Gestionnaire de Relations Principal(E)

5 months ago

Montréal, Canada ADP Full time

**ADP recrute un(e) gestionnaire de relations principal(e) - Comptes nationaux**

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- Désirez-vous faire progresser votre carrière dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses possibilités d’avancement?
- _Êtes-vous avide de connaissances et avez-vous un intérêt pour les occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat?_
- _Est-ce important pour vous de faire partie d’une culture qui valorise l’équité et l’inclusion à travers un environnement ouvert aux nouvelles perspectives et à la diversité des points de vue?_

Si c’est le cas, ce poste pourrait vous intéresser. Poursuivez votre lecture et jugez par vous-même.

En tant que **gestionnaire de relations principal(e) - Comptes nationaux, **le ou la titulaire du poste a pour mandat de promouvoir les compétences d’ADP en tant que fournisseur mondial de solutions et de services en gestion du capital humain (GCH) et de faire connaître aux clients la réputation internationale d’ADP dans le secteur de la GCH. Cette personne assure un soutien aux clients importants et complexes d’ADP Canada. Elle utilise ses compétences éprouvées en matière de gestion des relations d’affaires en vue d’inciter les clients à établir des partenariats avec ADP en fonction des différents niveaux de postes à pourvoir dans la famille de postes des partenariats stratégiques avec les clients.

Volets stratégiques prioritaires : mise sur pied et gestion continue de relations solides et fructueuses avec les hauts dirigeants des entreprises clientes (direction des finances, des ressources humaines, p. ex.), alignement avec les directeurs généraux et les membres du comité de direction d’ADP au besoin, travaille en collaboration avec les équipes des Ventes, des Services et de l’Implantation d’ADP et avec toute autre équipe fonctionnelle lorsque c’est nécessaire pour obtenir de nouveaux clients et stimuler les ventes auprès des clients existants, conformément aux objectifs établis chaque année.

Afin de bien réussir dans le cadre de ces fonctions, vous devez être à l’aise à travailler dans un environnement axé sur les résultats. Vous aimez apprendre, vous savez vous adapter au changement et vous excellez dans un rythme de travail qui avance vite. Vous établissez des liens de confiance avec les clients de façon professionnelle. Au téléphone comme par écrit, votre style de communication est clair et engageant, de sorte que nos clients vous comprennent facilement. Par conséquent, vous serez fier(ère) des notes d’évaluation au niveau de votre service à la clientèle.

**Pour en savoir plus sur les carrières au sein du service à la clientèle** **chez ADP**, **visitez le site**:
Emplois au service client chez ADP - Carrières au service client chez ADP - Assistance client ADP

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**CE QUE VOUS FEREZ**:_Responsabilités_**Ce à quoi ressemble une journée habituelle**:
**Accent mis sur les clients**
- Assurer la gestion efficace de la relation client pour les clients complexes d’ADP au Canada, en Amérique du Nord et peut-être à l’échelle mondiale
- Cultiver une relation avec les clients en tant que conseiller de confiance dans le but de stimuler l’établissement de partenariats avec ADP
- Adopter une approche client axée sur la consultation, et assortie de la capacité de reconnaître quelles mesures permettront de démontrer à la clientèle en quoi consiste un partenariat exemplaire, en intégrant une connaissance étroite des besoins des clients aux solutions appropriées et à l’expertise d’ADP
- Superviser et soutenir la négociation de contrats efficaces et avantageux pour toutes les parties et en comprendre l’impact financier
- S’assurer de l’utilisation appropriée et de la mise en œuvre uniforme des outils, des communications, des processus, des activités de fidélisation de la clientèle et des paramètres en matière de partenariats stratégiques avec les clients
- Maintenir un bassin suffisant de mandats auprès des clients et chercher en même temps les occasions de l’améliorer et de l’étendre

**Communication avec les clients**
- Posséder de solides aptitudes pour les présentations, la gestion des réunions et la gestion des relations/de la prestation de services
- Avoir confiance dans sa capacité de remettre en question le statu quo et de présenter des arguments convaincants pour défendre le changement
- Diriger et promouvoir l’amélioration continue et exercer les activités avec souplesse
- Reconnaître les nuances culturelles/internationales qui peuvent avoir une incidence sur les relations avec les clients et la gouvernance des multinationales
- Comprendre en profondeur les concepts de la GCH et avoir la capacité de représenter un large éventail de disciplines et de plateformes de solutions d’ADP
- Avoir une compréhension approfondie de l’industrie et de la concurrence, et disposer d’un réseau d’experts externe

  • Gestionnaire de Relations Principal(E) Bilingue

    5 months ago

    Montréal, Canada Aviso Wealth Full time

    **Patrimoine Aviso**: **L’occasion**: Nous sommes à la recherche d’un ou d’une gestionnaire de relations principal(e) bilingue qui se joindra à notre équipe Services de correspondance et Services institutionnels. Relevant du vice-président ou de la vice-présidente des Services de correspondance et Services de plateformes, le ou la gestionnaire de...

  • Chargé(E) de Relations Client Principal(E)

    5 months ago

    Montréal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

    **Votre rôle à titre de Chargé(e) de relations client principal(e)** Relevant de notre Gestionnaire de l'équipe succès client, Azelie Pouliot, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client principal(e) qui agira en tant que conseiller(ère) de confiance pour notre portefeuille croissant de clients en gérant les renouvellements, la rétention,...

  • Gestionnaire de Produits Principal(E), Expérience

    5 months ago

    Montréal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

    **Votre rôle à titre de **Gestionnaire de produits principal(e),** expérience des membres** Notre passion est d'aider les gens à améliorer leur bien-être. Relevant de Vanessa Jones, Gestionnaire produit du groupe, vous aurez l'opportunité de façonner l'avenir de nos produits et de stimuler l'innovation dans un environnement dynamique et collaboratif...

  • Partenaire D'affaires Principal(E) en Relations de

    5 months ago

    Montréal, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    **Partenaire d'affaires principal(e) en relations de travail** **Unité d'affaire**:Transport de Valeurs **Domaine de carrière**:Relations de travail **Lieu de travail**:Montreal, Québec, CA **Relève de** : Directeur principal des relations de travail, Québec-Maritimes. **À propos de GardaWorld -Transport de valeurs** GardaWorld Transport de...

  • Gestionnaire Principal(E) E-commerce

    6 months ago

    Montréal, Canada TP-Holiday Group Limited Full time

    Le/La Gestionnaire principal(e) d'e-Commerce, occupe un poste de direction essentiel, responsable de l'orientation stratégique et de l'exécution opérationnelle de notre département de e-Commerce. L'accent est mis sur la croissance du chiffre d'affaires grâce à un merchandising en ligne efficace, au marketing numérique et à l'optimisation des...

  • Gestionnaire Principal(E), Cos

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    À propos de GardaWorld Transport de valeurs GardaWorld Transport de valeurs est le chef de file des solutions personnalisées et complètes de gestion du numéraire en Amérique du Nord, notamment pour le transport sécurisé, la gestion du numéraire, la gestion de voûtes, les guichets automatiques et les distributrices d'argent comptant. À titre de plus...

  • Gestionnaire Principal(E), Cos

    5 days ago

    Montréal, QC, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    À propos de GardaWorld Transport de valeurs GardaWorld Transport de valeurs est le chef de file des solutions personnalisées et complètes de gestion du numéraire en Amérique du Nord, notamment pour le transport sécurisé, la gestion du numéraire, la gestion de voûtes, les guichets automatiques et les distributrices d'argent comptant. À titre de plus...

  • Gestionnaire de Produit Principal(E)

    5 months ago

    Montréal, Canada Intact Full time

    Qui a besoin d’assurance? Tout le monde. Et ça nous tient occupés. Très occupés. Au Intact Lab, nous transformons l’expérience client de millions de Canadiens avec l’apprentissage machine, la science des données, le génie logiciel, l’intelligence artificielle, l’agilité, l’expérience utilisateur et la conception créative. Joignez-vous...

  • Gestionnaire Principal(E), Optimisation Des

    5 months ago

    Montréal, Canada Equans Full time

    **Domaine**: Fonctions Supports/Commerce - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Full-Time (Note: L’utilisation du genre masculin a été adoptée comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.)_ **EQUANS est à la recherche d’un(e) Gestionnaire principal(e), optimisation des services à Montréal.** EQUANS est la...

  • Gestionnaire Principal-e de Programme

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Mitacs Full time

    Souhaitez-vous faire partie de notre équipe qui mise sur l’entrepreneuriat et l’innovation?_ - Mitacs est un organisme sans but lucratif national qui aide des partenaires du secteur privé et sans but lucratif à résoudre des défis stratégiques en tirant profit du talent postsecondaire de première classe du Canada et d’un réseau mondial de...

  • Gestionnaire Principal(E), Avantages Sociaux

    5 months ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire principal(e), avantages sociaux pour rejoindre notre équipe de rémunération et d'avantages sociaux à Montréal. Le ou la...

  • Gestionnaire de Portefeuille Associé(E)

    5 months ago

    Montréal, Canada Fiera Capital Full time

    Chez Fiera Capital Nous investissons dans la création d’une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l’expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions: - Votre expérience inclusive : Nous nous engageons à entretenir un milieu de travail inclusif, sécurisant et...

  • Gestionnaire Principal(E), Finances

    5 months ago

    Montréal, Canada L3Harris Technologies Full time

    La division mondiale L3Harris MAPPS est un important fournisseur mondial de solutions de commande et de simulation pour les secteurs maritime, de l’énergie et de l’espace. Ayant son siège social à Montréal, au Québec, au Canada, L3Harris MAPPS Inc. a des entreprises et des sites au Canada, en Allemagne, en Inde, en Malaisie et au Royaume‑Uni....

  • Partenaire D'affaires Principal(E) en Relations de

    6 months ago

    Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Partenaire d'affaires principal(e) en relations de travail** **Unité d'affaire**:Transport de Valeurs **Domaine de carrière**:Relations de travail **Lieu de travail**:Montreal, Québec, CA **Relève de** : Directeur principal des relations de travail, Québec-Maritimes. **À propos de GardaWorld -Transport de valeurs** GardaWorld Transport de...

  • Gestionnaire de Projet Principal(E) en Consultation

    5 months ago

    Montréal, Canada Microsoft Full time

    **ENGLISH TEXT FOLLOWS FRENCH** Ce rôle relie à la fois des résultats pour Microsoft et ses clients grâce à l'orchestration des équipes de livraison. **Le/La Gestionnaire de projet principal(e) en consultation **dirige les plus importants programmes mondiaux et les plus complexes de l'équipe d'_Industry Solutions Delivery_ tout au long du cycle de...

  • Analyste Principal(E)/gestionnaire Fiscalité

    6 months ago

    Montréal, Canada Domtar Full time

    **Titre du poste **:Analyste principal-e/Gestionnaire fiscalité canadienne **Lieu**: Montréal - métro Place des Arts (hybride max 2 jours par semaine au bureau) **Supérieur hiérarchique**: Gestionnaire, fiscalité canadienne Le service fiscalité canadienne, qui fait partie du département de fiscalité regroupant aussi la fiscalité américaine et...

  • Gestionnaire de Projet Principal/principale

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Alexa Translations Full time

    Montréal (QC), Canada (Hybrid) Temps plein Gestion/supervision **Gestionnaire de projet principal/principale dans le secteur de la traduction** À titre de fournisseur de services de traduction de premier plan, Alexa Translations collabore avec les plus grandes et les plus prestigieuses organisations des secteurs juridique, financier et gouvernemental...

  • Gestionnaire de Projets, Principal(E)

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    À propos de GardaWorld Transport de valeurs GardaWorld Transport de valeurs est le chef de file des solutions personnalisées et complètes de gestion du numéraire en Amérique du Nord, notamment pour le transport sécurisé, la gestion du numéraire, la gestion de voûtes, les guichets automatiques et les distributrices d'argent comptant. À titre de plus...

  • Conseiller principal(e) en développement organisationnel

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Autorité régionale de transport métropolitain - ARTM Full time

    Développeur principal(e) en organisationnel - ARTML'Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) est à la recherche d'un Conseiller principal(e) en développement organisationnel pour rejoindre son équipe dynamique.MissionLe Conseiller principal(e) en développement organisationnel joue un rôle clé dans l'élaboration et l'application des...

  • Gestionnaire de Produit Principal(E)

    1 day ago

    Montréal, QC H3B 4C9, Canada Intact Full time

    Qui a besoin d’assurance? Tout le monde. Et ça nous tient occupés. Très occupés. Au Intact Lab, nous transformons l’expérience client de millions de Canadiens avec l’apprentissage machine, la science des données, le génie logiciel, l’intelligence artificielle, l’agilité, l’expérience utilisateur et la conception créative. Joignez-vous...