Current jobs related to Analyste Bilingue, Centre de Services Des Ti - Montréal - FYidoctors

  • Bilingue Analyste, Centre de Services Des Ti

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada FYidoctors Full time

    Joignez-vous à notre équipe dynamique à titre d’analyste bilingue du Centre de services des TI! À titre de personne-ressource principale, vous jouerez un rôle essentiel pour assurer la bonne exécution des opérations et la résolution des défis liés aux TI pour le compte de notre équipe diversifiée. **Que ferez-vous?** - Agir à titre de...

  • Analyste Du Centre de Services Bilingue

    3 months ago

    Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Analyste du Centre de Services Bilingue **Vacancy No** - VN6039 **Work Location** - Montreal, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Analyste du Centre de Services Bilingue** **Location**: **Montréal** **Position : Analyste du Centre de Services Bilingue** *** **Emplacement :...

  • Analyste Du Centre de Services Bilingue

    4 months ago

    Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Analyste du Centre de Services Bilingue - Télétravail **Vacancy No** - VN6039 **Work Location** - Montreal, QC **Job Details** **Position: Analyste du Centre de Services Bilingue - Télétravail** **Location**: **Montréal** **English Version Follows** **Position : Analyste du Centre de Services Bilingue -...

  • Analyste Fonctionnel TI

    2 days ago

    Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste Fonctionnel TI (F&O) sera responsable de configurer et d’optimiser Microsoft Dynamics 365 (Finance & Operations) pour l’ensemble de la compagniePLUS PRÉCISÉMENT• Analyser les besoins d’affaires et rédiger les spécifications fonctionnelles• Améliorer les modules et fonctionnalités personnalisées dans Dynamics 365• Concevoir et...

  • Analyste Fonctionnel TI

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste Fonctionnel TI (F&O) sera responsable de configurer et d’optimiser Microsoft Dynamics 365 (Finance & Operations) pour l’ensemble de la compagnie PLUS PRÉCISÉMENT • Analyser les besoins d’affaires et rédiger les spécifications fonctionnelles • Améliorer les modules et fonctionnalités personnalisées dans Dynamics 365•...

  • Analyste Gestion Des Accès Bilingue- Télétravail

    3 months ago

    Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Analyste Gestion des Accès Bilingue - Télétravail **Vacancy No** - VN6035 **Work Location** - Montreal, QC **Job Details** **Position: Analyste Gestion des Accès Bilingue - Télétravail** **Location**: **Montréal** **Position**: **Analyste Gestion des Accès Bilingue - Télétravail** **Emplacement : Montréal** **À propos de...

  • Chef de projet TI

    2 days ago

    Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Rejoignez l'équipe exo – Réseau de transport métropolitainVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le domaine de la technologie de l'information et du transport intelligent?Nous sommes à la recherche de professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de direction TI/STI.Voici quelques exemples de...

  • Chef de projet TI

    2 days ago

    Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Rejoignez l'équipe exo – Réseau de transport métropolitainVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le domaine de la technologie de l'information et du transport intelligent?Nous sommes à la recherche de professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de direction TI/STI.Voici quelques exemples de...

  • Analyste Fonctionnel TI Senior

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste Fonctionnel TI Senior sera responsable d’effectuer plusieurs recherches et analyses commerciales stratégiques afin d’optimiser les solutions technologiques actuelles et de déployer de nouveaux outils, plus précisément dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise.PLUS PRÉCISÉMENT• Examiner et évaluer les...

  • Spécialiste Centre de Service Ti

    3 months ago

    Montréal, Canada TMC Full time

    MontrealVous voulez participer à des projets innovants dans le secteur de l'aéronautique ? Rejoignez nous ! **| Vos challenges ?**: En tant qu’Employeneur spécialisé en centre de service TI, vous serez amené à: - Être un contributeur-clé à la qualité de l’expérience utilisateur: - Répondre, rechercher, résoudre, assigner et faire remonter...

