Current jobs related to Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client - Terrebonne - Desjardins

  • Agent(E) Service Client

    3 months ago

    Terrebonne, Canada Dermapure Full time

    **Vous avez un intérêt marqué pour les dermocosmétiques et les soins médicoesthétiques?** **Vous aimez conseiller les client(e)s sur les produits et services?** Nous recherchons un.e membre à notre équipe pour la clinique Kristelle Mayrand située à Terrebonne. Cette personne va nous accompagner dans la croissance de notre entreprise québécoise...

  • Associé, Expérience Client

    3 months ago

    Terrebonne, Canada TD Bank Full time

    Lieu de travail: Terrebonne, Québec, Canada Horaire: 15 Secteur d’activité: Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération: Description du poste: PRINCIPALES RESPONSABILITÉS CLIENT - Créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience...

  • Conseiller(ère) en Acquisition de Talents

    4 days ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Flexia Conseil Full time

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en Acquisition de Talents pour rejoindre notre équipe dynamique à Flexia Conseil. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de réaliser et de coordonner les missions de recrutement, de développer et d'entretenir des relations solides avec les clients, ainsi...

  • Conseiller(ère) en Acquisition de Talents

    4 days ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Flexia Conseil Full time

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en Acquisition de Talents pour rejoindre notre équipe dynamique à Flexia Conseil. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de réaliser et de coordonner les missions de recrutement, de développer et d'entretenir des relations solides avec les clients, ainsi...

  • Agent(E) Relation Client

    4 months ago

    Terrebonne, Canada Nexera Distribution Full time

    Nous avons un poste d'agent(e) relation client pour compléter notre équipe de services à la clientèle. Tu as de l'aisance avec les courriels et les appels téléphoniques ? Rassure-toi, ta journée ne sera pas une succession d'appel! Tes tâches sont diversifiées. Ce poste pourrait te convenir. Œuvrant dans le domaine de la création, de fabrication...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Terrebonne, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Superviseur(E) - Membre D’équipe de Magasin

    3 months ago

    Terrebonne, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) - Membre d’équipe de magasin **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Terrebonne, Canada Équipement Médical Médi-Sécur Full time

    **Agent service à la Clientèle - Produits médicaux** MediSecur une entreprise dynamique, qui se spécialise depuis plus de 15 ans dans la distribution d’équipements médicaux d'urgence et de fournitures médicales. Notre équipe se fait un point d’honneur de trouver des solutions ingénieuses et simples qui répondent aux besoins de nos...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Terrebonne, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Terrebonne, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Superviseur(e) – Membre d’équipe de magasin

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Savers Full time

    Superviseur(e) – Membre d’équipe de magasinQui sommes-nous?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Superviseur(e) – Membre d’équipe de magasin

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Savers Full time

    Superviseur(e) – Membre d’équipe de magasinQui sommes-nous?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Agent(E) en Assurance de Dommages Des Particuliers

    3 months ago

    Terrebonne, Canada La Turquoise Full time

    Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci! Nous te PAYONS la formation à 100%. Tu es certifié.e? On veut te jaser! - **À quoi ressemble une journée type?**_ - Conseiller et accompagner les clients par téléphone ; - Proposer des produits adaptés aux besoins ; - Développer conjointement...

  • Agent(E) en Assurance de Dommages Des Particuliers

    3 months ago

    Terrebonne, Canada La Turquoise Full time

    Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun soucis! Nous te PAYONS la formation à 100%. - **À quoi ressemble une journée type?**_ - Conseiller et accompagner les clients par téléphone ; - Effectuer des mises à jour aux dossiers ; - Répondre aux questions des clients et proposer des produits...

  • Conseiller(ère) en Acquisition de Talents

    4 days ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Flexia Conseil Full time

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en Acquisition de Talents pour rejoindre notre équipe dynamique à Flexia Conseil. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la croissance de nos clients en les aidant à trouver les meilleurs talents pour leurs équipes.ResponsabilitésRéaliser et coordonner les...

  • Conseiller(ère) en Acquisition de Talents

    3 days ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Flexia Conseil Full time

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en Acquisition de Talents pour rejoindre notre équipe dynamique à Flexia Conseil. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la croissance de nos clients en les aidant à trouver les meilleurs talents pour leurs équipes.ResponsabilitésRéaliser et coordonner les...

  • Agent(E) de Mise en Service

    4 months ago

    Terrebonne, Canada Ponton Guillot inc. Full time

    **À propos de nous** Depuis bientôt 10 ans, la firme en génie-conseil **PONTON GUILLOT, **n’a cessé de croître, de se diversifier et est formée d’associés passionnés et rigoureux qui se sont entourés d’une équipe compétente qui a à cœur la réussite des projets. Aujourd’hui, **PONTON GUILLOT** est dotée de 5 départements principaux...

  • Agent(E) de Mise en Service

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Ponton Guillot inc. Full time

    **À propos de nous** Depuis bientôt 10 ans, la firme en génie-conseil **PONTON GUILLOT, **n’a cessé de croître, de se diversifier et est formée d’associés passionnés et rigoureux qui se sont entourés d’une équipe compétente qui a à cœur la réussite des projets. Aujourd’hui, **PONTON GUILLOT** est dotée de 5 départements principaux...

  • Analyste Fonctionnel-le Expérience Client

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel-le expérience client **Numéro de la demande**:38095 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever...

  • Agent en Assurance de Dommages Des Particuliers

    3 months ago

    Terrebonne, Canada La Turquoise Agence autorisée Full time

    **Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Succursale - Terrebonne Québec J6W 5S6 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci! Nous te PAYONS...

Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

5 months ago

Terrebonne, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03

À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins.

Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés.

Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité.

La Caisse de Terrebonne, dont le volume d’affaires est de 2,8 milliards de dollars, est située dans un milieu fort propice au développement des affaires avec un potentiel de 4,3 milliards de parts de marché en épargne. La caisse se situe dans l’une des plus grandes régions en effervescence au Québec et se distingue par la richesse de ses activités économiques et culturelles. Le parc industriel est en constante croissance, le nombre de professionnels venant y résider augmente rapidement et le salaire moyen est supérieur à la moyenne du Québec.

Fière de sa distinction coopérative, la Caisse de Terrebonne peut compter sur près de 95 employés et gestionnaires engagés, proches et travaillant à l’avantage de ses 36 630 membres, offrant des produits et services adaptés à leurs besoins et leurs rêves, accessibles dans nos 2 centres de services.

La Caisse recherche des personnes de cœur et de talent, qui se démarquent dans leur approche distinctive et leur capacité à établir avec les membres une relation d’affaires durable répondant aux plus hauts standards de qualité de services.

**Responsabilités principales**
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

**Conditions particulières**
- Horaire : temps partiel 25,25 heures/semaine, dont le jeudi soir, jusqu'à 19h
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur **#LI-Onsite**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence.
- Connaissance de l'intégration des données