Conseiller Technique

6 months ago


Lachine, Canada Spinelli Honda Lachine Full time

**Aviseur technique / Automotive Service Advisor**

Chez Spinelli, nous recherchons un aviseur technique automobile dévoué et passionné pour rejoindre notre équipe exceptionnelle. En tant qu'aviseur technique, vous serez le visage amical de notre service clientèle, jouant un rôle important dans la coordination des réparations, et la promotion active de nos services d'entretien de qualité.

**Principales Responsabilités**:

- Incarner les valeurs de service exceptionnel de Spinelli en accueillant les clients avec professionnalisme et cordialité.
- Fournir des conseils techniques et expliquer au client la nature des travaux d’entretien ou de réparation à réaliser ;
- Collaborer avec les techniciens pour évaluer les réparations nécessaires;
- Planifier et coordonner les réparations en fonction des priorités et des disponibilités des pièces;
- Contribuer activement à la culture collaborative de Spinelli en communiquant efficacement avec l'équipe de service.
- Présenter et promouvoir activement les services d'entretien, les forfaits et les promotions après-vente;
- Solliciter la clientèle existante afin de promouvoir les services d’inspection de sécurité, lubrification, travaux d’esthétique et de carrosserie ;
- Expliquer les avantages des services proposés pour maximiser la satisfaction client et augmenter les ventes;
- Veiller à ce que toutes les réparations respectent les normes de sécurité et de qualité exceptionnelles de Spinelli.

**Nous t’offrons**:

- Salaire de base et un programme de commissions et bonis compétitif
- Assurance dentaire et médicaments
- Assurance-vie et invalidité (court terme et long terme)
- Régime de retraite avec contributions égale de l’employeur
- Compte santé
- Service de télémédecine
- Prix employés pour véhicules, pièces et réparations
- Frais de scolarité pour votre développement professionnel
- Programme d’aide aux employés

**Exigences**:

- 2-3 ans d'expérience dans l'automobile
- Connaissance approfondie des systèmes automobiles et des technologies connexes.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Excellentes habiletés interpersonnelles et en communication
- Connaissance de la suite Microsoft Office
- Parfaitement bilingue (français et anglais)

**____________________________**

**Job Summary**:
At Spinelli, we are seeking a dedicated and passionate Automotive Service Advisor to join our exceptional team. As a Service Advisor, you will be the friendly face of our customer service, playing an important role in coordinating repairs and actively promoting our quality maintenance services.

**Key Responsibilities**:

- Embody Spinelli's exceptional service values by welcoming customers with professionalism and cordiality.
- Provide technical advice and explain the nature of required maintenance or repair work to the customer.
- Collaborate with technicians to assess necessary repairs.
- Plan and coordinate repairs based on priorities and parts availability.
- Actively contribute to Spinelli's collaborative culture by effectively communicating with the service team.
- Actively present and promote maintenance services, packages, and after-sales promotions.
- Solicit existing clientele to promote safety inspection services, lubrication, aesthetic work, and body repairs.
- Explain the benefits of offered services to maximize customer satisfaction and increase sales.
- Ensure that all repairs adhere to Spinelli's exceptional safety and quality standards.

**What We Offer**:

- Competitive base salary and commission/bonus program.
- Dental and medical insurance.
- Life and disability insurance (short-term and long-term).
- Retirement plan with employer-matching contributions.
- Health spending account.
- Telemedicine service.
- Employee pricing for vehicles, parts, and repairs.
- Tuition reimbursement for professional development.
- Employee assistance program.

**Requirements**:

- 2-3 years of experience in the automotive industry.
- In-depth knowledge of automotive systems and related technologies.
- Excellent communication and customer service skills.
- Strong interpersonal and communication skills.
- Proficiency in Microsoft Office suite.
- Perfectly bilingual (French and English).

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Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Lachine, QC H8S 1B8: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son post


  • Conseiller Technique

    5 months ago


    Lachine, Canada Silencieux Federal Mufflers Full time

    Silencieux Federal est à la recherche d'un conseiller technique à temps plein. Le conseiller technique communique directement avec les clients et travaille à répondre à leurs attentes en matière d'entretien et de réparation. Ce poste assure la communication entre le mécanicien et le client. Une bonne communication en français et en anglais est...

  • Conseiller Technique

    5 months ago


    Lachine, Canada Spinelli Mazda Lachine Full time

    **Aviseur technique / Automotive Service Advisor** Chez Spinelli Mazda Lachine, nous recherchons un aviseur technique automobile dévoué et passionné pour rejoindre notre équipe exceptionnelle. En tant qu'aviseur technique, vous serez le visage amical de notre service clientèle, jouant un rôle important dans la coordination des réparations, et la...


  • Lachine, Canada SPINELLI MAZDA Full time

    ère technique pour se joindre à notre équipe chez Mazda Lachine. Si vous avez une passion pour le service à la clientèle, alors ce poste est parfait pour vous!Responsable de l'accueil des clients et de la préparation des commandes de réparation des véhicules; - Expliquer aux clients la nature des travaux d'entretien ou de réparation à effectuer et...


  • Lachine, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 194041 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez**: Nos conseillers font passer les clients d’abord, et savent établir une vraie relation avec eux. À ce titre, vous faites partie intégrante du Réseau...


  • Lachine, Canada Wajax Full time

    **L'opportunité** Fournir un service à la clientèle exemplaire aux clients et succursales de différentes régions en apportant des recommandations relatives aux pièces d’équipements de manutention, de construction, de foresterie et de grue et nacelles. Travailler en étroite collaboration avec le personnel de la succursale et la clientèle afin...


  • Lachine, Canada Wajax Full time

    **L’Opportunité** Fournir un service à la clientèle exemplaire aux clients et succursales de différentes régions en apportant des recommandations relatives aux systèmes de puissance, moteurs et transmissions de véhicules sur route et hors route. Travailler en étroite collaboration avec le personnel de la succursale et la clientèle afin...


  • Lachine, Canada Wajax Full time

    **L'opportunité** Fournir un service à la clientèle exemplaire aux clients et succursales de différentes régions en apportant des recommandations relatives aux produits de roulements et transmission de puissance. Travailler en étroite collaboration avec le personnel de la succursale et la clientèle afin d’assurer la transparence des interactions et...


  • Lachine East, Canada RONA Full time

    Conseiller-vendeur (S2) TEMPS PARTIEL Langue English Français (CA) Postuler Nous recherchons une personne disponible en tout temps. Les heures d'ouverture du magasin sont du lundi au vendredi de 6h à 18h, le samedi et dimanche de 8h à 17h. En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un...


  • Lachine East, Canada RONA Full time

    Conseiller-vendeur (S2) TEMPS PARTIEL LangueEnglish Français (CA) Postuler Nous recherchons une personne disponible en tout temps. Les heures d'ouverture du magasin sont du lundi au vendredi de 6h à 18h, le samedi et dimanche de 8h à 17h.En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement...


  • Lachine East, Canada RONA Full time

    Conseiller-vendeur (S2) TEMPS PARTIELLangue EnglishFrançais (CA)PostulerNous recherchons une personne disponible en tout temps.Les heures d'ouverture du magasin sont du lundi au vendredi de 6h à 18h, le samedi et dimanche de 8h à 17h.En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement...


  • Lachine, Canada Hardt Equipment Manufacturing Inc. Full time

    Hardt est une entreprise manufacturière spécialisée dans l’industrie alimentaire située dans l’ouest de Montréal. Hardt est une entreprise privée, établie depuis longtemps, qui est rentable et qui a de beaux projets pour l’avenir! Dans notre entreprise, les valeurs suivantes sont établies : communiquer activement, exprimer ses préoccupations...


  • Lachine, Canada Action Sport Physio Full time

    **À propos de nous** - Une entreprise dédiée à votre développement professionnel - Une entreprise qui vous donne la chance de travailler dans un environnement multidisciplinaire - Un employeur de choix pour les professionnels qui carburent au dépassement de soi. - Une entreprise de confiance en pleine croissance. - Une entreprise qui croit en vous ! En...


  • Lachine, Canada DovercoKilotechPrisma Full time

    English version below Depuis 1950, **Doverco** est une fière entreprise Canadienne de distribution industrielle qui se concentre sur l'établissement de relations avec ses clients. Nous sommes spécialisés dans l'offre de machines d'emballage, d'équipements de codage d'impression et de consommables, ainsi que dans l'installation et le service...


  • Lachine, Canada Spinelli Toyota Lachine Full time

    **Toyota Lachine est à la recherche d’un(e) représentant(e) service à la clientèle pour ce joindre à notre équipe !** Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal. **Horaire de travail** Lundi au vendredi de 7h30 à 13h **Principales Responsabilités**: - Répondre à tous...

  • Gérant(E) Du Service

    3 weeks ago


    Lachine, Canada Baulne inc. Full time

    DESCRIPTION DE POSTE : GÉRANT département maintenance Le gérant du département de maintenance, relevant du directeur des opérations en étroite collaboration avec son équipe de techniciens, de répartiteurs et de conseillers techniques, a comme responsabilités principales de veiller au bon fonctionnement du département de service, tout en optimisant...

  • Gérant(E) Du Service

    2 weeks ago


    Lachine, Canada Baulne inc. Full time

    **Description du poste** GÉRANT DU SERVICE Le gérant du département du service, relevant du directeur des opérations en étroite collaboration avec son équipe de techniciens, de répartiteurs et de conseillers techniques, a comme responsabilités principales de veiller au bon fonctionnement du département de service, tout en optimisant les...


  • Lachine, Canada IDEXX Full time

    En tant que responsable d’équipe au laboratoire, vous jouerez un rôle déterminant au sein d’une des plus grandes entreprises de diagnostic vétérinaire dans le monde. Vous effectuerez des analyses de laboratoire pour aider les vétérinaires à diagnostiquer et à traiter les animaux de compagnie. Vous coordonnerez les activités quotidiennes d’une...


  • Lachine, Canada IDEXX Full time

    En tant que technicien de laboratoire à IDEXX, vous jouerez un rôle déterminant au sein d’une des plus grandes entreprises de diagnostic vétérinaire dans le monde. Vous effectuerez des analyses de laboratoire pour aider les vétérinaires à diagnostiquer et à traiter les animaux de compagnie. Vous travaillerez dans un environnement dynamique qui...


  • Lachine, Canada IDEXX Full time

    En tant que responsable d’équipe au laboratoire, vous jouerez un rôle déterminant au sein d’une des plus grandes entreprises de diagnostic vétérinaire dans le monde. Vous effectuerez des analyses de laboratoire pour aider les vétérinaires à diagnostiquer et à traiter les animaux de compagnie. Vous coordonnerez les activités quotidiennes d’une...

  • Gérant(E) Du Service

    4 weeks ago


    Lachine, Canada Baulne inc. Full time

    **BAULNE - Entreprise d’ici, leader en mécanique du bâtiment** Depuis près de 20 ans, BAULNE simplifie la gestion CVAC des clients affaires. En tant que chef de file de son secteur, elle conçoit, développe et intègre des solutions technologiques intelligentes permettant de réduire sans effort les coûts d’opération. Son équipe chevronnée guide...