Current jobs related to Support Technique à Distance - Remote - Expedibox


  • Remote, Canada Best Buy Full time

    Support technique à distance (contrat) - Travail à domicile La Geek Squad est l’organisation de service technique de Best Buy Canada. Nous sommes une équipe d’experts en technologie passionnés (nous nous appelons des Agents) qui installent, réparent, résolvent et améliorent les produits technologiques pour les clients partout au pays. Dans ce...


  • Remote, Canada Genius ERP Full time

    **_Agent en support technique _** **POSTE EN TÉLÉTRAVAIL 100% OU AU BUREAU DE QUÉBEC** **Travailler chez Genius Solutions**: Vous vous joindrez à une équipe passionnée et dynamique, engagée dans le succès de la compagnie. Vous vous joindrez aussi à une compagnie en pleine croissance proposant un environnement stimulant, dans un marché hautement...


  • Remote, Canada L'Usine Tactic inc. Full time

    **Spécialiste du support technique** En appui à notre équipe de développement technologique, il aura la responsabilité de veiller à conseiller, à accompagner et à former les nouveaux clients et l’équipe interne sur l’utilisation des outils technologique. Il sera donc le point de référence des clients lors de questions et demandes techniques,...


  • Remote, Canada 6tem TI Full time

    **Es-tu un.e spécialiste technique avec de l'expérience en soutien informatique?** Tu as des connaissances dans plusieurs technologies et environnements, tu comprends l'importance d'un excellent service client ET tu adores le télétravail? On veut te parler! **Qui sommes-nous et pourquoi nous choisir?** On pourrait te dire que nous sommes incroyables...


  • Remote, Canada R2I Full time

    Bienvenue dans le monde de R2i : l’entreprise de Ti canadienne, certifiée Employeur Remarquable, ayant le bien-être des employés au cœur de sa croissance. Nous sommes reconnus pour notre expertise en infonuagique, en infrastructures Ti, en services gérés 24/7 et en solution de centres de données. Ça vous parle? Jetez un coup d’œil à notre page...


  • Remote, Canada Venuiti Full time

    **Lieu**: Canada **Durée du contrat** : un an (à partir du plus tôt possible) **Exigence linguistique**: Bilingue - Anglais et Français **À propos du rôle**: Nous recherchons un chef d'équipe Salesforce hautement qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous dirigerez les aspects techniques des activités de découverte, de...


  • Remote, Canada BASF SE Full time

    Nous recrutons Représentant de Service Technique Nous sommes à la recherche d'un représentant de service technique pour rejoindre notre division Agricultural Solutions à l'est de l'Ontario ou au Québec. Venez créer de la chimie avec nous La division Agricultural Solutions de BASF met en relation l'innovation, les clients, les partenaires et les...


  • Remote, Canada BASF SE Full time

    Nous recrutons! Représentant de Service Technique   Nous sommes à la recherche d'un représentant de service technique pour rejoindre notre division Agricultural Solutions à l’est de l’Ontario ou au Québec.   Venez créer de la chimie avec nous!   La division Agricultural Solutions de BASF met en relation l’innovation, les clients,...


  • Remote, Canada Les Technologies Speclite Inc. Full time

    Speclite est un distributeur de produits d’éclairage DEL (LED) à Montréal qui vie une croissance exceptionnelle grâce: - à ses employés exceptionnels, - à l’effet de WOW auprès de ses clients et de ses fournisseurs, - à l’innovation de son modèle d’affaires, - et à son attitude humble, sa simplicité, et sa défiance pour le _status...


  • Remote, Canada NovaSites Full time

    NovaSites est en pleine expansion et nous cherchons à embaucher un Setter/Closer talentueux pour rejoindre notre équipe ! Notre mission est d'aider les entreprises à augmenter leurs ventes en ligne grâce à la publicité Facebook, car nous croyons que de bons produits méritent d'atteindre plus de gens. **CE QUE NOUS RECHERCHONS**: **Ambition et...


  • Remote, Canada Quote-n-go Full time

    Nous somme une nouvelle entreprise dédiée à la promotion d'esthétique et de massothérapie grâce à notre billetterie en ligne. Nous créons des forfaits cadeaux pour les commerçants locaux et recherchons des travailleurs autonomes pour renforcer notre équipe de ventes et de service à la clientèle. **Description du poste**: Nous sommes à la...


  • Remote, Canada BASF SE Full time

    Nous recrutons! Représentant de Service Technique Agronomique Nous sommes à la recherche d'un représentant de service technique agronomique pour rejoindre notre division Agricultural Solutions.    Ce rôle est sur la route couvrant les régions d’Ottawa, de Montréal, de Saint-Hyacinthe et de Drummondville.    Venez créer de la chimie avec...


  • Remote, Canada Borealis Full time

    La solution logicielle Boréalis compte près de 10 000 utilisateurs, qui travaillent à établir des relations de confiance avec leurs parties prenantes dans plus de 60 pays. Avec plus de 15 ans d'expertise à notre actif, nous avons conservé notre mentalité de start-up tout en devenant le leader des logiciels d'engagement des parties...


