Responsable - Secteur Soutien Aux étudiants

3 months ago

Montréal QC, Canada Université de Montréal Full time

**Devenez responsable - Secteur soutien aux étudiants**

**Information sur l'emploi**:
**Le Bureau du registraire** **participe à la mission d’enseignement de l’Université en mettant son expertise de la gestion et du cheminement des études au service des étudiants et des unités. Il protège l’intégrité du dossier étudiant. Il garantit la validité de tous les actes officiels attestant du parcours de l’étudiant. Il produit et transmet des données dans le respect de la protection des renseignements personnels, tant à l’interne qu’à l’externe, à des fins de gestion et de financement.

**Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous**
- Vous possédez une bonne connaissance du milieu universitaire;
- Vous êtes connu pour votre leadership et votre capacité d’influencer une équipe;
- Vous aimez travailler avec une équipe diversifiée et vous avez de l’ouverture à l'équité, la diversité et l'inclusion dans vos actions;

**Vos défis au quotidien**
- Assurer la mise en œuvre des services aux étudiants offerts par le Bureau du registraire, soit l’émission des documents officiels (relevés de notes et attestations), incluant la carte, l’admission aux études libres, la gestion des identités et des documents d’immigration;
- Identifier les besoins de son secteur en matière de personnel. Recruter, élaborer les plans de formation, évaluer et superviser une équipe composée d’une vingtaine de personnes;
- Planifier et organiser le travail, établir les échéanciers, prioriser les projets et dossiers;
- Résoudre des problèmes variés nécessitant de la recherche, de l’analyse et du jugement, en conformité avec les règles et directives en vigueur;
- Assurer un rôle d’expert et de veille afin d’identifier les opportunités d’amélioration continue des services aux étudiants. Voir à l’identification des besoins, au développement, à la mise en œuvre et à la mise à jour de solutions informatiques, en collaboration avec les TI, répondant aux besoins en matière de services aux étudiants et visant l’optimisation des processus de travail;
- Produire des analyses et rapports facilitant la prise de décision relative aux développements du secteur sous sa responsabilité.

**Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle**
- Baccalauréat dans une discipline jugée pertinente au poste.
- Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de dossiers académiques dont 3 ans en coordination d'une équipe de service à la clientèle.
- Excellente habileté à coordonner des équipes de travail, excellent sens de l’organisation et bonne habileté à gérer les situations conflictuelles.
- Fort leadership, esprit d’analyse, créativité et capacité de prise de décision rapide.
- Très bonne maîtrise de la langue française parlée et écrite et bonne connaissance de l’anglais.

**Notre promesse employeur**
- Un salaire annuel entre 70 555 $ et 100 794 $ en fonction de votre expérience
- Une organisation de travail en mode hybride
- Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes ainsi qu’une offre de formation continue
- Un accès facile en transport collectif

**Davantage d’information sur le poste**
- Poste régulier à temps plein, avec possibilité de télétravail
- Situé au pavillon J.A-De Sève
- Entrée en fonction le plus rapidement possible
- Association des cadres et professionnels de l’Université de Montréal (ACPUM)

**Nous avons réussi à piquer votre curiosité ?**

**En savoir plus**:
**AVANTAGES SOCIAUX**

**CONCILIATION TRAVAIL-VIE PRIVÉE**

**DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL**
- Soins médicaux, paramédicaux, dentaires et assurance voyage
- Un programme d'aide au personnel et à la famille et un programme institutionnel de santé et mieux-être
- Un régime de retraite à prestations déterminées offrant une rente indexée à la retraite rrum.umontreal.ca
- Assurance vie et assurance salaire en cas d'invalidité
- Jusqu'à 2 ans de congé parental
- Réduction de la semaine de travail pendant la période estivale
- Deux CPE sur le campus
- Camps de jour l'été et pendant la relâche scolaire au CEPSUM
- Congés payés pendant la période des Fêtes
- Programme d'exonération des frais de scolarité pour vous, votre conjoint ou conjointe et vos enfants à charge
- Offre de formation continue
- Mobilité interne et cheminement
de carrière

  • Responsable de Services Aux Étudiants

    6 months ago

    Montréal, Canada Institut Teccart Full time

    **Titre du poste **:Responsable de Services aux Étudiants **Statut **:Temps plein, permanent **Lieu de travail **:Campus de Montréal **Date d’entrée en service **:Dès que possible Fondé en 1945, l’Institut Teccart s’est toujours placé sous le signe de l’excellence. Depuis quelques années, l’Institut a diversifié ses services en offrant...

