Conseiller.ère Service Client

5 months ago

Saguenay, Canada Videotron Full time

Description de l'entreprise

Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force.

Description du poste

Et si tu participais à la mission de l’un des secteurs les plus importants chez Vidéotron ? L’expérience client est au cœur de l’ensemble des stratégies de l’organisation. À titre de Conseiller.ère, Service Client, tu serais ambassadeur.trice de cette vision afin de faire vivre la meilleure expérience qui soit.

En travaillant dans ce secteur, tu seras responsable de répondre aux appels entrant et d’offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos clients. Tu leur proposeras des conseils et des services répondant à leurs besoins.

**Tu veux être complice de la vie connectée des gens ? Voici ce que nous offrons**:

- Un poste en télétravail 100%
- Un salaire horaire débutant à 19,55$ avec possibilité d’une prime de soir et fin de semaine
- Un rabais employé VIP sur les services Vidéotron (ex. jusqu’à 80 % de rabais sur certains services tel que le forfait mobile de Vidéotron)
- Une formation complète et rémunérée
- Des assurances collectives complètes ainsi qu’un régime de retraite compétitif.
- Des rabais d’entreprise auprès de plusieurs partenaires des secteurs de l’alimentation, du divertissement, de l’électronique, de la mise en forme, de l’hébergement, etc.
- Des possibilités de développement à l’interne, plusieurs programmes de reconnaissances et bien plus encore

**Qualifications**:
**Au-delà du CV, on cherche avant tout une personnalité. Tu serais la personne idéale si**:

- Tu possèdes un DES ou équivalent et tu es disponible 37,5 heures semaine
- Tu fais preuve d’une grande écoute
- Tu as de la facilité à t’exprimer et communiquer
- Tu es orienté clients et vers l’action
- Tu apprends avec agilité

Informations complémentaires
**La suite des choses ?**

Dans ce sens, si nous avons l’impression que tu as le profil de l’emploi, nous te contacterons pour en discuter de vive voix et te ferons part des prochaines étapes afin de mieux nous montrer qui tu es

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer

**Nous valorisons ton unicité **

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

  • Conseiller.ère Service Client

    5 months ago

    Saguenay, Canada Videotron Full time

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  • Conseiller.ère

    5 months ago

    Saguenay, Canada Legault Group Full time

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller.ère Contrat Temporaire temps partiel Description de la mission Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer Vous recherchez un emploi qui vous permet flexibilité, reconnaissance et plaisir au travail ? Chez Mondou nous...

  • Conseiller.ère en Nutrition Animale

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Legault Group Full time

    L'équipe du Legault Group est à la recherche d'un Conseiller.ère en Nutrition Animale pour rejoindre notre équipe à Mondou Jonquière.Ce poste est conçu pour les personnes passionnées par le bien-être animal et qui souhaitent travailler dans un environnement stimulant où l'équité, la transparence et la reconnaissance sont au cœur de...

  • Conseiller.ère H/F

    5 months ago

    Saguenay, Canada Legault Group Full time

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller.ère H/F Contrat Permanent temps partiel Description de la mission Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer Vous recherchez un emploi qui vous permet flexibilité, reconnaissance et plaisir au travail ? Chez Mondou nous...

  • Vendeur Service Client

    2 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Groupe F. Dufresne Full time

    PrésentationLe Groupe F. Dufresne, entreprise familiale de 3e génération, a lancé l'enseigne Sprint en 2017. Nous sommes fier.s de notre succès et nous continuons à croître au Québec.SalaireUn salaire compétitif de 16,75 $ de l'heure vous attendra pour commencer votre carrière avec nous.Description du posteNous recherchons un.e vendeur service...

  • Expert en Service Client

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Camions Avantage inc. Full time

    Tu es à la recherche d'un emploi valorisant et stimulant. Nous avons l'emploi pour toi. L'Équipe Avantage est à la recherche d'un ou d'une expert(e) en service client.MissionSous la supervision du directeur du service, le ou la conseiller(ère) technique a comme mandat principal d'accueillir les clients et recueillir l'information...

  • Spécialiste en Service Client

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada STAS Full time

    Description du posteL'entreprise STAS est à la recherche d'un Spécialiste en Service Client pour rejoindre son équipe de soutien client. Ce professionnel jouera un rôle clé dans la satisfaction des clients et la réussite de l'entreprise.Compétences requisesConnaissance approfondie du secteur manufacturierExpérience avérée dans le...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 months ago

    Saguenay, Canada Groupe Éléganza Full time

    **EMPLOI DISPONIBLE À LA BOUTIQUE ÉLÉGANZA, PLACE DU SAGUENAY !!** **HORAIRE FLEXIBLE !** selon tes besoins **ASSURANCES COLLECTIVES ET RVER ! **Pour tous les temps plein **CONCOURS ET COMMISSIONS !** pour augmenter ton salaire **AUGMENTATION SALARIALE RAPIDE !** selon ta motivation **FORMATIONS APPRONFONDIES !** sur les produits capillaires **RABAIS...

