Préposé(E) Au Service à La Clientèle

6 months ago

Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?**

Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **

La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service spécialisé. Il proposera des conseils personnalisés afin de répondre aux besoins des clients.

**Les conditions de travail**:
En plus d'avoir l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe chaleureuse, vous bénéficiez d'avantages distinctifs:

- Horaire du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00;
- Salaire débutant à 18,36$ (17$/h et bonification 8%) et progressant en fonction des critères établis par la convention collective. _;_
- Possibilité d'assurance collective (médicament, dentaire, vie, invalidité, voyage, etc.) ;
- Possibilité de participation au Régime de retraite (participation de l'employeur) ;
- Programme d'aide aux employés et à la famille ;
- Journées de congé maladie monnayables ;
- Journées fériées ;
- Stationnement gratuit ;
- Et bien plus

**Le défi proposé**:
Offrir un service à la clientèle de qualité
- Assurer l’accueil des usagers avec tact et diplomatie.
- Répondre et traiter les appels reçus des clients via le système de phonie.
- Accompagner les clients sur les différents abonnements mensuels
- Traiter les plaintes des clients selon les procédures SPAQ.
- S’occuper de la relation avec le client ainsi que de l’échange d’informations et de documents concernant les produits de SPAQ et les paiements pré autorisés.
- Assister les clients pour compléter les contrats de location et les perceptions mensuelles en effectuer la saisie sur le système informatique selon les procédures de SPAQ.
- Vérifier la vignette ou tout autre mode d’identification des usagers mensuels et agir, le cas échéant, selon les instructions du guide SPAQ.
- Toutes autres tâches connexes.

**Le profil idéal**:

- Axé vers une offre de service à la clientèle de qualité ;
- Habileté avec la suite Microsoft Office;
- Aisance avec les technologies de l'information ;
- Autonomie et courtoisie.

**Équité en emploi**

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapée.

Le genre masculin est utilisé sans discrimination afin d'alléger la description.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 18,36$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Valentine Québec (Loretteville) Full time

    Votre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Loretteville. **Un poste à temps plein (30-35 heures) est à combler. Salaire à discuter selon expérience. Qu’attendez-vous pour monter à bord? Vivez...

  • Préposé au service à la clientèle

    3 days ago

    Québec City, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco recherche des gens souriants, avenants et possédant une facilité pour le service à la clientèle afin d'occuper le poste de préposé au service à la clientèle lors d'une grande vente d'inventaire d'un détaillant reconnu les 5-6-7-8 décembre. C'est une excellente opportunité d'ajouter un revenu ou de faire de l'argent supplémentaire avant les...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Québec

    6 months ago

    Quebec City, Canada Valentine Québec (Père Lelièvre) Full time

    Votre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Québec (Père Lelièvre)**. Un poste à temps plein (35 heures) est à combler, horaire de travail de 7h à 14h, du lundi au vendredi. Expérience pour le service...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

    **Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

    **Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Québec

    5 months ago

    Quebec City, Canada Valentine Québec (Père Lelièvre) Full time

    Votre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Québec (Père Lelièvre)**. Un poste à temps plein (40 heures) et un poste à temps partiel (15 heures) sont à combler, disponible soir et fin de semaine....

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

    **Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

    **Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

    **Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full time

    Agent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    **Représentant(e) au service à la clientèle** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour son...

  • Préposé au service à la clientèle

    1 week ago

    Québec City, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco recherche des gens souriants, avenants et possédant une facilité pour le service à la clientèle afin d'occuper le poste de préposé au service à la clientèle lors d'une grande vente d'inventaire d'un détaillant reconnu les 21, 22 et 23 décembre. La vente aura lieu au centre-ville de Québec à proximité de la Place George-V. C'est une...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Couche-Tard Full time

    527 Boul Louis-Xiv, Québec, Quebec G1H 4N7 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Couche-Tard Full time

    576, Boulevard Hamel Est, Québec, Quebec G1M 2T3 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (Incluant prime) + Prime de rétention de 500$ après 6 mois.** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos...

  • Préposé(E) Au Service

    6 months ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Préposé(e) au service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32854 Bannière: Statut : Temps plein **SUPER C CHAMPFLEURY** **DESCRIPTION DU POSTE : PRÉPOSÉ(E) AU SERVICE** **SOMMAIRE**: **Assure à la clientèle de Super C, une expérience de magasinage agréable et efficace, notamment en leurs offrant des produits frais...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    3 months ago

    Quebec City, Canada Couche-Tard Full time

    1034 Boul Pie-Xi N, Québec, Quebec G3K 2S4 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Couche-Tard Full time

    6480 Boul De L'Ormière, Québec, Quebec G1P 1K7 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 1**6**,**4**5**$/h (incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Couche-Tard Full time

    2800 Av Champfleury, Québec, Quebec G1J 5G4 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 1**6**,**4**5**$/h (incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Couche-Tard Full time

    14045 Boul Henri-Bourassa, Québec, Quebec G1G 3Y9 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Quebec City, Canada Couche-Tard Full time

    3945 Boul Wilfrid-Hamel, Québec, Quebec G1P 2J4 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 1**6**,**4**5**$/h (incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un...