Assistant Salon Funéraire

3 months ago


Montréal, Canada Service Corporation International Full time

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Être au service des familles clients pendant les funérailles, l’exposition et l’enterrement. Assister à la mise en œuvre des choix des familles ou des représentants légaux concernant les funérailles, la disposition finale du corps et la commémoration de l’individu. Fournir un service client exemplaire dans tous les aspects de l’aide aux familles clients après le décès d'une personne aimée. S’assurer que les besoins du client sont remplis directement ou par des personnes adéquatement certifiées.

**RESPONSABILITÉS DU POSTE**
- Organiser et diriger les rites funéraires, incluant les funérailles et les cérémonies de commémoration de façon professionnelle et organisée, avec empathie, en accord avec les politiques et procédures de l’Entreprise.
- Confirmer l’autorisation d’exécuter les arrangements du service funéraire.
- S’assurer que les familles clients connaissent les services particuliers offerts pour les vétérans et qu’ils sont exécutés comme demandé.
- Aider lors des services funéraires : coordonner le stationnement de véhicule, guider les invités, conduire les véhicules funéraires, assister à la chapelle, aux services religieux et au cimetière, livrer des fleurs, des cercueils, des urnes, des photos et autres souvenirs des familles clientes, et aussi, installer et replacer les chaises.
- En absence du conseiller en préarrangements funéraires, fournir les services après le décès, incluant la remise de : la documentation, la papeterie, les renseignements d’assurance, d’assurance maladie et de pension, et de préarrangements pour le proche parent.
- S’assurer de communiquer les références potentielles aux conseillers en préarrangements funéraires.
- S’assurer de respecter toutes les réglementations des différents paliers d’autorités professionnelles, municipales, provinciales et fédérales.
- Préparer et compléter avec rigueur les documents et les formulaires en ligne concernant les services, les crémations et l’entretien.
- Assister aux tâches générales du bureau, y compris répondre au téléphone et préparer des rapports, si nécessaire.
- Aider à l’entretien des véhicules, des lieux et de la propriété.
- Faire la réception des cercueils et tout autre équipement de la maison funéraire et ranger l’inventaire.
- S’assurer que des rafraîchissements sont offerts (là où permis par la loi)

**Exigences MINIMALES**

**Études**
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

**Expérience**
- Un minimum de trois (3) ans d’expérience comme assistant funéraire.

**Permis**
- Permis de conduire issu par la province valide et un dossier de conduite acceptable.

**Connaissances, compétences et aptitudes**
- Connaissance de base des coutumes d’organisations religieuses et fraternelles.
- Connaissance de l’informatique et de logiciels tels que la suite MS Office
- Avoir une grande intégrité ainsi qu’une grande capacité de compassion
- Avoir de bonnes compétences de communications
- Avoir de bonnes compétences de résolution de problèmes
- Être capable de faire plusieurs tâches à la fois et d’établir ses priorités.
- Avoir une attention aux détails.

**Environnement de travail**
- Le travail se fait principalement à l'intérieur
- Tenue de travail standard exigée

**Postures de travail**
- Position assise continue pendant plusieurs heures par jour, jusqu'à 6 heures par jour
- Monter fréquemment des escaliers pour accéder aux bâtiments

**Exigences physiques**
- Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l’utilisation de documents, de calculatrices, d’ordinateurs et du téléphone

**Heures de travail**
- Travailler au-delà des heures « normales » selon les besoins
- Un minimum de voyage requis
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- Services client families during funerals, visitations, and interment. Assists in the implementation of choices made by the families/legal representative regarding the funeral, final disposition of the body and memorialization of the individual. Provides exemplary customer service in all areas of helping client families following the loss of a loved one. Ensures customer needs are met directly or through appropriately licensed individuals.

**JOB RESPONSIBILITIES**
- Arranges, conducts and directs bereavement rites, including funeral and memorial ceremonies in a professional, organized and caring manner consistent with Company Policies and Procedures
- Confirms authorization to proceed with the service arrangements
- Ensures client families are informed of special recognition/services available for veterans and ensures the delivery of selected recognition/services
- Assists with funeral services by: coordinating the parking of cars, ushering, driving funeral vehicles, assisting at chapel and church services and at the cemetery; delivering flowers, ca



  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, Canada Neptune Society - Denver Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Responsable d’exécuter les tâches données par la direction. Selon la succursale, les tâches peuvent varier de servir les familles clientes pendant les funérailles et les expositions à aider à la cueillette et au transfert en passant par le ménage et l’entretien général de l’immeuble, tant à l’intérieur qu’à...


  • Montréal, QC, Canada Centre funéraire Côte-des-Neiges Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Être au service des familles clients pendant les funérailles, l’exposition et l’enterrement. Assister à la mise en œuvre des choix des familles ou des représentants légaux concernant les funérailles, la disposition finale du corps et la commémoration de l’individu. Fournir un service client exemplaire dans tous les...


  • Montréal, Canada Maison Funéraire Trudel inc. Full time

    **PRÉPOSÉ(E) À L’ACCUEIL** Salon Sainte-Thérèse et remplacement temporaire à Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac La direction de Les Résidences Funéraires Goyer ltée est à la recherche d’un(e) préposé(e) à l’accueil. Le ou la préposé(e) à l’accueil est la personne qui s’occupe d’accueillir les gens qui se présente au salon funéraire,...


