Réceptionniste/service à La Clientèle

6 months ago

Quebec City, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Ste-Foy. Prêt(e) à en apprendre davantage?

**QUI EST DOYLE?**

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle**:

- Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées
- Une formation d’une à deux semaines;
- Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- Une assurance collective selon tes besoins (programme modulable) incluant les professionnels de la santé, soins de la vue et assurance voyage;
- Des services de télémédecine avec Télus santé ;
- Un programme de partage des bénéfices;
- La possibilité de contribuer à des REER;
- Une révision salariale prévue annuellement;
- Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;
- Un rabais d’entreprise (gym et yoga);
- Un programme de référencement des employés;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la _Fondation Charles-Bruneau _et du _Club des petits déjeuners;_
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec.

**À quoi ressemblerait ton quotidien?**

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

**Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées**:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;
**Qu’est-ce que ça prend pour faire partie de l’équipe?**
- Diplôme d’études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique
- Aisance à communiquer en anglais
- **Être disponible selon les heures d’ouvertures de la succursale : du lundi au vendredi de jour et de soir (minimum 2 soirs/semaine) et le samedi (en alternance).**

Tu es prêt (e) à relever des défis? Tu es une personne dynamique, autonome, rigoureuse, minutieuse et professionnelle? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Mala

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Bureau de la retraite Université Laval Full time

    **Description du poste** À titre de réceptionniste, vous représentez l’image et les valeurs du Bureau de la retraite. Vous devez faire bonne impression dès le début et représenter l’organisation par la qualité de votre travail. Vous assurez le service à la clientèle en fournissant les informations nécessaires pour répondre aux demandes. Votre...

  • Réceptionniste - Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Centre vétérinaire Daubigny Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Réceptionniste pour se joindre à notre équipe. Vous contribuerez au succès du service vétérinaire offert au Centre vétérinaire Daubigny en assurant un service hors pair à notre clientèle à la réception de notre Centre d'urgence! **APTITUDES ET CRITÈRES RECHERCHÉS** - Autonomie,...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Honda de la Capitale Full time

    **Honda de la Capitale** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de jour, à temps plein. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. - FONCTIONS_: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de bien accompagner les clients - Accueillir et diriger les clients...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Honda de la Capitale Full time

    **Honda de la Capitale** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de jour, à temps plein. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. - FONCTIONS_: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de bien accompagner les clients - Accueillir et diriger les clients...

  • Réceptionniste - Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Centre vétérinaire Daubigny Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Réceptionniste pour se joindre à notre équipe. Vous contribuerez au succès du service vétérinaire offert au Centre vétérinaire Daubigny en assurant un service hors pair à notre clientèle à la réception de notre Centre d'urgence! **APTITUDES ET CRITÈRES RECHERCHÉS** - Autonomie,...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada DERMA-CURE - Institut d'esthétique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe au sein de notre institut d'esthétique haut de gamme situé à Québec. Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de l'esthétique, que vous avez une excellente présentation et que vous êtes doté(e) d'un sens inné du service à la...

  • Service à La Clientèle/réceptionniste

    6 months ago

    Quebec City, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Québec. Tu crois être la personne idéale ? Joins-toi à notre équipe sans plus tarder! Horaire de jour en...

  • Service à La Clientèle/réceptionniste

    6 months ago

    Quebec City, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Québec. Tu crois être la personne idéale ? Joins-toi à notre équipe sans plus tarder! Horaire de jour en semaine du...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Quebec City, Canada DERMA-CURE - Institut d'esthétique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) temps partiel pour rejoindre notre équipe au sein de notre institut d'esthétique situé à Québec. Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de l'esthétique, que vous avez une excellente présentation et que vous êtes doté(e) d'un sens inné du service à la...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Centre vétérinaire Daubigny Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Réceptionniste pour se joindre à notre équipe. Vous contribuerez au succès du service vétérinaire offert au Centre vétérinaire Daubigny en assurant un service hors pair à notre clientèle à la réception de notre Centre d'urgence! **APTITUDES ET CRITÈRES RECHERCHÉS** - Autonomie,...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada CARON & GUAY INC Full time