  • Remote, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de santé et de service sociaux Inuulitsivik est actuellement à la recherche d’un(e) **Directeur(trice) adjoint(e) des Services techniques **pour travailler en télétravail. Travailler au Centre de santé et services sociaux Inuulitsivik (CSI), c’est faire partie d’une équipe dédiée qui a à cœur l’amélioration de la santé, du...


  • Remote, Canada Expérience Persany Full time

    Tu adores l’esthétique? Tu aimerais participer à un projet stimulant et grandiose ? Tu aimes travailler en équipe dans une bonne ambiance au sein d’un environnement où les valeurs et la conciliation vie-travail sont ancrées dans l’ADN de l’entreprise? Le service client te tient à cœur ? **Lis la suite, ça devrait te plaire!** Nous ouvrons...

  • Agent à La Formation

    3 months ago


    Remote, Canada Fédération québécoise des municipalités Full time

    _Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, et comptant près de 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) met également à la disposition des organisations municipales du Québec de nombreux services. Les personnes qui...


  • Remote, Canada Coupify Full time

    **Êtes-vous une personne dynamique, qui aime le contact humain ?** **Recherchez vous un travail flexible depuis le confort de votre domicile ?** **Finalement est ce que vous recherchez un emploie stable payée à l'heures?** **Coupify a le poste idéale pour vous !** Coupify, est une billetterie en ligne pour les événements dédiés aux salons de...


  • Remote, Canada R2I Full time

    Bienvenue dans le monde de R2i : l’entreprise de Ti canadienne, certifiée Employeur Remarquable, ayant le bien-être des employés au cœur de sa croissance. Nous sommes reconnus pour notre expertise en infonuagique, en infrastructures Ti, en services gérés 24/7 et en solution de centres de données. Ça vous parle? Jetez un coup d’œil à notre page...

  • Animator Animateur

    3 months ago


    Remote, Canada Meta Full time

    Meta Reality Lab’s mission is to build tools that help people feel connected, anytime, anywhere. Lifelike, interactive characters are an important part of this mission. As an Animator on the team, you’ll be working with a talented group of industry professionals leading the way in this emergent and creative space. If you’re excited about forging into...


  • Remote, Canada Teleperformance Full time

    Overview: Teleperformance est le leader mondial de la gestion de l'expérience client. Nous connectons les marques les plus grandes et les plus respectées de la planète avec leurs clients en fournissant un service client, un support technique, une acquisition de clients, des solutions numériques, des analyses, un back-office et d'autres services...

Support Technique à Distance

3 months ago


Remote, Canada Expedibox Full time

**Votre rôle au sein Expedibox**

Expedibox est une entreprise qui se spécialise dans le déploiement de casiers à colis intelligents liés à une plateforme de gestion logistique qui connecte, simplifie et optimise l’expédition et la réception de colis et d’articles.

Chez Expedibox, l’expérience client est au cœur de toutes nos décisions et l’une de nos plus grandes priorités. Notre mission est d’améliorer la vie des gens grâce à nos casiers à colis intelligents. Nous y parvenons grâce à un produit performant et facile d’utilisation, ainsi qu’une équipe dévouée qui s’assure du bon développement de la solution. Expedibox se distingue par sa capacité à répondre rapidement et efficacement aux besoins de ses clients (que ce soit lié à l’amélioration du produit autant qu’au niveau du service de soutien technique). Les responsabes support technique à distance sont donc une pièce maîtresse de notre service.

La personne sélectionnée aura la chance de mettre à profit ses compétences et ses idées au sein d’une entreprise en forte croissance et d’une équipe dynamique pour améliorer notre large réseau de casiers intelligents, ainsi que l'expérience de nos usagers.

**Exemples de tâches**:

- Répondre aux appels et courriels de soutien technique lié à nos casiers déployés sur le territoire et en faire le suivi adéquat avec les outils en place
- Suggérer des améliorations dans le but de régler sur le long terme les problèmes récurrents, ainsi que pour améliorer le produit et son utilisation
- Examiner et mettre à jour la documentation wiki interne et les supports de formation

**Vos défis**:

- Dépanner et aider à trouver des solutions en cas de problèmes techniques
- Vous assurez qu’Expedibox rayonne positivement partout où nos casiers se trouvent
- Volonté d’offrir une expérience client de la plus haute qualité et en tire une fierté,
- Curiosité et soif d’apprentissage,
- Bonne gestion du temps et des priorités,
- Bonne capacité d’analyse et de synthèse,
- Bonne capacité à résoudre des problèmes,
- Parfaitement bilingue (Français et Anglais) tant au parlé qu'à l'écrit

**Environnement de travail**:

- 32 heures par semaine qui peut se faire en 4 ou 5 jours.
- Quarts de jour seulement (entre 8h et 17h30)
- Télétravail
- Très bonne conciliation travail et vie personnelle
- Beaucoup d’autonomie
- Développement continu (programme de formations de perfectionnement)

**Avantages**:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programmes de Bien-être
- Tenue Décontractée
- Travail à Distance

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 40 000,00$ à 45 000,00$ par an

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:
Expérience:

- Support technique: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français et Anglais parfaitement (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail