Chargé de Cas Bilingue

4 months ago


Hamilton, Canada Ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires Full time

Vous êtes une personne très motivée et axée sur la clientèle? Voici pour vous une occasion de répondre aux demandes de renseignements et de fournir de l'information sur le programme à une clientèle diversifiée, au grand public, à des groupes de défense et à des organismes.

Le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées est offert aux personnes handicapées pouvant se heurter à une ou plusieurs réalités, y compris les suivantes: pauvreté, problèmes de santé mentale, déficiences intellectuelles, retards de développement cognitif, retards ou déficiences visuelles ou auditives, lésions cérébrales, traumatismes ou violence, dépendances, obstacles linguistiques, emprisonnement actuel ou emprisonnement dans le passé, activités criminelles, handicaps physiques et mobilité réduite, isolement, discrimination, deuil ou perte.

À titre de chargé de cas, vous aurez l'occasion enrichissante d'avoir une influence positive sur la vie de notre clientèle grâce à l'offre du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées.

**Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme **:Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.

Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.

Rendez-vous sur les pages présentant la Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme et le Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.

Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.

**Quelles seront mes fonctions dans ce poste?**: Vous devrez:

- fournir des services à la clientèle et faire de la consultation;
- recueillir et évaluer des renseignements afin de déterminer l'admissibilité au soutien du revenu et de l'emploi du POSPH;
- faire des rajustements aux montants auxquels les bénéficiaires ont droit et résoudre les situations conflictuelles;
- expliquer les dispositions législatives et les initiatives ministérielles;
- préparer un éventail de documents de communication;
- planifier et animer des séances d'information à l'intention des clients et des parties intéressées concernant le soutien communautaire de l'emploi.

**À quelles exigences dois-je répondre?**:
**Exigences obligatoires**: Vous parlez couramment l'anglais et vous avez des compétences linguistiques avancées en français oral et avancé moins à l'écrit.

**Aptitudes pour le service à la clientèle et la communication**:

- capacité d'offrir des services efficaces aux et clients en situation de handicap pouvant se heurter à une ou plusieurs réalités (pauvreté, problèmes de santé mentale, déficiences intellectuelles, retards de développement cognitif, retards ou déficiences visuelles ou auditives, lésions cérébrales, traumatismes ou violence, dépendances, obstacles linguistiques, emprisonnement actuel ou emprisonnement dans le passé, activités criminelles, handicaps physiques et mobilité réduite, isolement, discrimination, deuil ou perte).
- capacité d'assurer la liaison avec les organismes communautaires, de fournir des renseignements aux clients et de résoudre les situations conflictuelles;.
- bonnes aptitudes pour la communication et la consultation afin de rédiger des rapports clairs et concis et d'animer des séances d'information;
- sensibilisation démontrée aux aspects de la diversité et de l'inclusion des demandeurs, des clients et des collègues;
- compétences en réalisation d'entrevues pour mener des entrevues au téléphone ou en personne avec une clientèle pouvant nécessiter des moyens de communication différents
- aptitudes efficaces pour l'écoute afin de déterminer les besoins des clients et de faire les renvois appropriés.

**Connaissances**:

- connaissance des ressources et services communautaires ainsi que des politiques, programmes et questions/obstacles touchant les clients ayant un handicap;
- connaissance des tendances du marché du travail;
- capacité d'interpréter et d'appliquer les dispositions législatives, les politiques et les lois pertinentes (p. ex., la Loi de 1997 sur le Programme ontarien de soutien aux p



  • Hamilton, Canada Gowling WLG Full time

    **À PROPOS DE GOWLING WLG** Chez Gowling WLG, notre engagement envers l’excellence et la qualité du service commence par nos gens. À titre de cabinet juridique international dont les bureaux se situent au Canada, au Royaume-Uni, ailleurs en Europe, au Moyen-Orient et en Asie, nous sommes fiers de recruter et de retenir les meilleurs talents pour la...


  • Hamilton, Canada Ministère de la Santé Full time

    Envisagez cette occasion stimulante et enrichissante, en tant qu'agent de répartition d'ambulances du ministère de la Santé, au centre intégré de répartition d'ambulances de Hamilton, où vous assurerez la coordination d'activités visant à sauver des vies. Les centres intégrés de répartition d'ambulances de la province traitent les appels...


  • Hamilton, Canada Gowling WLG Full time

    **À PROPOS DE GOWLING WLG** Chez Gowling WLG, notre engagement envers l’excellence et la qualité du service commence par nos gens. À titre de cabinet juridique international dont les bureaux se situent au Canada, au Royaume-Uni, ailleurs en Europe, au Moyen-Orient et en Asie, nous sommes fiers de recruter et de retenir les meilleurs talents pour la...

  • Cuisinier de pizzas

    1 week ago


    Hamilton, Ontario, Canada 2693360 Ontario Inc. OA Pizza Pizza Full time

    Compétences requisesÉducationSecondaire (lycée) : Diplôme d'études secondairesExpérience1 à moins de 7 moisEmploi permanentLangue de travailAnglaisHeures de travail32 à 40 heures par semaineVous serez chargé de la préparation et de la cuisson de pizzas dans notre équipe dynamique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos chefs et...

  • Cuisinier de pizzas

    1 week ago


    Hamilton, Ontario, Canada 2693360 Ontario Inc. OA Pizza Pizza Full time

    Compétences requisesÉducationSecondaire (lycée) : Diplôme d'études secondairesExpérience1 à moins de 7 moisEmploi permanentLangue de travailAnglaisHeures de travail32 à 40 heures par semaineVous serez chargé de la préparation et de la cuisson de pizzas dans notre équipe dynamique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos chefs et...


