Agent(E) Du Service à La Clientèle

3 months ago


Montréal, Canada Succès Scolaire Full time

_Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial. _

L’**excellence**, l’**intégrité** et l’**entraide** sont au cœur de notre mission et teintent nos interactions. Conviviale et dynamique, notre équipe se distingue par le plaisir sincère qu’elle a au travail.

Nous recherchons un.e super collègue au poste d’**agent.e du service aux familles** pour agrandir l’équipe dès maintenant Tu seras responsable de **renseigner nos potentiels clients par rapport à nos services** et comprendre leurs besoins.

**Tes journées de travail comprendront**:

- La **prise d’appels variés** durant lesquels tu devras **conseiller** et **orienter** les familles selon leurs besoins précis;
- Assurer des suivis avec les familles qui ne se sont pas inscrites;
- Répondre à divers courriels et demandes d'informations;
- Le recours à des méthodes d’**écoute active** pour favoriser un excellent service;
- Des **formations continues** pour toujours t’améliorer;
- La mise en valeur de tes talents dans différents domaines à travers des tâches connexes;
- Un aspect **technologique**, grâce aux conversations en direct sur notre clavardage.

**Notre collègue de rêve**:

- A un minimum de **1 an d’expérience en vente et/ou dans le service à la clientèle et administration**;
- A une **excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit** et peut converser en anglais;
- Maîtrise les outils de la suite Google (atout);
- Possède une **bonne capacité à communiquer et fait preuve d’écoute active;**:

- **Désir d'offrir un service de qualité**;
- A le sens de l**’organisation** et la **capacité à travailler dans un** **environnement dynamique en constante évolution**;
- **Travaille en équipe** dans la bonne humeur et met sa créativité et ses idées à profit;
- Aime se **dépasser dans ses tâches** sans mettre de côté le **plaisir**;
- Veut sortir du cadre _‘punch in/punch out_’ et **souhaite s’impliquer**.

**Tu pourras compter sur**:

- Un horaire de travail à **temps plein du lundi au vendredi, **à déterminer et adaptable;
- Un taux horaire **évolutif, de** **17$ à 18,50$/h** la première année;
- 2 semaines de vacances dès la première année, **évolutive** dès la deuxième;
- Des **congés payés** durant les fêtes de fin d’année;
- Un ‘’**programme bien-être**’’ évolutif, qui rembourse tes dépenses en lien avec ton confort;
- Un **service de télémédecine gratuit **et illimité mis à ta disposition;
- **3 journées personnelles rémunérées** par année;
- Rabais sur abonnement **BIXI** et **STM**;
- La possibilité de **travailler depuis le confort de ton foyer** et dans nos bureaux grâce à une politique de télétravail **hybride flexible**;
- Un espace de travail lumineux, au cœur du Mile-Ex, proche de la station de métro Parc;
- Un accès simple et rapide**:stationnement offert**, **piste cyclable et station de bixi** à proximité, **métro à 8 minutes à pied**, **support à vélo** intérieur;
- **Une équipe en or**, qui valorise le plaisir au travail et est toujours prête à aider;
- **Des valeurs d’écoute et de respect** qu’on met de l’avant : l’équipe se veut inclusive face à toutes les réalités.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 17,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- Il s'agit d'un poste à temps pleiun, du lundi au vendredi en journée. Est-ce que cela te convient?
- Il s'agit d'un poste Hybride et nos bureaux sont situés au 6744 Hutchison, Montréal. Est-ce que cela te convient ?

Expérience:

- Service à la clientèle/vente: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H3N 1Y4



  • Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time

    **Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...


  • Montréal, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e) service à la...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e) service à la...


  • Montréal, Canada Scandinave Spa Vieux-Montréal Full time

    **TITRE **:Agent(e) service à la clientèle **SOMMAIRE **:Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, l’agent(e) au service à la clientèle doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Étudiant - Agent service à la clientèle** **Horaire flexible**: Doit être disponible le soir jusqu’à 19h et fin de semaine **Salaire** : 16,50$ à 17,50$ par heure**Agent(e) service à la clientèle-Étudiant-** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


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  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Vous êtes un passionné du contact client et recherchez un défi à la hauteur de votre talent? **Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Agent(e) au service à la clientèle** pour la division du transport de valeurs. **Nous offrons les avantages suivants**: - Poste permanent - Horaire de jour du lundi au vendredi - Assurance collective...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    *Agent(e) service à la clie èle* Vous verrez, c’est grat iant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! *En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic :* - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; - Bénéficiez...


  • Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Trois-Rivières, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7537 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de...


  • Montréal, Canada Cendrex Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...