Agent(E) de Centre D'appel

2 weeks ago


Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

Vous cherchez à faire partie d'une équipe dynamique et à aider les clients dans leur expérience de stationnement ? Nous sommes à la recherche d'agents passionnés pour rejoindre notre centre d'appels dédié au stationnement.

L’agent(e) de centre d'appel a comme principale mission d’assister les clients demandant de l’aide au cours de leur processus de stationnement, aussi bien à l’arrivée qu’au moment du paiement ou de la sortie du stationnement. L’agent gère les problématiques des clients de façon professionnelle et courtoise du début à la fin, et effectue les suivis exigés par le client ainsi que par la direction.

**Pourquoi faire partie de l’équipe Indigo**:

- Site se situant au cœur du centre-ville de Montréal
- Équipe dynamique travaillant dans une ambiance amicale
- Salaire concurrentiel

**Conditions de travail**:

- Être disponible du lundi au vendredi 7h à 23h
- Être disponible pour travailler les jours fériés et les autres quarts au besoin

**Qualifications requises**:

- Posséder une expérience en Service à la Clientèle, expérience en centre d’appel un atout
- Langues parlées et écrites français et anglais (Compte tenu que plusieurs de nos clients ne communiquent qu'en anglais, le bilinguisme est un atout favorable).
- Être débrouillard(e), responsable et adaptable
- Un esprit d’équipe solide qui peut travailler de manière autonome avec un minimum de supervision
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement en évolution rapide
- Capacité à travailler confortablement avec Word, Excel, Teams

**#IPC2**

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- REER Collectif

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Quebec, Québec, Canada i24 Solutions de gestion d’appels Part time

    Note importante : Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant à 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité. CE QUE L’ON FAIT i24 Call Management Solutions répond aux téléphones pour ses clients lorsqu'ils ne...


  • Montréal, Québec, Québec, Canada Collège Supérieur de Montréal Full time

    Rôle dans l'organisationSous la supervision des personnes Aides Pédagogiques Individuelles, l'agent(e) de surveillance effectue un travail de surveillance à l'intérieur et aux abords de l'institution afin d'assurer le respect du Code de vie du Collège par les élèves et le personnel enseignant.Tâches et responsabilités Effectue...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada i24 Solutions de gestion d’appels Part time

    Note importante : Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant à 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité.POSTECette annonce est pour un poste d'agent en service a la clientèle (entrant, sans vente) qui pourra joindre...


  • Montréal, QC, Canada i24 Solutions de gestion d’appels Full time €19

    Note importante : Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant à 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité. CE QUE L’ON FAIT i24 Call Management Solutions répond aux téléphones pour ses clients lorsqu'ils ne...


  • Montréal, Canada MV sécurité Full time

    **Présentation de l'entreprise** - MV Sécurité est une entreprise familiale. Elle offre différents services et cherche à développer des partenariats sur le long terme, basés sur le respect, avec ses clients et ses employés._ **Présentation du poste** Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité sur appel avec...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Regroupant une grande variété d'établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal dont des hôpitaux des centres de soins de longue durée et des CLSC le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l Île-de-Montréal offre des possibilités...


  • Montréal, Québec, Québec, Canada Oratoire Saint-Joseph Full time

    Sous la direction du supérieur immédiat, la ou le titulaire dirige et contrôle la circulation sur le site de l'Oratoire. ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUESAssurer la circulation sur le site de l'Oratoire.Accueillir et diriger les visiteurs dans les espaces de stationnement et vers les entrées et sorties appropriées (véhicules et piétons).Diriger...