  • Hamilton, Canada Bell Media Full time

    Code de demande: 417769 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Médicin de famille

    5 days ago


    Hamilton, Ontario, Canada Hamilton Health Sciences Full time

    Hamilton Health Sciences recherche un Médicin de famille pour rejoindre son équipe de soins de santé. Voici les détails de l'emploi : Éducation * Diplôme de premier cycle Expérience * 2 ans à moins de 3 ans Avantages sociaux * Plan de soins dentaires * Indemnisation en cas d'incapacité * Plan de soins de santé * Couverture des...

  • Médicin de famille

    5 days ago


    Hamilton, Ontario, Canada Hamilton Health Sciences Full time

    Hamilton Health Sciences recherche un Médicin de famille pour rejoindre son équipe de soins de santé. Voici les détails de l'emploi : Éducation * Diplôme de premier cycle Expérience * 2 ans à moins de 3 ans Avantages sociaux * Plan de soins dentaires * Indemnisation en cas d'incapacité * Plan de soins de santé * Couverture des...

  • Médicin de famille

    3 days ago


    Hamilton, Ontario, Canada Hamilton Health Sciences Full time

    Hamilton Health Sciences recherche un Médicin de famille pour rejoindre son équipe de soins de santé. Voici les détails de l'emploi : Éducation * Diplôme de premier cycle Expérience * 2 ans à moins de 3 ans Avantages sociaux * Plan de soins dentaires * Indemnisation en cas d'incapacité * Plan de soins de santé * Couverture des...

  • Médicin de famille

    3 days ago


    Hamilton, Ontario, Canada Hamilton Health Sciences Full time

    Hamilton Health Sciences recherche un Médicin de famille pour rejoindre son équipe de soins de santé. Voici les détails de l'emploi : Éducation * Diplôme de premier cycle Expérience * 2 ans à moins de 3 ans Avantages sociaux * Plan de soins dentaires * Indemnisation en cas d'incapacité * Plan de soins de santé * Couverture des...


  • Hamilton, Ontario, Canada RONA Full time

    À propos de l'emploiEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs au magasinEn tant qu'opérateur de chariot élévateur, vous serez chargé de la manutention de...


  • Hamilton, Ontario, Canada RONA Full time

    À propos de l'emploiEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs au magasinEn tant qu'opérateur de chariot élévateur, vous serez chargé de la manutention de...

  • CA- Desk Adjuster 1

    1 week ago


    Hamilton, Canada Crawford & Company Full time

    Why Crawford? People taking care of people. It’s that simple. We are looking for passionate and compassionate people to join our team to help deliver on our purpose to restore lives, businesses and communities. Built on a foundation of over 80 years of unmatched global expertise and fueled by industry-leading technology, we are at the forefront of change....

  • CA- Desk Adjuster 1

    2 weeks ago


    Hamilton, Canada Crawford & Company Full time

    Why Crawford? People taking care of people. It’s that simple. We are looking for passionate and compassionate people to join our team to help deliver on our purpose to restore lives, businesses and communities. Built on a foundation of over 80 years of unmatched global expertise and fueled by industry-leading technology, we are at the forefront of change....

  • Médicin de famille

    6 days ago


    Hamilton, Ontario, Canada Hamilton Health Sciences Full time

    Compétences requisesÉducationExpérienceVous devez avoir un diplôme universitaire et une expérience professionnelle dans le domaine des soins infirmiers.Avantages sociauxPlan de soins dentairesAvantages en cas d'incapacitéPlan de soins de santéCouverture des services paramédicauxAvantages de soins de la vueEmploi permanentLangue de travail :...

  • Médicin de famille

    6 days ago


    Hamilton, Ontario, Canada Hamilton Health Sciences Full time

    Compétences requisesÉducationExpérienceVous devez avoir un diplôme universitaire et une expérience professionnelle dans le domaine des soins infirmiers.Avantages sociauxPlan de soins dentairesAvantages en cas d'incapacitéPlan de soins de santéCouverture des services paramédicauxAvantages de soins de la vueEmploi permanentLangue de travail :...

  • Assistant de Cuisine

    2 weeks ago


    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre - MGalleryNous sommes à la recherche d'un Assistant de Cuisine H/F en contrat à durée déterminée saisonnier. Rémunération : 1981€ brut par mois pour 169 heures, avec des indemnités compensatrices de nourriture d'environ 170€ brut, ainsi qu'une prise en charge de 50% des frais de transport en...

  • Assistant de Cuisine

    1 month ago


    Hamilton, Ontario, Canada Accor Hotels Full time

    Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre - MGalleryNous sommes à la recherche d'un Assistant de Cuisine H/F en contrat à durée déterminée saisonnier. Rémunération : 1981€ brut par mois pour 169 heures, avec des indemnités compensatrices de nourriture d'environ 170€ brut, ainsi qu'une prise en charge de 50% des frais de transport en...


  • Hamilton, Ontario, Canada Private Household Full time

    Compétences requisesÉducationTitulaire d'un diplôme d'enseignement secondaire (lycée)ExpérienceExpérience souhaitéeConditions d'emploiEmploi permanentLangue de travailAnglaisHeures de travail32 à 35 heures par semaineVous serez chargé de fournir des soins à domicile à des enfants, en assurant leur bien-être et leur sécurité. Vous devrez...


  • Hamilton, Ontario, Canada Private Household Full time

    Compétences requisesÉducationTitulaire d'un diplôme d'enseignement secondaire (lycée)ExpérienceExpérience souhaitéeConditions d'emploiEmploi permanentLangue de travailAnglaisHeures de travail32 à 35 heures par semaineVous serez chargé de fournir des soins à domicile à des enfants, en assurant leur bien-être et leur sécurité. Vous devrez...