  • Montréal, Canada Service Corporation International Full time

    Anglais intermediaire: Necessaire **RÉSUMÉ DU POSTE** Ce poste de soutien consiste en une variété de tâches manuelles et administratives en préparation des services funéraires, pendant et après ceux-ci, dans le but de s'assurer d’un déroulement sans failles et sans imprévus. Les responsabilités incluent la préparation des salles de...


  • Montréal, Canada Service Corporation International Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Ce poste de soutien consiste en une variété de tâches manuelles et administratives en préparation des services funéraires, pendant et après ceux-ci, dans le but de s'assurer d’un déroulement sans failles et sans imprévus. Les responsabilités incluent la préparation des salles de cérémonies, du matériel de commémoration,...


  • Montréal, Canada Service Corporation International Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Responsable d’exécuter les tâches données par la direction. Selon la succursale, les tâches peuvent varier de servir les familles clientes pendant les funérailles et les expositions à aider à la cueillette et au transfert en passant par le ménage et l’entretien général de l’immeuble, tant à l’intérieur qu’à...


  • Montréal, Canada Service Corporation International Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Fournir un soutien administratif aux opérations funéraires. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et la crémation et sur tout autre sujet associé, répondre au téléphone de façon courtoise et polie, aider aux funérailles, aux...


  • Montréal, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

    Our associates celebrate lives. We celebrate our associates. Consider the possibilities of joining a Great Place to Work! Fournir un soutien administratif aux opérations funéraires. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et la crémation et sur tout autre...


  • Montréal, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

    Our associates celebrate lives. We celebrate our associates. Consider the possibilities of joining a Great Place to Work! **RÉSUMÉ DU POSTE** Fournir un soutien administratif aux opérations funéraires. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et la...


  • Montréal, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

    Our associates celebrate lives. We celebrate our associates. Consider the possibilities of joining a Great Place to Work! **RÉSUMÉ DU POSTE** Fournir un soutien administratif aux opérations funéraires. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et la...


  • Montréal, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

    Our associates celebrate lives. We celebrate our associates. Consider the possibilities of joining a Great Place to Work! **RÉSUMÉ DU POSTE** Fournir un soutien administratif aux opérations funéraires. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et la...

  • Consultant Funeraire

    4 months ago


    Montréal, Canada Planification Dépenses Finales Full time

    Nous sommes à la recherche de consultants/consultantes (vendeurs/vendeuses) funéraire pour nos nouveaux salons funéraires dans la région de Trois-Rivières. - Expérience en vente - Expérience en funéraire, un atout mais non requise - Être Autonome - Aimer le public - Formation continue - Avoir la passion - Vouloir avoir le sentiment du devoir...

  • Consultant Funeraire

    4 months ago


    Montréal, Canada Planification Dépenses Finales Full time

    Nous sommes à la recherche de consultants/consultantes (vendeurs/vendeuses) funéraire pour nos nouveaux salons funéraires dans la région de Montréal. - Être bilingue - Expérience en vente - Expérience en funéraire, un atout mais non requise - Être Autonome - Aimer le public - Formation continue - Avoir la passion - Vouloir avoir le sentiment du...


  • Montréal, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Être au service des familles clients pendant les funérailles, l’exposition et l’enterrement. Assister à la mise en œuvre des choix des familles ou des représentants légaux concernant les funérailles, la disposition finale du corps et la commémoration de l’individu. Fournir un service client exemplaire dans tous les...

  • Salon Assistant

    4 months ago


    Montréal, Canada Spa Maya Full time

    **About us** Spa Maya is a small business in Montréal, QC H4A 1E4. We are professional, agile, and innovative. Our work environment includes: - Growth opportunities - Wellness programs **Responsibilities**: - Assist stylists with shampooing, conditioning, and styling clients' hair. - Greet and check in clients upon arrival. - Provide exceptional...

  • Homme de Service

    4 months ago


    Montréal, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

    Our associates celebrate lives. We celebrate our associates. Consider the possibilities of joining a Great Place to Work! **RÉSUMÉ DU POSTE** Responsable d’exécuter les tâches données par la direction. Selon la succursale, les tâches peuvent varier de servir les familles clientes pendant les funérailles et les expositions à aider à la...


  • Montréal, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche de conseillers en planification funéraire pour les secteurs Centre, Sud et Nord. C'est un poste permanent avec un horaire de jour, soir et fin de semaine. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une...

  • Hairdresser Assistant

    4 months ago


    Montréal, Canada SALON EN VOGUE Full time

    **About us** SALON EN VOGUE Located in Old Montreal We are looking to recruit a passionate hair stylist colorist and an hair stylist assistant to join our wonderful salon in the Old Montreal. This role would be suitable for a hairdresser that has been qualified and wants to build a busy clientele. You should be outgoing, friendly, reliable and punctual....

  • Hairdresser Assistant

    3 months ago


    Montréal, Canada SALON EN VOGUE Full time

    **About us** SALON EN VOGUE Located in Old Montreal We are looking to recruit a passionate hair stylist colorist and an hair stylist assistant to join our wonderful salon in the Old Montreal. This role would be suitable for a hairdresser that has been qualified and wants to build a busy clientele. You should be outgoing, friendly, reliable and punctual....