  • Montréal, QC, Canada i24 Solutions de gestion d’appels Full time €19

    Note importante : Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant à 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité. POSTE Cette annonce est pour un poste d'agent en service a la clientèle (entrant, sans vente) qui pourra joindre notre...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de centre d’appels - 311 **Organisation** Service de l'expérience citoyenne et des communications / Direction de l’expérience citoyenne / Division des opérations 311 et interventions rapides prioritaires **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Banque d'heures **Période d'inscription** Du 22 août au 5...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de centre d'appels - 311 **Organisation** Service concertation des arrondissements et expérience citoyenne / Direction de l’expérience citoyenne et du Cse 311 / Division 311 et interventions rapides prioritaires **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Banque d'heures **Période d'inscription** Du 9 au 17...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada St-Joseph's Oratory Full time

    *** Poste à temps plein - du lundi au vendredi - Temporaire *** *** Poste dépourvu de son titulaire*** Sous la direction du supérieur immédiat, la ou le titulaire dirige et contrôle la circulation sur le site de l'Oratoire. ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUESAssurer la circulation sur le site de l'Oratoire.Accueillir et diriger les visiteurs dans...


  • Montréal, QC, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    DESCRIPTION Personne qui exerce des activités de conception, d'évaluation, d'orientation, de consultation, d'actualisation et d'analyse dans un ou plusieurs programmes sociaux. FONCTIONS SPÉCIFIQUES Personne qui met en œuvre, met à jour, surveille, analyse et évalue les activités cliniques et les plans d'intervention de la part...


  • Montréal, Canada Sécurité Alfid Full time

    **Sécurité Alfid est à la recherche d' Agent(e) de sécurité sur appel, disponible jour-soir-nuit 7/7 pour des édifices à bureaux à Montréal.** **Tâches**: - Observer et rapporter les activités et/ou les incidents survenus à l'établissement d'un client - Effectuer des rondes périodiques afin d'identifier toute anomalie et afin d'inspecter les...


  • Montréal, Canada Sécurité Alfid Full time

    **Sécurité Alfid est à la recherche d' Agent(e) de sécurité sur appel, disponible jour-soir-nuit 7/7 pour des édifices à bureaux à Montréal.** **Tâches**: - Observer et rapporter les activités et/ou les incidents survenus à l'établissement d'un client - Effectuer des rondes périodiques afin d'identifier toute anomalie et afin d'inspecter les...


  • Montréal, Canada Sécurité Alfid Full time

    **Sécurité Alfid est à la recherche d' Agent(e) de sécurité sur appel, disponible jour-soir-nuit 7/7 pour des édifices à bureaux à Montréal.** **Tâches**: - Observer et rapporter les activités et/ou les incidents survenus à l'établissement d'un client - Effectuer des rondes périodiques afin d'identifier toute anomalie et afin d'inspecter les...


  • Montréal, QC, Canada Collège Jean-de-Brébeuf Full time

    Fondé en 1928, le Collège Brébeuf est un établissement d'enseignement privé agréé. Le Collège compte plus de 400 employés et accueille environ 1200 étudiants de niveau secondaire et près de 1700 étudiants de niveau collégial. Fidèle à la riche tradition d'études humanistes, Brébeuf poursuit sa mission d'excellence en formant les...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Collège Jean-de-Brébeuf Full time

    Fondé en 1928, le Collège Brébeuf est un établissement d'enseignement privé agréé. Le Collège compte plus de 400 employés et accueille environ 1200 étudiants de niveau secondaire et près de 1700 étudiants de niveau collégial. Fidèle à la riche tradition d'études humanistes, Brébeuf poursuit sa mission d'excellence en formant les...


  • Montréal, QC, Canada CAA Québec Full time

    Tu souhaites assister nos membres par téléphone en cas de panne ou situation d’urgence sur la route? CAA-Québec recherche un(e) Agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Nous t'offrons un poste régulier à temps plein 35 h/semaine,...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    Tu souhaites assister nos membres par téléphone en cas de panne ou situation d’urgence sur la route? CAA-Québec recherche un(e) Agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) rotation...


  • Montréal, Canada Fed Supply Full time

    Bienvenue chez Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport et du service client.Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur de centre d'appels pour rejoindre notre équipe en tant que Répartiteur.trice Service Client.Vous aimez jongler avec les appels, planifier...