Spécialiste Du Support Client
6 months ago
Fondée en 2004, nous sommes une entreprise technologique pionnière qui propose des jeux et du divertissement pour adultes de calibre mondial sur certaines des plateformes les plus sûres et les plus populaires qui existent actuellement en ligne. Soutenue par une équipe internationale d'innovateurs dynamiques et collaboratifs, sa mission consiste à permettre aux utilisateurs de vivre des expériences sûres et de renforcer ses communautés en célébrant la diversité, l'inclusion et l'expression - tout en maintenant des protocoles solides et dignes de confiance.
Vous ferez partie de l'équipe dynamique des ventes, axée sur les résultats, qui est responsable de générer des revenus pour nos produits internes et de dépasser les cibles et les objectifs. Nous recherchons un représentant de l'expérience client intensément motivé et passionné, qui sera chargé d'aider nos clients à élaborer et à déployer des campagnes réussies et à générer des revenus pour nos clients éditeurs.
**Ce que vous ferez**:
**Soutien**:
- Répondre aux courriels de soutien
- Surveiller le clavardage de l'assistance automatisée
- Relayer l'information provenant des interactions de soutien aux gestionnaires de comptes afin d'assurer un suivi adéquat
- Seconder l'équipe dans le cadre du processus comptable
**Intégration**:
- Communiquer avec les nouveaux affiliés pour les aider à naviguer sur la plateforme
- Aider ces nouveaux affiliés à démarrer leur développement commercial
- Jauger leur potentiel de gain avant de les confier aux gestionnaires de comptes
**Ce dont vous aurez besoin pour réussir**:
**Compétences essentielles**:
- Expérience préalable dans le domaine du soutien à la clientèle
- Familiarité avec les modèles de tarification en ligne - CPM, CPC, CPA, etc.
- Capacité à travailler dans un environnement très stressant et dynamique
- Capacité à se motiver, esprit de compétition, orientation vers les résultats et forte réaction aux incitations
- Solides compétences en matière de communication et de négociation
- Solides compétences analytiques
- Maîtrise de Microsoft Office (en particulier Excel)
**Atouts**:
- Expérience préalable dans le domaine des médias numériques en contact avec la clientèle, y compris, mais sans s'y limiter, la publicité en ligne, l'achat de médias, le marketing d'affiliation ou la gestion de comptes
- Expérience de Salesforce
**En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, notre entreprise célèbre la diversité et s'engage à créer un environnement inclusif pour tous ses employés.**
**Ce poste peut vous exposer à du contenu pour adultes**
- Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte._
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Spécialiste Du Support Client
5 months ago
Montréal, Canada LRDG Language Research Development Group Full time**LRDG Language Research Development Group** est une entreprise canadienne, basée à Montréal, et leader dans l’apprentissage des langues en lignes, offrant un mélange unique d'expertise en tutorat et de soutien communautaire en ligne, pour des résultats rapides et prouvés. Nous sommes un partenaire reconnu du gouvernement canadien depuis plus de 20...
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Spécialiste Support Client
6 months ago
Montréal, Canada GardaWorld Full time**Spécialiste support client, Temporaire** Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison avec les équipes des opérations à travers le pays. GardaWorld propose une...
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Spécialiste Du Support Client
6 months ago
Montréal, Canada SwiftConnect Full time**Découvrez SwiftConnect** Chez SwiftConnect, nous sommes des pionniers dans le domaine de la facilitation d'accès connecté. Notre passion réside dans la création d'interactions fluides et élégantes pour nos clients, garantissant que le laissez-passer numérique de leurs utilisateurs est toujours à portée de main, que ce soit sur leur téléphone,...
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Spécialiste Support Client
6 months ago
Montréal, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time**Spécialiste support client, Temporaire** Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison avec les équipes des opérations à travers le pays. GardaWorld propose une...
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Spécialiste Support Client
2 months ago
Montréal, QC, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time**Spécialiste support client** Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison avec les équipes des opérations à travers le pays. GardaWorld propose une culture...
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Technical Support Specialist/le Spécialiste Du
5 months ago
Montréal, Canada Aptos Montréal carrières Full time**Making a job change is a big decision. Why consider Aptos?** You will join a team of remarkable colleagues who are committed and passionate about creating and delivering leading edge solutions for the retail market. You will be part of an exciting growth journey where we will do everything possible to help you reach and exceed your career dreams. Our...
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Spécialiste Intégration Client
5 months ago
Montréal, Canada PayFacto Full timeNous recherchons un spécialiste en intégration client pour se joindre à notre équipe! En collaboration avec les équipes Projets et Expérience client, votre principale responsabilité sera l'intégration de nouveaux clients sur nos plateformes SAAS et autres produits digitaux. Ces intégrations comprendront différents produits pour le même projet...
