Current jobs related to Conseiller Relationnel - Quebec City - Banque Nationale du Canada

  • Conseiller(ère) Marketing Relationnel

    4 months ago

    Quebec City, Canada Groupe AML Inc Full time

    Chez **Croisières AML,** nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d’excursions au Canada! Croisières aux baleines, souper-croisières, croisières-brunchBref, vous pouvez imaginer qu’une visite sur l’un de nos bateaux est assez unique ! Pour nous accompagner à faire rayonner la marque ainsi qu’à rejoindre nos clients au bon...

  • Conseiller, Conseillère Marketing Relationnel

    4 months ago

    Quebec City, Canada Le Soleil Full time

    À titre de **conseiller, conseillère marketing relationnel**, vous aurez comme mandat principal d’accompagner étroitement l’équipe des ventes dans le développement et la mise en marché de projets spéciaux. Idéation et approche créative, mandats d’initiative porteurs et actions relationnelles auprès de partenaires de premier plan sont au...

  • Conseiller(-ière) en Marketing Relationnel

    3 months ago

    Quebec City, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Commercialisation** - Date de fermeture: Salaire : classe 8 (46 863 $ à 85 207 $) Siège social - ville de Québec (télétravail possible) Poste régulier de la catégorie du personnel professionnel Temps plein Vous souhaitez mettre votre talent à contribution pour une noble mission ? **VOTRE...

  • Conseiller(Ère) en Marketing Relationnel Et CRM

    1 week ago

    Quebec City, Canada Musée national des beaux-arts du Québec Full time

    OFFRE D’EMPLOI CONSEILLER(ÈRE) EN MARKETING RELATIONNEL ET CRM POSTE RÉGULIER À TEMPS PLEIN - _____________________________________________ Le Musée national des beaux-arts du Québec invite à la découverte de l’art québécois et l’art international. Il est animé de valeurs fortes d’excellence, d’innovation, d’engagement et...

  • Directeur(Rice) Relationnel(Le), Services

    3 months ago

    Quebec City, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** Vendre les produits et services bancaires, nouveaux et existants, pour augmenter et conserver les revenus pour les comptes commerciaux attribués. S’appuyer sur son expérience et un ensemble éprouvé de pratiques, de connaissances et d’aptitudes pour réaliser différentes affectations. **Description du...

  • Conseiller(ère) D'orientation

    4 months ago

    Quebec City, Canada Portage Full time

    **SOMMAIRE** Le conseiller d’orientation occupe une place centrale au sein de notre programme de réinsertion social. Il évalue d’admissibilité et les aptitudes de la clientèle afin de les mettre en corrélation avec les différentes options présentes dans le monde scolaire et professionnel. **RESPONSABILITÉS** - Rencontrer les participants dans...

  • Premier(ère) Directeur(Rice) Relationnel(Le)

    4 months ago

    Quebec City, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** Vous vous distinguez par vos aptitudes à la vente et votre capacité de régler des questions commerciales complexes. Ce rôle a pour objectif d’assurer une gestion relationnelle efficace et d’offrir des conseils financiers de premier ordre grâce à une...

  • Premier(ère) Directeur(Rice) Relationnel(Le)

    4 months ago

    Quebec City, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** Vous vous distinguez par vos aptitudes à la vente et votre capacité de régler des questions commerciales complexes. Ce rôle a pour objectif d’assurer une gestion relationnelle efficace et d’offrir des conseils financiers de premier ordre grâce à une...

  • Conseiller en Dotation

    3 months ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein, Temps partiel **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...

  • Conseiller(ère) Marketing- Renouvellement

    3 months ago

    Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    Passionné(e) par la planification stratégique? En tant que conseiller(ère) marketing en renouvellement, vous êtes le moteur de notre vision stratégique et des stratégies captivantes qui fidélisent notre clientèle. Rejoignez-nous pour être au cœur de l'action et contribuer à notre succès! CAA-Québec est à la recherche d’un(e) conseiller(ère)...

  • Conseiller en Ressources Humaines

    3 months ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein, Temps partiel **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...

  • Conseiller Et Mise en Marché

    2 days ago

    Quebec City, Canada Cuisina Full time

    _**Doit posséder son permis de travail pour travailler au Québec._ **Résumé de l’entreprise** Cuisina est une **entreprise québécoise** et familiale qui a été fondée en 2005 par Mario Brochu. Elle se spécialise dans les accessoires de cuisine et de salle à manger. **Résumé du poste** Vous avez a conseiller les clients et placer la...

  • Conseiller Juridique

    3 months ago

    Quebec City, Canada CSSSPNQL Full time

    **Être conseiller juridique chez nous, c’est **:Assurer un rôle-conseil auprès de la direction générale en matière de défense des intérêts des Premières Nations et soutenir l’organisation dans le renforcement de sa gouvernance de la santé et du mieux-être. **Représentation et défense des intérêts** - Soutenir l’organisation et la...

  • Conseiller(ère) Marketing

    3 months ago

    Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    Passionné(e) par la planification stratégique? En tant que conseiller(ère) marketing dédié(e) au membership, tu seras le moteur de notre vision stratégique et des stratégies captivantes qui fidélisent notre clientèle. Rejoins notre équipe pour être au cœur de l'action et contribuer à notre succès! CAA-Québec est à la recherche d’un(e)...

  • Conseiller Rapports Et Ententes Financières

    3 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Conseiller rapports et ententes financières Statut: Régulier Sommaire: Vous êtes reconnu(e) comme ayant_ _de fortes aptitudes relationnelles en plus de vous démarquer par votre esprit analytique et de synthèse et vous aimeriez participer à des projets qui apportent de la valeur à l’organisation! Joignez-vous à notre grande équipe...