  • Expert en service client

    2 weeks ago

    Saguenay, Canada Camions Avantage inc. Full time

    **Description du poste**Tu es un professionnel de l'acueil et de la relation clientèle, et tu cherches un emploi qui te permette de valoriser tes compétences. L'Équipe Avantage de Camions Avantage inc. est à la recherche d'un conseiller technique pour rejoindre notre équipe.**Principales responsabilités**Accueillir la clientèle et recueillir...

  • Représentant(e) en Service Client

    2 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Services de Personnel Saguenay Inc. Full time

    Principales FonctionsEn tant que représentant(e) en service client, vous êtes la première personne que les clients rencontrent lorsqu'ils ont besoin d'informations sur nos produits et services. Vous avez pour mission de fournir des informations essentielles, traiter les devis et les commandes.Exigences et ConditionsScolarité : TerminéDiplôme :...

  • Spécialiste en Services Clients Cour

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada POTVIN & BOUCHARD Full time

    Découvrez notre offre d'emploi..Potvin & Bouchard est une entreprise de rénovation qui cherche à renforcer son équipe au magasin de Chicoutimi. Nous proposons un environnement de travail convivial où l'entraide et la collaboration sont primordiales.Compétences requises :Fidéliser la clientèle et offrir un excellent service ;Accompagner et...

  • Spécialiste en optimisation du Bois, Responsable de l'Efficient Service

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Service Industriel Mécanix inc. Full time

    **Service Industriel Mécanix inc.**Poste localisé à St-Georges de Beauce.Vous recherchez un poste qui vous offre la possibilité d'utiliser vos compétences pour améliorer les performances des projets clients ?Nous sommes là !Description du postePoursuivre des objectifs avec nos équipes et développer une vision commune pour atteindre des...

  • Planificateur.trice Production Et Service Client

    5 months ago

    Saguenay, Canada Pyrotek Full time

    **Description de l'entreprise** Qui est Pyrotek ?** Pyrotek est un leader mondial dans le domaine des matériaux résistants à de haute température et nos produits ont un impact majeur pour plusieurs industries partout à travers le monde. Notre équipe mondiale travaille depuis des décennies à fournir de nouvelles technologies, des systèmes...

  • Client Experience Manager

    1 month ago

    Saguenay, Quebec, Canada beBee Professionals Full time

    We are seeking a Client Experience Manager to provide exceptional customer service and support to our clients at beBee Professionals. The ideal candidate will have a minimum of two years of experience in customer service, excellent communication and interpersonal skills, and the ability to work independently and as part of a team.The successful candidate...

  • Client Relations Specialist

    1 month ago

    Saguenay, Quebec, Canada beBee Professionals Full time

    We are seeking a Client Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients at beBee Professionals. The ideal candidate will have a minimum of two years of experience in customer service, excellent communication and interpersonal skills, and the ability to work independently and as part of a team.The successful candidate...

  • Agent de service client de nuit

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Hôtel Le Montagnais Full time

    L'Hôtel Le Montagnais, un complexe hôtelier de renommée, recherche un professionnel motivé pour occuper le poste d'assistant(e) de nuit au service client.Le/la candidat(e) doit être capable de travailler en relation étroite avec les réceptionnistes pour fournir un excellent service à la clientèle. Les tâches incluent la livraison...

  • Préposé.e au service client de nuit

    2 months ago

    saguenay, Canada Hôtel Le Montagnais Full time

    L’Hôtel Le Montagnais, le plus vaste complexe hôtelier et le plus grand centre de congrès du Saguenay-Lac-St-Jean, met à la disposition de sa clientèle plus de 300 chambres et suites, 17 salles de réunions et de réception, un centre de santé, un parc aquatique intérieur, des salles de jeux, un gym, un resto-bar, et un salon de jeux. Tout y est...

  • Préposé.e au service client de nuit

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada Hôtel Le Montagnais Full time

    L’Hôtel Le Montagnais, le plus vaste complexe hôtelier et le plus grand centre de congrès du Saguenay-Lac-St-Jean, met à la disposition de sa clientèle plus de 300 chambres et suites, 17 salles de réunions et de réception, un centre de santé, un parc aquatique intérieur, des salles de jeux, un gym, un resto-bar, et un salon de jeux. Tout y est...

  • Préposé.e au service client de nuit

    2 months ago

    Saguenay, Canada Hôtel Le Montagnais Full time

    L’Hôtel Le Montagnais, le plus vaste complexe hôtelier et le plus grand centre de congrès du Saguenay-Lac-St-Jean, met à la disposition de sa clientèle plus de 300 chambres et suites, 17 salles de réunions et de réception, un centre de santé, un parc aquatique intérieur, des salles de jeux, un gym, un resto-bar, et un salon de jeux. Tout y est...

  • Préposé.e au service client de nuit

    3 months ago

    Saguenay, Canada Hôtel Le Montagnais Full time

    L’Hôtel Le Montagnais, le plus vaste complexe hôtelier et le plus grand centre de congrès du Saguenay-Lac-St-Jean, met à la disposition de sa clientèle plus de 300 chambres et suites, 17 salles de réunions et de réception, un centre de santé, un parc aquatique intérieur, des salles de jeux, un gym, un resto-bar, et un salon de jeux. Tout y est...