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Responsable Service à La Clientèle
3 weeks ago
Description du poste :_
Sous la responsabilité du directeur des services de l’usine, le responsable du service à la clientèle sera responsable de tous les aspects du groupe du service à la clientèle de la division Glopak et de ses clients internes et externes.
Plus précisément:
- Agir en tant que représentant du client pour certains grand compte Glopak.
- Diriger et superviser les représentantes du service à la clientèle à Montréal.
- Fournir des directives, effectuer des évaluations annuelles du rendement, offrir un support pour le développement professionnel de l’équipe.
- Créer une culture de responsabilité à 100% pour la satisfaction de la clientèle et la croissance des ventes.
- Agir en tant que défenseur du client dans l’organisation Hood Packaging tout en respectant la vision et la politique de la compagnie.
- Participer activement à la prise de décision concernant le service aux clients dans le cadre de l’équipe de gestion du service à la clientèle et des ventes.
- Aider et participer à des initiatives de vente et de marketing.
- Adapter les programmes de service pour répondre aux besoins individuels des clients
- Solliciter et utiliser les commentaires du département des ventes et des clients pour promouvoir l’amélioration continue de la qualité, du débit, du service et de la communication.
- Éducation :_
- Diplôme universitaire en administration ou tout autre domaine connexe
- Ou un diplôme technique (DEC) dans un domaine connexe et expérience combinés
- Expériences :_
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans l’industrie de l’emballage flexible ou dans le service à la clientèle dans une entreprise manufacturière B2B
- Expérience en gestion d’équipe
- Expérience dans la gestion de grands comptes
- Habiletés et exigences :_
- Capacité de voyager occasionnellement à l’extérieur
- Solide compétence en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Bilinguisme (anglais et français)
- Gestion de conflits
- Intérêt pour l’industrie de l’emballage et de l’agroalimentaire
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada Tellement Mieux à la Maison Full timeTellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’administration RAMQ. Si vous êtes passionné(e) par le soutien aux aînés, que vous avez d'excellentes...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time**Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...
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Responsable Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada Association sportive et communautaire du Centre-Sud Full time**Description du mandat** Sous la responsabilité immédiate de la directrice des opérations, le titulaire du poste est responsable du service client de l’Association (deux comptoirs d’accueil) et est responsable de la supervision d’un responsable adjoint de fin de semaine et d’une équipe d’une quinzaine d’agents service client. **Principales...
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Portier - Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada resto La Banquise inc Full timeLa Banquise est certainement le restaurant ouvert 24 heures le plus connu à Montréal ! Nos clients viennent de partout en ville pour manger une bonne Poutine après leurs soirées festives ! Nous sommes à la recherche d'une personne joviale, diplomate, avec une bonne intelligence émotionnelle pour accueillir notre clientèle nocturne. Le portier ou la...
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Portier - Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada resto La Banquise inc Full timeLa Banquise est certainement le restaurant ouvert 24 heures le plus connu à Montréal ! Nos clients viennent de partout en ville pour manger une bonne Poutine après leurs soirées festives ! Nous sommes à la recherche d'une personne joviale, diplomate, avec une bonne intelligence émotionnelle pour accueillir notre clientèle nocturne. Le portier ou la...
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Édimestre, Responsable Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada GSI Musique Full time**SOMMAIRE DES FONCTIONS** GSI Musique est à la recherche d’une perle rare pour se joindre à son équipe à titre d’édimestre, responsable service à la clientèle. Sous l’autorité de la directrice générale, le titulaire du poste aura comme responsabilité de développer et d’assurer la rédaction de l’ensemble du contenu présent sur les...
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Responsable Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada MIA Bijoux Full timea est une entreprise Québécoise spécialisée dans la vente de bijoux en acier inoxydable. Depuis plusieurs années, Mia se développe ici et à travers le monde. Dans cette expansion continuelle nous recherchons présentement **un ou une spécialistedes ventes **pour se joindre à notre équipe du centre commercial du **Carrefour du Nord.** Tu es une...
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Agente Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time_Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...
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Agente Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time_Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...
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Responsable Du Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Mamie Clafoutis Fleury 93077642 Qc-inc Full timeBonjour, nous sommes à la recherche d'un(e) responsable(e) à la vente. Les tâches sont : effectuer le service à la clientèle, faire les cafés, gérer la vente de tous les produits de la boulangerie/pâtisserie, effectuer les formations. Venez travailler avec une équipe stable et agréable!!!! Nous sommes situés au 1602 rue Fleury Est. Montréal. ...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada Le Sommet de la Rive Full time**L'entreprise** Le Sommet de la Rive est une résidence privée pour aînés autonomes offrant des services de qualités dans un complexe résidentiel de 190 unités locatives modernes et confortables. Dirigée par une équipe dynamique, axée sur le service client, la résidence se distingue par sa gestion à échelle humaine où une équipe engagée et...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada La Panetière Full timeNous sommes une entreprise existante depuis près de 35 ans et nous sommes a la recherche d'une personne dynamique et responsable pour le service a la clientèle. Les taches principales consistent en les suivantes: - service aux clients - répondre et informer les clients sur les différents produits - caisse D'autres taches connexes peuvent s'y ajouter...
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Responsable Du Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada Mamie Clafoutis Fleury 93077642 Qc-inc Full timeBonjour, nous sommes à la recherche d'un(e) responsable(e) à la vente. Les tâches sont : effectuer le service à la clientèle, faire les cafés, encaisser les clients, faire les dépôts, compter les caisses, gérer la vente de tous les produits de la boulangerie/pâtisserie, effectuer les formations. Venez travailler avec une équipe stable et...
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Représentant.e Service À La ClientÈle
4 weeks ago
Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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Agent(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada La Cantine pour tous Full time**Agent.e service à la clientèle** Relevant de la responsable du service à la clientèle, la personne titulaire du poste à la responsabilité de répondre aux besoins des client.e.s et partenaires de La Cantine pour tous. Également, elle viendra en soutien à certaines tâches administratives. Il est essentiel que la personne ait un intérêt marqué...
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Service à La Clientèle
24 hours ago
Montréal, Canada WinWin Solutions Full time_Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à...
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Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada WinWin Solutions Full time_Note : merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentiel._ WinWin Solutions est une entreprise établie et basée à Montréal qui se spécialise dans le service à la clientèle, la promotion et la représentation de services. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos...
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Responsable Du Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada Auberge Sauvignon Full timeL'auberge Sauvignon est idéalement située à moins de 2 km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15 km du centre-ville de Mont-Tremblant. En plus de ses chambres d'auberge, elle propose également des chalets locatifs, tous situés à proximité les uns des autres. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e)...
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Responsable Du Service à La Clientèle
24 hours ago
Montréal, Canada A.D. Entretien Ménager Full time**A. D. Entretien Ménager** est une entreprise de services de nettoyage desservant le Grand Montréal. Nous sommes présentement à la recherche d’une personne pour occuper un poste de Responsable du service à la clientèle. Nous recherchons quelqu'un d'organisé, assidu et qui a le soucis du détail. **Salaire **:20$de l'heure **Horaire de travail**...
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Représentant.e, Service À La ClientÈle
4 weeks ago
Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...