Current jobs related to Agent(E) - Services Financiers - Clientèle - Mirabel - Desjardins


  • Mirabel, Canada Trévi Full time

    Trévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance et de fiabilité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines! Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abris de jardin, abris d'autos et accessoires de piscines à prix compétitifs! **Son succès repose en grande...

  • Agent(E) D'accueil

    3 months ago


    Mirabel, Canada Groupe Corev Full time

    **Agent(e) à l’accueil/ service à la clientèle.** Nous recherchons un(e) agent(e) d’accueil pour notre nouveau complexe immobilier, Le ZENIA, situé à Mirabel. Cet environnement neuf et moderne est à la recherche d'une personne reconnue pour son entregent et son service à la clientèle exemplaire. Vous aimez être informé de ce qui se passe...


  • Mirabel, Canada Trévi Full time

    **Description du poste**Vous rejoindrez l'équipe de Trévi en tant que Agent(e) Service client, où vous serez chargé(e) de répondre aux besoins de nos clients.**Fonctions clés**Répondre aux appels et aux communications : vous serez en charge de répondre aux appels et aux communications de nos clients, en leur fournissant des informations et des...


  • Mirabel, Canada Trévi Full time

    **Description du poste**Vous rejoindrez l'équipe de Trévi en tant que Agent(e) Service client, où vous serez chargé(e) de répondre aux besoins de nos clients.**Fonctions clés**Répondre aux appels et aux communications : vous serez en charge de répondre aux appels et aux communications de nos clients, en leur fournissant des informations et des...


  • Mirabel, Canada Complexe ICAR Full time

    **Agent au service à la clientèle** **À propos de nous**: Le Complexe ICAR est l'ultime destination pour les amateurs de sports motorisés! Situé sur l’ancien site de l’aéroport de Mirabel au 12800, boul. Henri-Fabre, le circuit de course offre la possibilité de vivre diverses expériences fortes en adrénaline, d’assister à des événements...


  • Mirabel, Canada Trévi Full time

    Titre du posteAgent(e) au service clientResponsabilitésRépondre au téléphone et aux communications par courrielSaisir les commandes dans le système et en assurer les suivisSupporter le département de fabrication et de qualitéDévelopper des soumissions et estimer les délaisRecevoir les paiements des commandesBien cerner les besoins des...


  • Mirabel, Canada Trévi Full time

    Titre du posteAgent(e) au service clientResponsabilitésRépondre au téléphone et aux communications par courrielSaisir les commandes dans le système et en assurer les suivisSupporter le département de fabrication et de qualitéDévelopper des soumissions et estimer les délaisRecevoir les paiements des commandesBien cerner les besoins des...


  • Mirabel, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Les responsabilités sont de répondre aux appels afin de prendre les commandes de nos clients pour l'achat de matériaux de plomberie. L'agent(e) devra aussi entrer les commandes dans notre système informatique et...


  • Mirabel, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Les responsabilités sont de répondre aux appels afin de prendre les commandes de nos clients pour l'achat de matériaux de plomberie. L'agent(e) devra aussi entrer les commandes dans notre système informatique et...


  • Mirabel, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Les responsabilités sont de répondre aux appels afin de prendre les commandes de nos clients pour l'achat de matériaux de plomberie. L'agent(e) devra aussi entrer les commandes dans notre système informatique et...


  • Mirabel, Canada Trévi Full time

    Titre du posteAgent(e) au service clientResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et aux communications par courrielSaisir les commandes dans le système et en assurer les suivisSupporter le département de fabrication et de qualitéDévelopper des soumissions et estimer les délaisRecevoir les paiements des commandesBien cerner les besoins des...


  • Mirabel, Canada Trévi Full time

    Titre du posteAgent(e) au service clientResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et aux communications par courrielSaisir les commandes dans le système et en assurer les suivisSupporter le département de fabrication et de qualitéDévelopper des soumissions et estimer les délaisRecevoir les paiements des commandesBien cerner les besoins des...


  • Mirabel, Canada TalentWorld Full time

    Rejoignez TalentWorld en tant qu'Agent(e) de caisseTalentWorld est à la recherche de professionnels pour le poste d'Agent(e) de caisse au sein d'un établissement financier de renom. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous aspirez à évoluer dans le secteur bancaire, cette opportunité est faite pour vous.Vos...


  • Mirabel, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Les responsabilités sont de répondre aux appels afin de prendre les commandes de nos clients pour l'achat de matériaux de plomberie. L'agent(e) devra aussi entrer les commandes dans notre système...

  • Agent(E) Logistique

    3 months ago


    Mirabel, Canada NSE Services Techniques et Logistiques Full time

    Créée en 2018, **NSE Services techniques & Logistiques Inc**. est une entreprise nord-américaine détenue par **le groupe NSE et Drakkar Aéronautique & Transport Terrestre **avec pour mission de devenir le partenaire de choix en matière de logistique, de fourniture et de support. NSE-TLS se dédie à prendre en charge la gestion logistiques de...


  • Mirabel, Canada Premium Retail Services Full time

    Agent(e) commercial(e) et marketing - Bell Informations Générales Entreprise: Premium Retail Services Fonction: Promotion de marque & Ventes Durée d'emploi: Temps plein Avantages: Premium offre un salaire compétitif accompagné d'un ensemble complet d'avantages incluant santé, dentaire, vision, assurance vie, et congés pour les...


  • Mirabel, Canada TalentWorld Full time

    Poste : Agent(e) de caisse en établissement financierTalentWorld est à la recherche d'un(e) Agent(e) de caisse pour rejoindre une institution financière dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous aspirez à une carrière enrichissante dans le secteur bancaire, ce poste pourrait être fait pour vous.Responsabilités...


  • Mirabel, Canada CanaDream Career Page Full time

    CanaDream provides memorable vacations for people who want to experience Canada at their own pace. We're open year-round, but our stations really come alive in season (May through October), when we play host to visitors from around the world. At CanaDream you have the ability to make a real difference to our Guests and Customers. Work with a great team;...


  • Mirabel, Canada CanaDream Career Page Full time

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  • Mirabel, Canada TalentWorld Full time

    Rejoignez TalentWorld en tant qu'Agent(e) de caisseTalentWorld est à la recherche de professionnels pour occuper le poste d'Agent(e) de caisse au sein d'un établissement financier. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous aspirez à une carrière dans le secteur bancaire, cette opportunité pourrait vous convenir.Vos...

Agent(E) - Services Financiers - Clientèle

4 months ago


Mirabel, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-05

À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine.

Vous appuyez les conseillers dans la prestation de service et le maintien de la relation d’affaires. Vous possédez la latitude et êtes appelé à prendre en charge des besoins immédiats des membres et clients en offrant des solutions simples et rapides en matière de placement, financement et protection, le tout aligné au plan d’action. Votre maîtrise des relations interpersonnelles et votre habileté à communiquer de manière efficace vous permettent d’assurer la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l’organisation.

Vous contribuez de façon importante au soutien au développement des affaires. Vous participez à la prise en charge des membres et clients en offrant un service à la clientèle de haute qualité.

Vous réalisez des offres liées aux activités courantes, aux activités de soutien à la vente et aux produits et services, qui répondent aux besoins et attentes des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Vous mettez à profit votre aptitude à adapter votre approche lorsque la situation l’exige.

La Caisse Desjardins de Mirabel, située à Mirabel dessert 11 182 membres. Son actif est de 417 millions de dollars. Son marché se distingue par son potentiel de développement des affaires. La Caisse compte 2 centres de services.

**Responsabilités principales**
- Prendre en charge les demandes de la clientèle. Effectuer les démarches et les recherches nécessaires, et proposer des solutions adaptées
- Supporter la gestion de l’agenda et des courriels
- Être à l’écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution répondant à leurs besoins et attentes
- Accompagner les membres et clients dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l’automatisation
- Saisir les occasions d’affaires et participer au développement des ventes par diverses initiatives

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Attestation d'études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Détenir le certificat de représentant en épargne collective - Autorité des marchés financiers
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance et compréhension des documents financiers utilisés en gestion des avoirs
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données financières dans les systèmes
- Connaissance des notions sur la conformité aux législations sur la distribution des produits et services financiers
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de placement
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de comptes, à la vente de produits et services complémentaires ainsi que celles relatives au financement Accord D
- Connaissance des processus d'affaires Desjardins (ex. : processus de vente, de sollicitation et de négociation)
- Connaissance des stand