  • Responsable de Services Aux Étudiants

    5 months ago

    Montréal, Canada Institut Teccart Full time

    **Titre du poste **:Responsable de Services aux Étudiants **Statut **:Temps plein, permanent **Lieu de travail **:Campus de Montréal **Date d’entrée en service **:Dès que possible Fondé en 1945, l’Institut Teccart s’est toujours placé sous le signe de l’excellence. Depuis quelques années, l’Institut a diversifié ses services en offrant...

  • Étudiant/ étudiante, Ventes Aux Conseillers

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Fidelity Investments Full time

    Job Description Étudiant/ Étudiante, Ventes aux conseillers Le titulaire du poste est tenu de soutenir une équipe de professionnels qui communiquent directement avec les clients pour leur fournir des services dans la langue officielle de leur choix (français ou anglais). Chez Fidelity, nous aidons les investisseurs canadiens à prendre leur avenir...

  • Agent(E) Aux Activités

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: Les principaux champs d’activité du **Registrariat **sont : l’admission, l’inscription, l’organisation scolaire, la surveillance des examens, la délivrance des relevés de notes, des attestations d'études et des parchemins et la gestion administrative des dossiers étudiants. Le Registrariat voit à la gestion et à la...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur Du Soutien étudiant

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Concordia University Full time

    **Numéro de poste**:50000516 **Département**:Centre de services aux étudiants Birks **Niveau**:GR09 **Campus**:Sir-George-Williams (centre-ville) **Salaire**:$33,65 - $40,49 / l'heure **Syndicat/Association/Politiques RH**:SESUC Reconnue comme meilleure université du Canada de moins de 50 ans et l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université...

  • Étudiante/étudiant, Service Des Transferts

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Fidelity Investments Full time

    Job Description Étudiante/Étudiant - Service des transferts, Opérations Le titulaire du poste est tenu de soutenir une équipe de professionnels qui communiquent directement avec les clients pour leur fournir des services dans la langue officielle de leur choix (français ou anglais). Chez Fidelity, nous aidons les investisseurs canadiens à prendre...

  • Étudiantes/étudiants - Possibilités D’emploi

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Fidelity Investments Full time

    Job Description Étudiantes/Étudiants - Possibilités d’emploi au Service à la clientèle/ Student - Client Services Opportunities Le titulaire du poste est tenu de soutenir une équipe de professionnels qui communiquent directement avec les clients pour leur fournir des services dans la langue officielle de leur choix (français ou anglais). Chez...

  • Conseiller(ère) Aux Stages Et Placement étudiants

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Institut Teccart Full time

    **Titre du poste**: Conseiller(ère) aux stages et placement étudiants **Statut **:Projet d’un an avec possibilité de renouvellement **Lieu de travail**: Campus de Montréal et Brossard **Horaire de travail**: lundi au vendredi **Date d’entrée en service**: Dès que possible **À propos de l’Institut Teccart** Fondé en 1945, l’Institut Teccart...

  • Agent(E) Aux Activités

    6 months ago

    Montréal, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: Relevant du Secrétariat général, les **Services aux étudiants** sont chargés d'offrir un environnement favorable à l’apprentissage et à la réussite des études et une qualité de vie à la clientèle étudiante. À cet effet, ils encadrent les activités liées à la vie étudiante, aux services de réussite et bien-être et...

  • Représentant ou Représentante Du Soutien Aux

    2 weeks ago

    Montréal, QC H3G 1M8, Canada Concordia University Full time

    **Numéro de poste**:50000513 / P1670 **Département**:Centre de services aux étudiants Birks **Niveau**:PE196-7 **Campus**:Sir-George-Williams (centre-ville) **Salaire**:$29,46 - $34,97 / l'heure **Syndicat/Association/Politiques RH**:SESUC Reconnue comme meilleure université du Canada de moins de 50 ans et l'un des meilleurs employeurs de Montréal,...

