Représentant (E) Interne, Service Client

2 weeks ago


Bécancour QC GH A, Canada Groupe LOU-TEC Full time

Sous la responsabilité du directeur de succursale, le représentant interne du service client est responsable du processus de location d’équipements auprès de nos clients. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de ventes et le bureau de la gestion des réservations dans le but d’offrir un service à la clientèle exemplaire.

**Voici pourquoi vous aimerez faire partie du Groupe LOU-TEC**:

- Salaire compétitif;
- Entreprise en pleine expansion;
- Avantages sociaux incluant des services de télémédecine gratuits;
- REER collectif avec contribution de l’employeur;
- Opportunités de développement de carrière;
- Rabais préférentiels sur la location d’outils;
- Et plus encore

**Votre quotidien**:

- Assurer un service à la clientèle hors pair.
- Développer et solidifier la relation avec le client.
- Travailler en étroite collaboration avec les représentants externes.
- Conseiller les clients dans le choix de l’équipement, des produits et accessoires.
- Offrir les articles complémentaires à l’équipement demandé par le client.
- S’informer sur le projet du client afin de lui proposer de réserver immédiatement un équipement pour la prochaine étape de son chantier.
- Rechercher, trouver et réserver les équipements requis par les clients.
- Effectuer le suivi des soumissions auprès des clients;
- Inscrire les informations importantes liées à des opportunités d’affaires dans notre plateforme de gestion des ventes afin de conserver un dossier de suivi à jour;
- S’assurer du service après-vente, c’est-à-dire ; créer les cueillettes au système, gérer les demandes de crédits, explication de factures, recherches, ainsi que toutes autres demandes provenant du client;
- Toutes autres tâches connexes.
- Expérience de deux (2) ans en vente dans un centre d’appels et/ou une expérience pertinente dans le domaine de la construction;
- Détenir de bonnes capacités pour les relations interpersonnelles et le service client;
- Être rigoureux et organisé;
- Bonne capacité pour le travail sous pression;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
- Bonne capacité de communication;
- Bonnes habiletés de communication verbale et écrite en français et en anglais;
- Maîtrise des logiciels Outlook, Word et Excel.

**L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.



  • Bécancour, QC, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Mission**: - Sous la responsabilité du directeur de succursale, le représentant interne du service client est responsable du processus de location d’équipements auprès de nos clients. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de ventes et le bureau de la gestion des réservations dans le but d’offrir un service à la clientèle...


  • Montréal, QC, Canada IDEA SERVICE Full time €20 - €22

    Tu es passionné/e des vins. Nous sommes à la recherche de LA personne qui aimerait se joindre à notre équipe afin de promouvoir les vins et spiritueux de notre client. Très réputé et connu dans le domaine, cette entreprise familiale se distingue entre autres par la qualité de ses cépages. Ils ont su se distinguer dès leurs apparitions sur le...


  • Châteauguay, QC, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    Nous recherchons un(e) Représentant(e) des ventes internes pour toute la grande région de l’ile de Montréal, Rive-Sud et la Rive-Nord de Montréal. Tu es motivé à travailler pour une entreprise écoresponsable québécoise, tu aimes répondre aux attentes des clients et même les dépasser, tout en ayant de nouveaux défis au quotidien ? **Solutions...

  • Représentant interne

    4 weeks ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, Canada Preverco inc. Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) interne bilingue (service à la clientèle) au siège social à Saint-Augustin-de-Desmaures pour pourvoir un poste permanent et temps plein. Le ou la candidat(e) sélectionné(e) offrira un service à la clientèle de qualité supérieure : proactif, courtois, poli, attentionné et...


  • Montréal, QC, Canada Service Location Tapis Commercial Full time

    **Offre d’emploi : Représentant(e) des ventes** Vous êtes dynamique, motivé(e), et avez un talent pour la vente? Rejoignez notre équipe pour une opportunité enrichissante et bien rémunérée! **À propos de nous**: Nous sommes spécialisés dans la location et l’entretien de tapis commerciaux, des solutions qui garantissent sécurité et...


  • Montréal, QC, Canada PoNCE. Recrutement et Consultants Full time

    À propos de PONCE. Recrutement et Consultants Fondée par une visionnaire passionnée par le recrutement et animée par une profonde admiration pour l'entrepreneuriat, PONCE. Recrutement et Consultants s’appuie sur plus de 20 ans d’expérience en environnements corporatifs. Spécialisée dans la recherche de talents pour divers secteurs, notre agence...


  • Laval, QC, Canada Compresseurs Québec Full time

    Compresseurs Québec, chef de file de produits et de systèmes d’air comprimé, est présentement à la recherche d’un(e) Représentant(e) des ventes internes pour sa division située à Laval (temporairement à Saint-Laurent). Vous souhaitez contribuer activement à la croissance d’une entreprise innovante ? Ce poste est une opportunité unique...


  • Laval, QC, Canada Compresseurs Québec Full time

    Compresseurs Québec, chef de file de produits et de systèmes d’air comprimé, est présentement à la recherche d’un(e) Représentant(e) des ventes internes pour sa division située à Laval (temporairement à Saint-Laurent). Vous souhaitez contribuer activement à la croissance d’une entreprise innovante ? Ce poste est une opportunité unique...


  • Saint-Césaire, QC, Canada Touchette Portes & Fenêtres Full time

    Touchette Portes et Fenêtres est un manufacturier qui offre des produits alliant performance et durabilité destinés à répondre aussi bien aux besoins des particuliers que des entrepreneurs. En pleine expansion, nous sommes fiers de notre croissance rapide et de la confiance que nous inspirons à nos clients. Mais cette réussite n'est pas un hasard :...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, Canada Preverco inc. Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique et innovante chez Preverco ! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) interne bilingue (service à la clientèle) au siège social à Saint-Augustin-de-Desmaures Description du poste : Nous recherchons un Représentant Service à la Clientèle dévoué pour répondre aux besoins de notre...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, Canada Preverco inc. Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique et innovante chez Preverco ! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) interne bilingue (service à la clientèle) au siège social à Saint-Augustin-de-Desmaures Description du poste : Nous recherchons un Représentant Service à la Clientèle dévoué pour répondre aux besoins de notre...


  • Montréal, QC, Canada Vibrant Marketing Full time

    **REPRÉSENTANT SERVICE CLIENTS, CSR** **VIBRANT **est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques...


  • Saint-Laurent, QC, Canada Inter-Power Group Full time

    Inter-Power Group, chef de file de produits et de systèmes d’air comprimé, est présentement à la recherche d’un(e) Représentant(e) des ventes internes pour sa division Compresseurs Québec , située à Laval (temporairement Saint-Laurent). Vous souhaitez contribuer activement à la croissance d’une entreprise innovante ? Ce poste est une...


  • Saint-Gédéon-de-Beauce, QC, Canada Les Portes Saint-Georges Full time

    Les portes Saint-Georges, reconnu depuis plus de 40 ans, pour son large éventail de portes d’armoires de qualité, vous invite à rejoindre son équipe dynamique dans un environnement stimulant à la fine pointe de la technologie! **DESCRIPTION DU POSTE**: Relevant du directeur des opérations, le(a) représentant(e) interne répond aux leads provenant...


  • Montréal, QC, Canada Vibrant Marketing Full time

    **VIBRANT **est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques établies, d’entreprises en démarrage ou de...


  • Saguenay, QC, Canada Manergo inc. Full time

    Manergo Inc. , une entreprise reconnue pour ses solutions novatrices en sécurité 4.0, ses aménagements industriels et commerciaux, et ses équipements de manutention, est à la recherche d’un(e) représentant(e) des ventes passionné(e) et motivé(e). Si vous aimez relever des défis, offrir un service client hors pair et évoluer dans un...


  • Saguenay, QC, Canada Manergo inc. Full time

    Manergo Inc. , une entreprise reconnue pour ses solutions novatrices en sécurité 4.0, ses aménagements industriels et commerciaux, et ses équipements de manutention, est à la recherche d’un(e) représentant(e) des ventes passionné(e) et motivé(e). Si vous aimez relever des défis, offrir un service client hors pair et évoluer dans un...


  • Lévis, QC, Canada Maibec Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) collègue à notre siège social de Lévis! **Ta contribution au succès de notre entreprise** - Assurer un excellent service à la clientèle; - Assurer une gestion optimale des comptes clients; - Saisi des commandes, assurer l’exactitude et la conformité des commandes; - Répondre aux demandes des clients et effectue...


  • Montréal, QC, Canada Lock Search Group Full time

    Depuis plus de 80 ans, notre client relève les défis liés à la gestion des fluides en offrant une gamme variée de produits techniques et des conceptions innovantes. Leur expertise inclut des solutions personnalisées dans les domaines de la filtration, des pompes, de la pulvérisation et des vannes, destinées à divers secteurs à travers le Canada. ...


  • Châteauguay, QC, Canada Sandvik Full time

    Sandvik Rock Processing Solutions est à la recherche d’un(e) Représentant(e) des ventes internes Lieu : Châteauguay, QC Chez Sandvik, nous vous offrons un monde de possibilités. Nos diverses activités et notre réseau mondial vous permettent d’explorer votre potentiel et de vous épanouir. Nous reconnaissons votre performance et nous vous offrons...