. Full time

    Rejoignez notre équipe en tant que **Représentant(e) **dans notre salle de montre! ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ **Vous serez en charge de**: - Accueillir le client dans la salle de montre de Pointe-Claire - Présenter la gamme de produits selon les besoins et expliquer les avantages des produits en question (Granit/ Quartz / Porcelaine); - Développer,...

  • Assistant (E) Gérant (E) - Ventes

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Groupe Dynamite Inc. Full time

    Aperçu: - Groupe Dynamite est un détaillant numérique de premier plan dans le domaine de la mode, ayant deux marques, Garage et Dynamite, au cœur de son succès. Avec plus de 300 magasins au Canada et aux États-Unis et plus de 4 000 employés, nous faisons notre marque dans l’industrie de la mode depuis 1975._ - _ - Nos principales forces sont...

  • Représentant(E) Des Ventes

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada VEXXHOST Full time

    **À propos de VEXXHOST** Spécialiste de solutions cloud hautes performances, avec un environnement OpenStack entièrement intégré pour offrir des services d'infrastructure évolutifs et sécurisés aux entreprises de toutes tailles. **À propos du rôle**: Nous recherchons un(e) Représentant(e) des Ventes motivé sur les résultats, passionné par la...

  • Représentant(E) Des Ventes Industriel

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Lumen Full time

    Représentant(e) des ventes industriel **Req ID**:34724**Date**:25 nov. 2024**Lieu**:Pointe-Claire, QC, CA, H9R 1E5**Brand**:Lumen**Site**: 117A Boul Hymus, Pointe-Claire, QC H9R 1E5 **Statut **:Permanent temps plein**À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une...

  • Agent(E) - Immatriculation (Min 30 Heures)

    3 months ago

    Pointe-Claire, Canada CAA Québec Full time

    Es-tu une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli et qui a à cœur d’offrir un service à la clientèle exceptionnel? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Pointe-Claire afin de compléter son équipe. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail d’équipe....

  • Photographe Associé(E) Aux Ventes

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada Magenta Photo Studio Full time

    **Description du poste** Rejoignez notre équipe dynamique en tant que photographe associé(e) aux ventes à temps partiel au sein de notre studio de Fairview-Pointe Claire. En travaillant chez Magenta, vous aurez l'occasion de développer vos compétences en photographie, en vente et en service à la clientèle. Vos responsabilités incluront la prise de...

  • Photographe Associé(E) Aux Ventes

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Magenta Photo Studio Full time

    **Description du poste** Rejoignez notre équipe dynamique en tant que photographe associé(e) aux ventes à temps partiel au sein de notre studio de Fairview-Pointe Claire. En travaillant chez Magenta, vous aurez l'occasion de développer vos compétences en photographie, en vente et en service à la clientèle. Vos responsabilités incluront la prise de...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada Royal Nettoyage Full time

    Nous sommes activement à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle pour notre Bureau chef situé à Pointe-Claire. Nous sommes une compagnie experte en nettoyage établie dans l’ouest de l’Île depuis plus de 25 ans. Nous offrons des services de nettoyage de conduit de ventilation, de nettoyage de meubles, de nettoyage de tapis, de...