Technicienne ou Technicien en Centre de Services

5 months ago

Montérégie QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

**TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN CENTRE DE SERVICES - SAINT-HYACINTHE**

**EN PRÉSENTIEL SEULEMENT**

**Processus de sélection - Promotion : 26410SPS03201054391JB**
**Corps-Classe d'emploi : Technicien en administration - 264.10**

**Un emploi régulier est à pourvoi**r** **au Centre de services de Saint-Hyacinthe**

**Contexte**: Travailler au sein de la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ), c’est évoluer dans un organisme dynamique et en constante évolution qui vous permet de mettre à profit votre expertise dans des projets stimulants pour mieux répondre aux attentes de la clientèle. L’organisation fait de l’expérience employé une priorité et est soucieuse d’offrir un milieu permettant de s’épanouir où la bienveillance est au cœur des pratiques de gestion. Cela se traduit par un fort sentiment de fierté de ses équipes, puisqu’elle fait partie des entreprises québécoises les plus admirées.

La Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR) a pour mandat d’assurer la prestation de services à la clientèle en matière de permis de conduire et d’immatriculation des véhicules et de contribuer à améliorer le bilan routier, en préconisant l’aspect sécuritaire dans toutes ses interventions en matière d’accès au réseau routier. Plusieurs chantiers structurants permettront d’améliorer de façon significative la prestation de services aux clients et de contribuer activement à la vision de l’organisation d’être reconnue comme un assureur public performant et innovant. La VPASRR est divisée en directions régionales, elles sont la porte d’entrée afin d’accompagner les clientèles nécessitant un service en permis et en immatriculation à la SAAQ via chacun de ses centres de services.

**Un emploi régulier en** présentiel** est à pourvoir au Centre de services de Saint-Hyacinthe au 1200 Boul Casavant O, Saint-Hyacinthe Québec J2S 8B9

**Attributions **:Sous l’autorité du chef de centre de services, la personne titulaire de l’emploi est un acteur important pour contribuer et soutenir, dans les opérations, la transformation de la VPASRR.

À ce titre, elle contribue au développement des compétences des préposé(e)s aux services à la clientèle et/ou des évaluateurs (ci-après préposé(e)s) dans leur fonction, en soutenant ces derniers en tant que personne-ressource et en agissant à titre d’agent en assurance qualité et en amélioration continue. De plus, elle soutient son supérieur immédiat dans différentes tâches et collabore à différents mandats et comités.

De façon plus spécifique, la personne titulaire de l’emploi devra notamment:

- Fournir aux préposés des conseils et de la rétro-information à propos du travail réalisé. Elle les soutient dans leur apprentissage et favorise leur évolution dans le développement de leur autonomie en vue d’améliorer la qualité de leurs interventions ;
- Participer à la planification de la prestation de services et des assignations et des horaires, de même qu’à la coordination des équipiers ;
- Identifier les besoins de formation ;
- Élaborer différents outils de travail afin de soutenir l’apprentissage et l’approfondissement des connaissances des préposés ;
- Suggérer aux préposés des méthodes de travail simples et efficaces ;
- Réaliser des observations à l’aide de grilles d’analyses durant la prestation des services offerts par les préposés afin d’apprécier le savoir, le savoir-être et le savoir-faire;
- Effectuer des contrôles qualité selon les objectifs de la DGSCD ;
- Collaborer à la prise en charge, à l’analyse et à la résolution des plaintes;
- Participer à divers comités en lien avec les objectifs organisationnels relevant de son champ de responsabilités;
- Participer à des communautés de pratiques portant différents sujets (SNR, IRP ) ;
- Collaborer à l’évaluation de rendement des préposés;
- Contribuer et s’impliquer, au besoin, directement dans la prestation de services à la clientèle, en particulier pour les cas complexes et de situations d’interprétation de communiqués, directives et procédures.

**Échelle de traitement **:De 41 055$ et 57 638$*

Votre salaire sera établi à l’aide des informations contenues dans votre dossier en ligne (scolarités et expériences).

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du Trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.

La personne recherchée doit:

- Faire preuve d’autonomie ;
- Faire aussi preuve d’ouverture, de créativité et de dynamisme dans son approche avec les membres de son équipe. À titre de coach, la mobilisation des employés est une priorité ;
- Posséder des habiletés pour les relations interpersonnelles, avoir un bon esprit d’équipe et exercer un leadership positif dans la gestion du

  • Techniciennes ou Techniciens en Organisation

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne organisée, passionnée et vous aimeriez mettre votre expertise en administration au service de nos écoles, dans le domaine de l'organisation scolaire ? **Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des techniciennes et des techniciens en organisation scolaire ou en administration, afin de pourvoir des affectations...

  • Technicienne ou Technicien en Documentation

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN DOCUMENTATION ÉCOLES PRIMAIRES REMPLACEMENT Le CSSCDR est à la recherche d'une technicienne ou d'un technicien en documentation afin de réaliser des travaux techniques ayant trait à l’organisation et au fonctionnement d’un ou de centres de documentation tels qu’une bibliothèque ou un centre de gestion des...

  • Technicienne ou Technicien en éducation

    2 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Technicienne ou technicien en éducation spécialisée** **Remplacements et contrats à combler** Le Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy est à la recherche de techniciennes ou de techniciens en éducation spécialisée pour différents remplacements et contrats à combler. Joins-toi à notre équipe pour contribuer à instruire, à qualifier...

  • Technicienne ou Technicien en éducation

    2 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Technicienne ou technicien en éducation spécialisée** **Remplacements et contrats à combler** Le Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy est à la recherche de techniciennes ou de techniciens en éducation spécialisée pour différents remplacements et contrats à combler. Joins-toi à notre équipe pour contribuer à instruire, à qualifier...

  • Technicienne ou Technicien en éducation

    2 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Technicienne ou technicien en éducation spécialisée** **Remplacements et contrats à combler** Le Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy est à la recherche de techniciennes ou de techniciens en éducation spécialisée pour différents remplacements et contrats à combler. Joins-toi à notre équipe pour contribuer à instruire, à qualifier...

  • Technicienne ou Technicien en Centre de Services

    6 months ago

    Montérégie, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN CENTRE DE SERVICES - SAINT-HYACINTHE** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Ave compensation de la scolarité manquante par de l'expérience de travail** **Processus de sélection - recrutement : 26410SRC03201054391JB** **Corps-Classe d'emploi : Technicien en administration - 264.10** **Un emploi régulier est à pourvoi**r**...

  • Technicienne ou Technicien en Centre de Services

    6 months ago

    Montérégie, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN CENTRE DE SERVICES - SAINT-HYACINTHE** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Processus de sélection - recrutement : 26410SRS03201054391JB** **Corps-Classe d'emploi : Technicien en administration - 264.10** **Un emploi régulier est à pourvoi**r** **au Centre de services de Saint-Hyacinthe** **Contexte**: Travailler au sein de...

  • Technicienne ou Technicien en Centre de Services

    6 months ago

    Montérégie, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN CENTRE DE SERVICES - SALABERRY-DE-VALLEYFIELD** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Processus de sélection - Recrutement : 26410SRS03201102291JB** **Corps-classe d'emploi - Technicien en administration : 264.10** **Un emploi régulier est à pourvoi**r** **au Centre de services de Salaberry-de-Valleyfield** **Contexte**:...

  • Technicienne ou Technicien en Centre de Services

    5 months ago

    Montérégie, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN CENTRE DE SERVICES - **SOREL-TRACY** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Processus de sélection - Recrutement **:26410SRS0320979371JB** **Corps-classe d'emploi - Technicien en administration : 264.10** **Un emploi régulier est à pourvoi**r** **au Centre de services de Sorel-Tracy** **Contexte**: Travailler au sein de la...

  • Technicienne ou Technicien en Centre de Services

    6 months ago

    Montérégie, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN CENTRE DE SERVICES - SAINT-JEAN-SUR-RICHELIEU** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Processus de sélection - Recrutement : 26410SRS03201106241JB** **Corps-classe d'emploi - Technicien en administration : 264.10** **Un emploi régulier est à pourvoi**r** **au Centre de services de Saint-Jean-sur-Richelieu** **Contexte**:...