  • Conseiller(ère) à La Vente Les Saules

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Létourno Full time

    **À propos de nous** Létourno est une petite entreprise familliale située à 3055 boul. Wilfrid-Hamel, Québec, G1P 4C6. Notre entreprise est professionnelle, valorisante et axée sur le relationnel, et notre objectif est de fournir une alimentation de qualité et des produits spécialisés aux animaux de compagnie ainsi que de proposer des conseils...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    3 months ago

    Quebec City, Canada Portes et fenêtres Québec Full time

    Portes et fenêtres Québec, filiale de FENPLAST Inc., œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres depuis plus de 30 ans. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, Portes et fenêtres Québec est chef de file dans l’industrie et s’engage à offrir des produits et services de...

  • Conseiller Aux Ventes

    4 months ago

    Quebec City, Canada Distributel Full time

    Notre équipe **Oricom** cherche à embaucher un(e) Conseiller aux ventes. **Oricom** fait partie du Groupe des compagnies Internet (GCI), une division de Bell Canada. GCI répond aux besoins des consommateurs et des entreprises partout au Canada. **LIEUX**: - 400, rue Nolin, Québec, QC **À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ** Les principales tâches du...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 months ago

    Quebec City, Canada Zone Full time

    Zone est à la recherche de conseillers aux ventes à temps plein ou à temps partiel pour sa succursale de la région de Québec. En activité depuis 1980, Zone est une entreprise québécoise opérant dans le commerce de détail possédant 6 magasins avec pignon sur rue et un site web transactionnel de décoration, meubles et d'objets pour la...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    3 months ago

    Quebec City, Canada Portes et fenêtres Québec Full time

    Portes et fenêtres Québec, filiale de FENPLAST Inc., œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres depuis plus de 30 ans. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, Portes et fenêtres Québec est chef de file dans l’industrie et s’engage à offrir des produits et services de...

Conseiller Relationnel

3 months ago

Quebec City, Canada Banque Nationale du Canada Full time

**Lieu de travail **:Québec

**Présence **:Hybride

**Statut **:Permanent

**Horaire **:Temps plein
- Tu souhaites contribuer à transformer l’expérience client omnicanale en déployant une nouvelle approche d’engagement centré client?
- Tu bases tes décisions sur la donnée et l’optimisation en continu du parcours client n’a plus de secret pour toi?
- Tu analyses les résultats pour optimiser la stratégie d’engagement client?

Relevant de la Directrice, Engagement client, le conseiller contribue à livrer une nouvelle expérience d’engagement client omnicanale et à déployer les composantes technologiques de marketing personnalisé requises pour répondre aux priorités d’affaires.

**Ton emploi**
- Collaborer activement à la mise en place, à l’évolution et à l’exploitation des requis d’affaires pour supporter une expérience client omnicanale cohérente
- Être responsable de la réalisation et de la livraison des communications et de l’optimisation en continu des parcours client selon les résultats obtenus, selon la stratégie mise en place par le conseiller relationnel senior
- Assurer d’offrir en tout temps la meilleure expérience client, et ce, tout en travaillant avec différentes parties prenantes
- Jouer un rôle d’influence sur plusieurs secteurs d’affaires et projets (engagement client, données, TI, etc.), tu auras comme mission de livrer une expérience optimale et dans les délais selon la stratégie d’évolution du conseiller senior et des priorités d’affaires

**Tes principales responsabilités**
- En collaboration avec les équipes Expérience clients, Données et Stratégies clients, comprendre et exploiter la donnée et les canaux pour confirmer l’opportunité d’affaires et définir l’approche à adopter
- Créer les points de contact à mettre en place selon les besoins et priorités d’affaires et réaliser les communications des différents points de contact du parcours client, selon les canaux appropriés identifiés
- Orchestrer l'ensemble des activités et des livrables avec les différents partenaires internes et externes
- Entretenir une communication constante et proactive avec nos partenaires afin de bien comprendre la réalité du terrain et les impacts pour ajuster rapidement les stratégies et parcours, si requis.
- Définir les tests et analyser les résultats de la performance pour optimiser les parcours et valider l’impact sur l’engagement client
- socialiser les résultats, les recommandations, les faits saillants, les risques et enjeux, ainsi que leurs impacts
- Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

**Compétences requises**
- Baccalauréat ou Maîtrise dans une discipline relative au marketing ou dans un domaine connexe et deux (2) à quatre (4) années d’expérience dans un poste similaire dans une grande organisation
- Détenir une solide expérience en marketing relationnel, marketing personnalisé et numérique
- Posséder une solide compréhension des données, produits et processus bancaires, gestion de projets et campagnes marketing
- Matérialiser un objectif d’affaires en parcours centré client mesurable et quantifiable
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes pour accompagner les équipes de livraison dans leurs risques et enjeux
- Faire preuve d’une éthique de travail solide : autonomie, proactivité, organisation et rigueur
- Capacité à identifier et améliorer en continu tes façons de faire
- Excellente maîtrise du français (parlé, écrit)

**Compétences privilégiées**
- Maîtrise des outils de gestion de projet Atlassian, Excel, Adobe Analytics (dashboard) et Salesforce Marketing cloud
- Bilinguisme français/anglais nécessaire, car tu échanges fréquemment avec nos fournisseurs ou partenaires parlant une autre langue que le français

**Tes avantages**:
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employés et à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérie