Représentant Technique en Solutions Automatisées

3 weeks ago


Quebec City, Canada Qualtech Inc Full time

Description du Poste:
En tant que représentant technique en solutions automatisées, vous apportez votre expertise en automatisation à des clients externes pour analyser leurs processus actuels et concevoir des solutions automatisées optimisées. Vous serez également responsable de la rédaction de propositions détaillées et de la coordination des projets avec le département d’automatisation pour garantir une mise en œuvre réussie.

Responsabilités:

- Analyse des besoins : Réaliser des audits techniques pour comprendre les réseaux de processus existants chez les clients. Identifier les opportunités d’automatisation et les domaines nécessitant des améliorations.
- Conception d’Architectures Automatisées : Concevoir des solutions d'automatisation en utilisant des solutions innovantes adaptées au besoin. Développer des architectures personnalisées en fonction des besoins spécifiques des clients.
- Rédaction de Propositions : Créer des propositions détaillées incluant des descriptions techniques et des plans de mise en œuvre. Assurer la clarté et la précision des documents pour une compréhension optimale par les clients.
- Coordination avec le Département d’Automatisation : Transmettre les projets et les spécifications au département d’automatisation et de contrôle. Collaborer pour garantir une transition fluide et efficace des projets de la conception à la mise en œuvre.
- Gestion de la Relation Client : Maintenir une communication professionnelle et proactive avec les clients, comprendre et gérer leurs attentes, fournir des mises à jour régulières et répondre aux questions techniques.
- Veille Technologique : Se tenir à jour avec les dernières tendances en automatisation et les évolutions des outils technologiques, plus spécifiquement dans la gamme de produits Allen Bradley et Rockwell pour proposer des solutions à la pointe de la technologie.
- Support et Formation : Offrir un soutien technique post implémentation aux clients. Former leurs équipes pour garantir une utilisation optimale des solutions automatisées mises en place.

Volet Vente:
- Développement Commercial:
Identifier et prospecter de nouvelles opportunités d’affaires au sein des comptes existants et auprès de nouveaux clients. Utiliser votre expertise technique pour démontrer la valeur ajoutée de nos solutions d'automatisation.
- Présentation de Solutions:
Élaborer et réaliser des présentations commerciales adaptées aux besoins des clients, mettant en avant notre approche clé en main et les synergies entre nos équipes de programmation & contrôle, électrotechnique et de service.
- Suivi des Opportunités:
Gérer le processus de vente de manière proactive, en assurant un suivi régulier des prospects et en maintenant une communication continue pour nourrir les relations et répondre aux besoins des clients.
- Collaborations:
Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et/ou externe pour développer des offres personnalisées et garantir que les solutions proposées répondent parfaitement aux exigences des clients.
- Analyse de Marché:
Effectuer des analyses de marché pour identifier les tendances et les besoins émergents dans le domaine de l’automatisation, afin d’ajuster nos stratégies de vente et de positionnement.
- Suivi et Objectifs:
Suivre et analyser les performances commerciales, en atteignant les objectifs de vente définis et en contribuant à l’élaboration de prévisions de ventes réalistes.

Compétences Requises:

- Compétences Techniques : Maîtrise des outils d’automatisation Rockwell et Allen-Bradley. Expérience en conception et mise en œuvre de solutions automatisées complexes.
- Compétences en Rédaction : Capacité à rédiger des propositions techniques claires et détaillées, adaptées aux besoins des clients.
- Gestion de Projet : Compétences en gestion de projet pour coordonner les phases de conception et d’implémentation, avec une attention particulière aux délais et aux exigences.
- Communication : Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et les équipes internes, et pour expliquer des concepts techniques de manière compréhensible.
- Compétences Interpersonnelles : Aptitude à gérer les relations avec les clients et à travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires.

Condition d’embauche
- Expérience : Minimum de 5 années d’expérience en automatisation des processus, avec une expertise particulière en programmation Ladder et utilisation des outils Rockwell et Allen-Bradley.
- Langues : Détenir un niveau bilingue tant à l’écrit qu’à l’oral en français et anglais pour communiquer avec les clients internes et externes.
- Déplacements : Jusqu’à 40% du temps pour rencontrer les clients et réaliser des audits sur site.



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