  • Analyste de données

    7 days ago

    Montréal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time €80,000 - €90,000

    L'Analyste de Données sera responsable de la gestion et de l'analyse des données pour le projet de migration des systèmes ERP. Il travaillera conjointement avec un Scientifique des données.PLUS PRÉCISÉMENT• Analyser les données à migrer lors de la migration des systèmes ERP• Travailler avec les autres membres de l'équipe pour comprendre les...

  • Analyste Fonctionnel TI

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un Analyste Fonctionnel TI – Dynamics 365 Supply Chain pour un contrat d'une durée de 6 mois avec possibilité de renouvellement. MANDAT • Analyser les besoins d’affaires et rédiger les spécifications fonctionnelles pour l’implantation du module Supply Chain • Concevoir et mettre en œuvre des...

  • Technicien - Centre de Services Ti

    3 months ago

    Montréal, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Lion Électrique est un fabricant innovant de véhicules zéro émission. Nous concevons, fabriquons et assemblons toutes les composantes de nos véhicules : châssis, pack batterie, cabine et groupe moto propulseur. Lion Électrique est un FEO (Fabricant d'Équipement d'Origine) leader dans l'électrification des transports en...

  • Analyste Ti

    4 months ago

    Montréal, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Numéro d'affichage **:2640 **Titre de la classification **:Analyste TI **Bureau régional **:Montréal **Direction **:Stratégie et Gouvernance TI **Section **:Maintien du central **Statut **:Temporaire **Salaire minimum **:$28,72 **Salaire maximum **:$50,87 Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à l'essor d'une...

  • Chargé de Projet Ti

    3 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l'Est-de l'Île-de-Montréal regroupe l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont, l'Hôpital Santa Cabrini, l'Institut universitaire en santé mentale de Montréal, le CHSLD Polonais Marie-Curie-Sklodowska et les CSSS suivants: Lucille-Teasdale, Saint Léonard et Saint-Michel et de la Pointe-de l'Île. Le CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal exploite les...

  • Analyste d'affaires

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un Analyste Fonctionnel TI – Dynamics 365 Supply Chain pour un contrat d'une durée de 6 mois avec possibilité de renouvellement. Analyser les besoins d’affaires et rédiger les spécifications fonctionnelles pour l’implantation du module Supply Chain • Expérience professionnelle en analyse de...

  • Analyste en Informatique

    4 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS - Sous la responsabilité du Chef de service CSR Services Spécialisés, le titulaire du poste œuvre à l’intégration des systèmes. Il participe aux projets de développement, de mise en place de nouvelles technologies et de rehaussement de l’infrastructure technologique. Il effectue l’analyse,...

  • Analyste - traitement des plaintes

    3 weeks ago

    montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Pour le Bureau du secrétariat général, le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche une ou un analyste spécialiste du traitement des plaintes afin de pourvoir un poste régulier.Description du posteSous l'autorité de la Coordonnatrice du Secteur du traitement des plaintes et secrétair

  • Analyste - traitement des plaintes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Pour le Bureau du secrétariat général, le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche une ou un analyste spécialiste du traitement des plaintes afin de pourvoir un poste régulier. Description du poste Sous l'autorité de la Coordonnatrice du Secteur du traitement des plaintes

  • Analyste - traitement des plaintes

    2 weeks ago

    montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Pour le Bureau du secrétariat général, le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche une ou un analyste spécialiste du traitement des plaintes afin de pourvoir un poste régulier. Description du poste Sous l'autorité de la Coordonnatrice du Secteur du traitement des plaintes et secrét

Analyste Bilingue, Centre de Services Des Ti

4 months ago

Montréal, Canada FYidoctors Full time

Joignez-vous à notre équipe dynamique à titre d’analyste bilingue du Centre de services des TI À titre de personne-ressource principale, vous jouerez un rôle essentiel pour assurer la bonne exécution des opérations et la résolution des défis liés aux TI pour le compte de notre équipe diversifiée.