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Spécialiste Support Client
3 months ago
Montréal, QC, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time**Spécialiste support client, Temporaire** Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison avec les équipes des opérations à travers le pays. GardaWorld propose une...
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Spécialiste Expérience Client
5 months ago
Montréal, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time**Aperçu du poste** **Secteur d'activité : Nespresso Canada** **Titre du poste : Spécialiste Expérience Client** **Lieu de travail : Montréal, QC ; Hybride** **Niveau: 15** **Bénéfices** - Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages médicaux et dentaires qui commencent dès le premier jour d’emploi - Régime de retraite égalé...
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Spécialiste Du Succès Client
6 months ago
Montréal, Canada GoSecure Full timeGoSecure offre un environnement de travail créatif et stimulant, un ensemble d'avantages sociaux compétitifs et une atmosphère propice à l'épanouissement professionnel. Venez placer votre carrière à la pointe du progrès et mettez vos talents au service d'une opportunité très recherchée et à forte croissance dans le domaine de la technologie :...
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Spécialiste Du Marketing Client Numérique
2 months ago
Montréal, QC, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time**Aperçu du poste** **Domaine d'activité **:Nespresso **Lieu de travail **:Montréal, QC situé au 300 Léo-Pariseau, suite 2300 Montréal, QC Canada H2X 4B3 ; **Hybride** **A propos de nous** Nestlé Nespresso SA est le pionnier et la référence en matière de café portionné de haute qualité. L'entreprise travaille avec plus de 120 000 agriculteurs...
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Spécialiste Du Support Aux Ventes/regional Sales
6 months ago
Montréal, Canada Midtown Athletic Club Full timeMidtown est à la recherche d'un spécialiste régional du soutien aux ventes (RS3) pour aider à s'associer à notre équipe de conseillers aux abonnements afin d'aider les membres potentiels à joindre nos clubs de fitness et de tennis haut de gamme. - Le poste- Nos spécialistes régionaux du soutien aux ventes (RS3) sont des auditeurs professionnels,...
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Spécialiste Du Support Aux Ventes/regional Sales
6 months ago
Montréal, Canada Midtown Athletic Club Full timeMidtown est à la recherche d'un spécialiste régional du soutien aux ventes (RS3) pour aider à s'associer à notre équipe de conseillers aux abonnements afin d'aider les membres potentiels à joindre nos clubs de fitness et de tennis haut de gamme. - Le poste- Nos spécialistes régionaux du soutien aux ventes (RS3) sont des auditeurs professionnels,...
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Spécialiste Du Soutien à La Clientèle/ Client
6 months ago
Montréal, Canada PandaPay Full time**English version follows **_ Chez Panda Pay, notre relation avec nos clients est au centre de nos activités. C’est pourquoi nous nous concentrons à leur fournir de bons conseils grâce à des conversations significatives. Dans ce rôle, vous apprendrez à connaître notre entreprise rapidement, en travaillant avec un groupe diversifié de...
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Spécialiste Support Technique
6 months ago
Montréal, Canada Ecotel inc. Full timeECOTEL est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d’opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d’ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d’un océan à l’autre. Plus de 130 mines à ciel ouvert et sites industriels à proximité de...
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Spécialiste Support Outils
6 months ago
Montréal, Canada Ubisoft Full time**Description de l'entreprise** Les équipes d’Ubisoft comptent 19 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises...
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Spécialiste Du Recouvrement
6 months ago
Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time**Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste du recouvrement pour notre équipe de Montréal. Tu feras partie de l'équipe des finances et tu relèveras du gestionnaire du...
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Assistant(E) Du Spécialiste à L'emploi
6 months ago
Montréal, Canada Agence Ometz Full time**Assistant(e) du Spécialiste de l’emploi** **Temps Plein** **SOMMAIRE DU POSTE** L'assistant(e) du spécialiste de l'emploi travaillera aux côtés des spécialistes de l'emploi pour fournir des services administratifs et de soutien aux clients. L'assistant(e) du spécialiste de l'emploi aidera les personnes dans leur processus de recherche d'emploi,...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
5 months ago
Montréal, Canada Equifax Full timeChez Equifax, vous pouvez mettre votre potentiel à profit. Si vous souhaitez réaliser votre plein potentiel, explorer de nouvelles pistes, acquérir des compétences, collaborer avec des esprits brillants et exercer une influence réelle sur ce qui vous entoure, nous voulons en savoir plus. Le titulaire du poste de spécialiste du service à la clientèle...
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Spécialiste Du Recrutement
5 months ago
Montréal, Canada Français Horizon Nord Full timeDescription de l'entreprise **QUI SOMMES-NOUS?** Nous servons des clients canadiens depuis plus de 75 ans. Horizon Nord et les entreprises qui ont commencé de façon indépendante et qui forment maintenant le Groupe Dexterra ont une feuille de route exceptionnelle en matière de soutien de l’infrastructure et d’actifs construits qui jouent un rôle...