  • Agent.e de Soutien Administratif, Classe 1

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Agent.e de soutien administratif, classe 1 (finances et comptoir de services)- Numéro de référence: - SR2425-16- Catégorie d'emploi: - Soutien administratif- Direction: - Direction des études- Service: - Service de l'organisation de l'enseignement- Nom du supérieur immédiat: - Radostina Nikolova- Statut de l'emploi: - S -...

  • Agent(E) de Soutien Administratif

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Collège Brébeuf Full time

    **Titre d'emploi**: Agent(e) de soutien administratif - Classe principale (Bureau des admissions)**Numéro d'affichage**: SP-2024-0386**Catégorie d’emploi**: Soutien administratif (adjointe, technicien, etc)**Direction**: Direction des études**Services**: Services pédagogiques collégial**Statut d'engagement**: Employé non enseignant à temps...

  • Conseillère étudiante ou Conseiller étudiant

    5 months ago

    Montréal, Canada Concordia University Full time

    **Numéro de poste**:50021003 / **Département**:Centre de la promotion des droits des étudiants, Services aux étudiants **Niveau**:GR09 **Campus**:Sir-George-Williams (centre-ville) **Salaire**:$60 236,43 - $71 942,51 par année **Syndicat/Association/Politiques RH**:SEPUC Reconnue comme meilleure université du Canada de moins de 50 ans et l'un des...

  • Préposé Aux Opérations étudiant

    5 months ago

    Montréal, Canada Harnois Énergies Full time

    Tu te cherches un emploi d’été? Tu aimes conduire et tu veux un emploi qui bouge? Tu aimerais faire partie d’une entreprise en pleine croissance? Ça tombe bien, on recherche en plein quelqu’un comme toi! **Ton horaire**: Emploi étudiant temps plein durant l’été! Être préposé aux opérations étudiant chez HÉ, ça veut dire quoi? - Des...

  • Conseillère étudiante ou Conseiller étudiant

    6 months ago

    Montréal, Canada Concordia University Full time

    **Numéro de poste**:50021066 **Département**:Centre de la promotion des droits des étudiants **Niveau**:GR09 **Campus**:Sir-George-Williams (centre-ville) **Salaire**:$60 236,43 - $71 942,51 / heure **Syndicat/Association/Politiques RH**:SEPUC Reconnue comme meilleure université du Canada de moins de 50 ans et l'un des meilleurs employeurs de...

  • Secrétaire - Services Aux étudiants - Campus de

    2 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Université du Québec à Trois-Rivières Full time

    **Affichage du 24 septembre au 6 octobre 2024** Cette personne assure un soutien à son unité administrative en effectuant différentes tâches relatives au secrétariat telles que la production de divers documents, le traitement du courrier et le classement, etc. Elle accueille et renseigne les visiteurs, reçoit et dirige les appels téléphoniques et...

  • Agent.e de Soutien Administratif Classe I

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Agent.e de soutien administratif classe I (finances et comptoir de services)- Numéro de référence: - SP2425-17- Catégorie d'emploi: - Soutien administratif- Direction: - Direction des études- Service: - Service de l'organisation de l'enseignement- Nom du supérieur immédiat: - Radostina Nikolova- Statut de l'emploi: - S - Régulier à...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe I

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Soutien administratif- Direction: - Direction de la formation continue et aux entreprises- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Éric Bélanger- Entrée en fonction prévue: - Un cégep ouvert d'esprit- - Description: - NATURE DU TRAVAIL Sous la responsabilité du directeur adjoint aux services aux entreprises et aux collectivités, la...

  • Directrice, Directeur Du Service de Soutien Aux

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste **:Directrice, directeur du service de soutien aux départements à la Faculté des arts **Poste **:Contractuel d'une durée d'une année avec possibilité de prolongation **OSEZ l’UQAM** L'UQAM offre la possibilité de mener une carrière stimulante et enrichissante comportant une gamme enviable d'avantages. C'est un milieu où...

  • Agent.e de Soutien Administratif, Classe 1

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Agent.e de soutien administratif, classe 1 (Centre d’aide à la réussite CAR)- Numéro de référence: - SR2425-23- Catégorie d'emploi: - Soutien administratif- Direction: - Direction des études- Service: - Service de soutien à l’apprentissage, au développement pédagogique et aux activités internationales- Nom du supérieur...