Agent(E) de Centre D'appel

6 months ago


Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

Vous cherchez à faire partie d'une équipe dynamique et à aider les clients dans leur expérience de stationnement ? Nous sommes à la recherche d'agents passionnés pour rejoindre notre centre d'appels dédié au stationnement.

L’agent(e) de centre d'appel a comme principale mission d’assister les clients demandant de l’aide au cours de leur processus de stationnement, aussi bien à l’arrivée qu’au moment du paiement ou de la sortie du stationnement. L’agent gère les problématiques des clients de façon professionnelle et courtoise du début à la fin, et effectue les suivis exigés par le client ainsi que par la direction.

**Pourquoi faire partie de l’équipe Indigo**:

- Site se situant au cœur du centre-ville de Montréal
- Équipe dynamique travaillant dans une ambiance amicale
- Salaire concurrentiel

**Conditions de travail**:

- Être disponible du samedi et dimanche 7h à 23h
- Être disponible pour travailler les jours fériés et les autres quarts au besoin

**Qualifications requises**:

- Posséder une expérience en Service à la Clientèle, expérience en centre d’appel un atout
- Langues parlées et écrites français et anglais (Compte tenu que plusieurs de nos clients ne communiquent qu'en anglais, le bilinguisme est un atout favorable).
- Être débrouillard(e), responsable et adaptable
- Un esprit d’équipe solide qui peut travailler de manière autonome avec un minimum de supervision
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement en évolution rapide
- Capacité à travailler confortablement avec Word, Excel, Teams

**#IPC2**

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Salaire : 20,48$ par heure

Avantages:

- REER Collectif

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal-Est, Quebec, Canada American Iron & Metal Full time

    Description de l'EntrepriseLa Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux. Nous sommes fiers de faire de bonnes choses pour l'environnement afin de contribuer à créer un avenir plus vert et plus durable pour tous.Description du PosteL'agent de surveillance de centre...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche un-e agent-e de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler un **poste régulier dédié au service à la clientèle**. **Principales attributions**: - L’ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC): - Reçoit les appels d'assistance téléphonique, recueille...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    Fournir une assistance technique aux agent(e)s du centre d’appels. Guider le personnel des réservations pour qu’il maintienne un niveau élevé de service à la clientèle. Assister et soutenir le superviseur dans ses activités quotidiennes. **RESPONSABILITÉS**: - Assister les agent(e)s du centre d’appels en leur apportant un soutien technique...


  • Montréal, Canada Centre de recherche informatique de Montréal (CRIM) Full time

    Relevant de la Directrice principale, Administration et finances, la réceptionniste/agent(e) administratif(ve) assumera l’ensemble des activités en relation avec sa fonction. Elle travaillera également en étroite collaboration avec le Responsable des ressources matérielles et se partageront certaines tâches. Les activités principales de ce poste...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Regroupant une grande variété d'établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal dont des hôpitaux des centres de soins de longue durée et des CLSC le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Agent(E) de Bureau

    6 months ago


    Montréal, Canada Sportmax Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **AGENT-E DE BUREAU** Sportmax, gestionnaire d’installations aquatiques et sportives, est à la recherche d’un-e agent-e de bureau. Il s’agit d’un poste à temps plein de soir. LIEU DE TRAVAIL : Centre d’activités au Collège Lionel à Ste-Thérèse, Sportmax y offre des activités sportives, récréatives et aquatiques tout...


  • Montréal-Est, Quebec, Canada American Iron and Metal Full time

    Présentation de l'entrepriseAmerican Iron & Metal et ses filiales sont des employeurs offrant l'égalité des chances. Nous sommes une entreprise dynamique et diversifiée qui œuvre dans le domaine du recyclage métallique.SalaireCe poste est rémunéré avec un salaire estimé à 55 000 $ par an, en fonction de l'expérience et des...

  • Agent de sécurité

    1 month ago


    Montréal, Canada Collège de Maisonneuve Full time

    Titre du posteAgent de sécuritéDescription du posteL'agent de sécurité est responsable de la sécurité et de la prévention des accidents dans les bâtiments du Collège de Maisonneuve. Il doit assurer le respect du Règlement sur les conditions de vie au Collège et intervenir lorsque nécessaire.ResponsabilitésAssurer la sécurité et la...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    Tu souhaites assister nos membres par téléphone en cas de panne ou situation d’urgence sur la route? CAA-Québec recherche un(e) Agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) rotation...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    Tu souhaites assister nos membres par téléphone en cas de panne ou situation d’urgence sur la route? CAA-Québec recherche un(e) Agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) rotation...


  • Montréal, QC, Canada CAA Québec Full time

    Tu souhaites assister nos membres par téléphone en cas de panne ou situation d’urgence sur la route? CAA-Québec recherche un(e) Agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Nous t'offrons un poste régulier à temps plein 35 h/semaine,...


  • Montréal-Est, Quebec, Canada American Iron & Metal Full time

    Description du posteL'agent de sécurité vidéo est chargé de la surveillance des installations de l'entreprise American Iron & Metal. Il doit veiller à la sécurité des établissements en observant les images et informations issues de la vidéo surveillance en direct.Les responsabilités de l'agent incluent la vérification technique des...


  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploi d'agent service à la clientèleNotre banque à grandeur humaine recherche un professionnel passionné pour occuper le poste d'agent service à la clientèle. Nous proposons un environnement de travail stimulant et inclusif où vous pourrez faire preuve de votre écoute et de votre volonté d'offrir un excellent service...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent(e) de planification, de programmation et de recherche (CERDA) Parcours professionel **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2943 **Direction**: Affaires académiques **Service**:Site**: CLSC Parc Extension **Clientèle**:Ville de...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Poste de technicien en travail socialCentre de services scolaire de MontréalLe Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est un employeur leader dans le domaine de l'éducation au Québec. Nous sommes à la recherche d'un technicien en travail social pour occuper un poste à temps plein ou à temps partiel dans notre...

  • Agent(E) de Sécurité

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    Si tu cherches une opportunité professionnelle mettant en avant la stabilité d'emploi, la collaboration et l’apprentissage continu, alors cet emploi au sein de la Section du Centre de services est parfait pour toi. Tu auras l'occasion d'approfondir tes connaissances informatiques dans un environnement sécurisé dédié aux systèmes d'alarme dans...

  • Agent de Surveillance

    4 weeks ago


    Montréal-Est, Quebec, Canada American Iron and Metal Full time

    Poste de surveillance de l'entreprise à partir du bureau de Montréal-Est. Le candidat doit effectuer en continue la surveillance des installations de l'entreprise et traiter les différentes alarmes et appels qui se produisent au quotidien.ResponsabilitésVeiller à la sécurité des établissements à travers l'observation, l'exploitation...


  • Montréal, Canada SELEST Sécurité Full time

    Offre d'Emploi : Agent de Sécurité sur Appel SELEST Sécurité recherche des agents de sécurité motivés pour rejoindre notre équipe sur appel. Que vous soyez nouveau dans le domaine de la sécurité ou que vous souhaitiez acquérir de l'expérience en travaillant sur des quarts sur appel, cette opportunité est idéale pour vous. Conditions: -...


  • Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    **Description du poste** Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Le centre d'appel fonctionne 24/7. Les agents du service client aident les...