**Quelles seront vos fonctions?**
- Agir à titre de personne-ressource principale en ce qui concerne toutes les questions liées aux TI, en offrant un service d’assistance technique de premier ordre à toutes les unités commerciales (FYidoctors, BonLook, Visique, solis) et au siège social.
- Répondre aux demandes de renseignements et remédier aux incidents liés aux TI par téléphone, par courriel ou par l’entremise de formulaires en ligne.
- Donner des conseils sur les questions liées aux TI et répondre aux demandes de base en matière d’administration des TI pour promouvoir la résolution au premier appel (FCR, _First Call Resolution_).
- Consigner tous les détails des demandes de renseignements et du processus de dépannage des incidents dans le système de gestion des billets d’aide du Centre de services « Plus ».
- Assurer au moment opportun la résolution des incidents ou remonter les incidents à l’équipe de soutien technique.
- Bilinguisme (français/anglais)
- Expérience de 1 ou 2 ans dans un poste similaire au sein d’un service des TI
- Expérience en systèmes de gestion des services de technologie de l'information
- Connaissance intermédiaire à avancée des outils informatiques:

- Système d’exploitation Windows 11
- Active Directory
- Bureau à distance
- Office 365
- Certification en connaissances des fondements de la Bibliothèque de l’infrastructure de la technologie de l’information (ITIL, _Information Technology Infrastructure Library_, version 3 ou version 4), un atout
- Certification CompTIA IT Fundamentals, CompTIA A+, etc., un atout
- Excellentes aptitudes à la communication, à la résolution de problèmes et à la gestion du temps

**Avantages du travail à notre bureau principal**:

- Un programme complet de rémunération globale, comprenant deux paires gratuites de lunettes et de lentilles par année
- Une culture d’encadrement favorisant la croissance continue et les occasions de perfectionnement
- Une culture axée sur les personnes (les chiens sont également les bienvenus)
- Une entreprise qui redonne aux communautés locales et à l’échelle du pays et qui vous aide à en faire autant

**Vos avantages à vous joindre à nous**:
Notre objectif est d’améliorer la qualité de la vie de nos patients. Si vous vous réjouissez à l’idée de faire partie d’une équipe qui s’efforce de placer les patients au cœur de toutes ses activités et qui s’y plaît, vous êtes à la bonne place Notre approche axée sur le patient, menée par un médecin, nous a aidés à passer rapidement de 30 installations à plus de 300

Nous n’y serions pas parvenus sans nos employés fantastiques, actuellement au nombre de plus de 3 000, qui travaillent au service des patients partout au pays. Nous nous engageons à faire en sorte que le groupe FYihealth soit plus qu’un simple lieu de travail, tout en respectant nos valeurs en matière d’occasions d’emploi, de diversité, d’équité et d’inclusion dans l’environnement visant à favoriser l’épanouissement des membres de notre équipe.

Chez FYi, nous espérons que vous progresserez sur les plans personnel et professionnel, en sachant que vous pourrez vous présenter au travail chaque jour, exercer une influence positive sur la vie des gens et vous y plaire.
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Join our dynamic team as a Bilingual Analyst, IT Service Desk As the first point of contact you’ll play a crucial role in ensuring smooth operations and resolving IT related challenges for our diverse team.

**What Will You Be Doing?**
- Serving as the primary contact for all IT related issues for all business units (FYidoctors, BonLook, Visique, solis) and Home Office, providing first level technician assistance.
- Providing guidance on IT-related inquires and fulfill basic IT administration requests to promote First Call Resolution (FCR).
- Documenting all request details and incident troubleshooting in the Service Desk Plus ticket management system.
- Ensuring timely resolution or escalation of incidents to Technical Support Team.
- Bilingualism (French/English)
- 1-2 years experience in a similar role in an IT department
- Experience with IT service management (ITSM) systems
- Intermediate to advanced knowledge of IT tools:

- Windows 11 operating system
- Active Directory
- Remote Desktop
- Office 365
- ITIL Foundations Certification (v3 or v4) considered an asset
- ComTIA IT Fundamentals, A+, etc. considered an asset
- Excellent communication skills, problem solving skills and time management skills

**How You'll Benefit working at o