Technicien(Ne) Service Après Vente

3 months ago


SaintEustache, Canada EMD Technologies Inc Full time

**Bonus de bienvenue de 2500$ payé après 3 mois en poste**

**Description sommaire du poste**:
Le titulaire de ce poste est responsable de fournir le soutien technique aux clients.

**Responsabilités spécifiques**:

- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels liés à une panne d’équipement ou à une demande de renseignement technique sur nos produits
- Poser des diagnostics, conseiller le client et résoudre les problèmes le plus possible par téléphone et par courriel
- Communiquer avec les intervenants internes et externes afin d'assurer un suivi efficace du processus de résolution de problème
- Rédiger un compte-rendu du diagnostic
- Identifier et documenter les problèmes répétitifs et/ou majeurs
- Aider le département des ventes à répondre aux questions techniques
- Gérer et maintenir la salle de formation en bon état
- Valider les nouveaux produits avant la mise en production
- Donner la formation à l’interne sur nos produits
- Rédiger la documentation de formation
- Vérifier et gérer les bulletins techniques (requête, validation et distribution)
- Appliquer les procédures d’assurance qualité en relation avec ses activités
- Toutes autres tâches connexes

**Qualifications**:

- DEC en technologie du génie électrique ou électronique
- Maîtrise du français et de l’anglais (bilinguisme essentiel)
- Faire preuve de maturité et de flexibilité pour les tâches à accomplir
- Être orienté vers le client et à l’écoute de ses besoins
- Très bonne capacité d’analyse et de synthèse
- Disponibilité à voyager

**Expérience**:

- 5-10 années d’expérience en services techniques et après-vente dans un domaine connexe
- Connaissance de la haute tension et de la haute fréquence est un atout

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 1,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Hubert, Canada CAVAVIN INC. Full time

    Titre du poste: Responsable Service Après-Vente/Frigoriste Résumé du poste: Nous recherchons un Technicien Service après-vente compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien Service, vous serez responsable de fournir un support technique de qualité à nos clients, en résolvant les problèmes et en assurant leur...


  • Saint-Eustache, Canada EMD Technologies Inc Full time

    **Bonus de bienvenue de 2500$ payé après 3 mois en poste** **Description sommaire du poste**: Le titulaire de ce poste est responsable de fournir le soutien technique aux clients. **Responsabilités spécifiques**: - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels liés à une panne d’équipement ou à une demande de renseignement technique sur...


  • Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Cabanons Fontaine Full time

    Relevant du directeur des opérations, le **Technicien au service après-vente **effectue les réparations nécessaires sur les produits vendus suite aux appels de service. Il se déplace directement au domicile du client. Il a, notamment, les responsabilités suivantes: **RESPONSABILITÉS** - Identifier les raisons du défaut ou du dysfonctionnement; -...


  • Saint-Laurent, Canada Steamatic Montréal-Ouest Full time

    **À PROPOS DE NOUS !** Steamatic est une entreprise de renommée mondiale qui se spécialise en restauration et en nettoyage après sinistre ainsi qu’en nettoyage spécialisé. Notre entreprise, en continuelle expansion, offre une diversité de tâches, un environnement de travail enrichissant rempli de rebondissements et défis. **REJOINS LA STEAMTEAM...


  • Saint-Laurent, Canada Steamatic Montréal-Ouest Full time

    **À PROPOS DE NOUS !** Steamatic est une entreprise de renommée mondiale qui se spécialise en restauration et en nettoyage après sinistre ainsi qu’en nettoyage spécialisé. Notre entreprise, en continuelle expansion, offre une diversité de tâches, un environnement de travail enrichissant rempli de rebondissements et défis. **REJOINS LA STEAMTEAM...


  • Saint-Jérôme, QC, Canada On Side Après-Sinistre Full time

    _**Pour qualifier seules les**_**CITOYENS CANADIENS, RÉSIDENTS PERMANENTS AU CANADA ET LES PERSONNES AU CANADA DÉJÀ POSSEDANT UN PERMIS DE TRAVAIL OUVERT seront pris en considération.**_ - Les catastrophes météorologiques majeures et les accidents mineurs impliquant l’eau, le feu et autres se produisent tous les jours, et dans notre industrie,...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

    Technicien(ne) en Mécanique Automobile Poste Permanent et à Temps Plein OPENLANE Canada est le leader dans le domaine des services de remise en marché de véhicules au Canada. OPENLANE met à disposition des installations modernes et des technologies avancées pour faciliter l'achat et la vente de véhicules d'occasion, y compris des voitures, des...


  • Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada Le Groupe Agritex Inc. Full time

    520 Rue J.O. Forest St-Roch-de-L’Achigan, Québec J0K 3H0 **VIENS COMPLÉTER NOTRE ÉQUIPE PASSIONNÉE**, apporter ta touche personnelle, partager tes connaissances et pousser ta carrière à un autre niveau ! Nous recherchons un(e) complice à titre de **Technicien(ne) administratif aux ventes **qui est passionné(e) de chiffres, de finance, d’analyse...


  • Saint-apollinaire, Canada JELD-WEN Full time

    **À titre de conseiller au service après-vente BILINGUE, vos principaux mandats seront**: - Recevoir, analyser et traiter les demandes de services; - Assurer un suivi rigoureux de chaque demande de pièces et/ou services; - Valider et contrôler l'exécution des travaux effectués par les techniciens lorsqu'une demande en nécessite l'intervention; -...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

    Technicien(ne) en Mécanique Automobile Type de Poste : Permanent et à Temps Complet OPENLANE Canada se positionne comme le leader dans le domaine des services de remise en marché de véhicules au Canada. Nous mettons à disposition des installations modernes et des technologies avancées pour faciliter l'achat et la vente de voitures, camions,...


  • Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

    **Technicien(ne) informatique**: Emploi Temps plein - **Technicien** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous...


  • Saint-Raymond, Canada Germain Chevrolet Buick GMC Inc. Full time

    Le **Groupe Germain Auto** est en pleine expansion et est à la recherche de la perle rare pour compléter son équipe de passionné! Si l’esthétique automobile te stimule et que tu aimes travailler en équipe, nous avons un poste pour toi! Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en esthétique automobile pour notre succursale Chevrolet à...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full time

    Sous la supervision Gestionnaire - Expérience client, le Spécialiste - Service après-vente est responsable d’offrir un service après-vente de qualité à la clientèle tout en respectant les politiques corporatives de l’entreprise. Il doit effectuer les commandes de pièces requises par le biais des bons de commandes et assurer leur disponibilité au...


  • Saint-Eustache, Canada CISSS des Laurentides Full time

    Le **CISSS des Laurentides **recherche un(e) **Assistant(e)-chef technicien(ne) en diététique **pour la région de Saint-Eustache**.** **Avantages**: - Salaire compétitif (entre 24,78$ et 35,67$/Heure) - Avantages sociaux dès l'entrée en fonction (fond de retraite et autres) - 4 semaines de vacances payées par année après 1 an de service -...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada JDHM Nettoyage + Construction Full time

    Rejoignez notre équipe dynamiqueVous recherchez un environnement de travail stimulant où la convivialité et la collaboration sont au cœur de nos valeurs? Chez JDHM Nettoyage + Construction, nous valorisons un cadre de travail qui favorise l'épanouissement personnel et professionnel.À propos du posteNous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne)...


  • saint-jacques-de-leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...


  • saint-jacques-de-leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...


  • saint-jacques-de-leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...