  • Technicienne ou Technicien en Travail Social

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    **Vous êtes technicienne ou technicien en travail social et souhaitez élargir votre impact ? Le milieu scolaire vous attend ! Imaginez pouvoir accompagner des étudiants dans leur persévérance académique, et les voir se transformer grâce à votre soutien.** **Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des techniciennes et des...

  • Technicienne ou Technicien en Travail Social

    2 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN TRAVAIL SOCIAL CENTRE D'ÉDUCATION DES ADULTES DES FORGES Nous recherchons un.e technicien.ne en travail social pour un de nos établissements scolaires. Le rôle de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à appliquer des techniques de travail social, à promouvoir la prévention en matière de toxicomanie,...

  • Technicienne ou Technicien en Formation

    2 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN FORMATION PROFESSIONNELLE - ÉLECTROTECHNIQUE CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE QUALITECH Le CSSCDR est à la recherche d’un ou d’une technicienne en formation professionnelle afin d'assister le personnel enseignant ou le personnel responsable désigné dans la préparation des travaux relatifs à l’apprentissage de...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    2 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    TECHNICIEN OU TECHNICIENNE EN ADMINISTRATION SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES Joins-toi à notre équipe pour contribuer à instruire, à qualifier et à socialiser nos nouvelles générations dans un environnement stimulant, axé sur la collaboration et le plaisir au travail! AFFICHAGE INTERNE + EXTERNE / CONCOURS 2024-2025-RH-S-41 **Conditions et lieu de...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    3 months ago

    Lac-Mégantic, QC, Canada Centre de services scolaire des Hauts-Cantons Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN ADMINISTRATION - PROFIL ORGANISATION SCOLAIRE** **Polyvalente Montignac, Lac-Mégantic** Numéro de référence à l'interne : S090924-1256 Remplacement de 35h par semaine Entrée en poste : dès que possible **Ton rôle** Ton rôle consiste, en collaboration avec la direction, à confectionner l’horaire-maître de...

  • Technicienne ou Technicien de Travaux Pratiques

    2 months ago

    Lac-Mégantic, QC, Canada Centre de services scolaire des Hauts-Cantons Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN DE TRAVAUX PRATIQUES** Polyvalente Montignac, Lac-Mégantic Numéro de référence à l'interne : S071024-809 Remplacement de 35h par semaine Entrée en poste : 15 octobre 2024 Le Centre de services scolaire des Hauts-Cantons offre des services d’enseignement à plus de 7 000 personnes. Il regroupe 30 écoles primaires, trois...

  • Technicienne ou Technicien en Droit

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous détenez une formation dans le domaine juridique? Vous aimeriez analyser des dossiers de recouvrement et **entreprendre des procédures judiciaires** afin d’assurer la saine gestion des fonds publics au sein d’une équipe collaborative de techniciennes et de techniciens? Devenez **technicienne ou technicien en droit**. Exercez cet emploi dans...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    3 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN ADMINISTRATION ACADÉMIE LES ESTACADES SPORT-ÉTUDES et moodle (volet financier, organisation scolaire et logistique du transport) AFFICHAGE INTERNE + EXTERNE / CONCOURS 2024-2025-RH-S-22 SALAIRE: de 26,38$ à 35,22$ de l'heure HORAIRE: 35 h/semaine Du lundi au vendredi LIEU DE TRAVAIL: Académie les Estacades DATE...

  • Technicienne ou technicien en travail social

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time €27 - €39

    Vous êtes technicienne ou technicien en travail social et souhaitez élargir votre impact ? Le milieu scolaire vous attend ! Imaginez pouvoir accompagner des étudiants dans leur persévérance académique, et les voir se transformer grâce à votre soutien. Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des techniciennes et des techniciens...

  • Technicienne ou technicien en organisation scolaire

    3 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, QC, Canada Centre de services scolaire de Saint-Hyacinthe Full time

    TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN ORGANISATION SCOLAIRE Remplacement temps plein – 35 h par semaine (100 %) Lieu : Polyvalente Hyacinthe-Delorme Durée : Indéterminée NATURE DU TRAVAIL Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste, en collaboration avec la direction, à confectionner l’horaire-maître de...