**DIRECTION DE L’ACCUEIL TOURISTIQUE**

Quatre (4) emplois **étudiants de mai à août** sont à pourvoir au centre Infotouriste de Rivière-Beaudette, 100 Autoroute du Souvenir.

**CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN SÉJOUR**

**Une direction offrant des mandats stimulants**

La DAT a pour mandat de conseiller la DGASN quant aux orientations à poursuivre en matière d’accueil. Elle assure la gestion et le suivi des programmes de signalisation touristique en collaboration avec le ministère des Transports. Elle voit au soutien du réseau des lieux d’accueil en assurant le suivi de la Politique relative aux lieux d’accueil et de renseignements touristiques, le suivi de l’agrément des lieux d’accueil et de renseignements touristiques et l’organisation des journées de l’accueil touristique. La DAT a également pour mandat d’assurer la gestion des cinq centres Infotouriste du Ministère. Par ses différents canaux, elle offre les services nationaux de renseignements touristiques aux clientèles touristiques, soit en personne, au téléphone ou de façon numérique. Par ses actions, elle contribue à mieux positionner l’offre des entreprises touristiques du Québec, participe à l’accompagnement des voyageurs tout au long de leur séjour et s’engage à faire du Québec une destination d’excellence en matière d’accueil.

**Une variété de défis à relever**

Sous l’autorité de la directrice de l’accueil touristique et de la coordonnatrice du Centre Infotouriste de Rivière-Beaudette, le titulaire de l’emploi accueille, renseigne et conseille les touristes pour planifier ou optimiser leur séjour au Québec. Il identifie les attraits, événements et services touristiques susceptibles de répondre à leurs besoins et à leurs attentes afin de rendre leur séjour mémorable. Il fait également la promotion du produit touristique québécois afin d’amener les visiteurs à prolonger leur séjour ou à revenir éventuellement au Québec. L’accueil de la clientèle se fait essentiellement au comptoir et il peut être appelé à participer à des tâches administratives ou organisationnelles.

**Profil recherché**

La personne recherchée fait preuve d’entregent, de tact et de diplomatie. Elle démontre un sens très développé du service à la clientèle et fait preuve de jugement. Elle aime travailler en équipe et détient un sens accru des responsabilités. Elle communique avec aisance en français et en anglais. Toute autre langue parlée et écrite est considérée comme un atout.

**Modalité d’inscription**

Type d'emploi : Occasionnel

Salaire : à partir de 20,10$ par heure

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Travail les jours fériés

Mesures COVID-19:

- Respect des mesures sanitaires en vigueur

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2023-05-30