    Le service à la clientèle est naturel chez toi et tu t’intéresses au domaine de la rénovation et de la construction? Notre succursale de ventes de Québec recherche un ou une réceptionniste au sourire chaleureux pour accueillir notre précieuse clientèle les samedis avant-midi ainsi que deux jours par semaine. Tu apporteras ton soutien à...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 months ago

    Quebec City, Canada Force KIA Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle ! Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ! Nous recherchons quelqu'un pour combler le poste de réceptionniste chez KIA Québec. **Tâches**: - Accueillir les visiteurs ; - Classer des factures et autres tâches ; - Renseigner ou diriger les clients vers la personne appropriée...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Force KIA Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle ! Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ! Nous recherchons quelqu'un pour combler le poste de réceptionniste chez KIA Québec. **Tâches**: - Accueillir les visiteurs ; - Classer des factures et autres tâches ; - Renseigner ou diriger les clients vers la personne appropriée...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Hôpital vétérinaire AnimaPlus Beauport Full time

    RÉCEPTIONNISTE **Hôpital Vétérinaire Anima-Plus Beauport** Beauport - Québec **À propos de nous** L'Hôpital vétérinaire Anima-Plus Beauporta été fondé il y a plus de 25 ans à Québec. Il offre un environnement dynamique et une équipe unie qui compte entre autres 4 médecins vétérinaires passionnés et 12 techniciennes en santé animale...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Hôpital vétérinaire AnimaPlus Beauport Full time

    RÉCEPTIONNISTE **Hôpital Vétérinaire Anima-Plus Beauport** Beauport - Québec **À propos de nous** L'Hôpital vétérinaire Anima-Plus Beauporta été fondé il y a plus de 25 ans à Québec. Il offre un environnement dynamique et une équipe unie qui compte entre autres 4 médecins vétérinaires passionnés et 12 techniciennes en santé animale...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Quebec City, Canada La Champenoise (Corporation Notre-Dame de Bon-Secours) Full time

    _La champenoise est à la recherche _**d’un réceptionniste H/F (remplacement pour 1 mois)**_ _pour compléter notre équipe motivée, dynamique et soucieuse du bien-être de ses résidents._ **Qui sommes-nous ?** La Corporation Notre-Dame de Bon secours (La Champenoise) est un OBNL qui opère un CHSLD privé conventionné de 20 lits ainsi qu’une...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 months ago

    Quebec City, Canada Salon Le Confessionnal Full time

    **Au Confessionnal, notre mission est d’écouter et d’accompagner notre clientèle afin de l’aider à devenir la meilleure version d’elle-même.** En tant que réceptionniste, tu seras responsable de l’accueil et de conseiller notre clientèle. **Ce poste consiste à**: - Accueillir et conseiller la clientèle en salon sur les différents...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 months ago

    Quebec City, Canada Salon Le Confessionnal Full time

    **Au Confessionnal, notre mission est d’écouter et d’accompagner notre clientèle afin de l’aider à devenir la meilleure version d’elle-même.** En tant que réceptionniste, tu seras responsable de l’accueil et de conseiller notre clientèle. **Ce poste consiste à**: - Accueillir et conseiller la clientèle en salon sur les différents...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 months ago

    Quebec City, Canada Helio Médico-Esthétique Full time

    **Descriptif du poste**: Helio Médico-Esthétique est à la recherche d’une personne dynamique et proactive pour combler le poste de Réceptionniste - Service à la clientèle dans notre unique clinique située dans le Vieux-Québec. Poste: Temps partiel-Temps plein Horaire: Du lundi au vendredi Salaire: À partir de 22$/heure, à discuter selon...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Quebec City, Canada L'Attitude massothérapie Full time

    Travailler à l'Attitude, c'est: - Participer à la poursuite d'une belle aventure d'une entreprise québécoise établie depuis 35 ans - Oeuvrer dans le milieu du mieux-être et de la santé, dans un centre et une école de massothérapie réputée pour son professionnalisme et sa compétence. - Se joindre à une famille où chacun à son rôle et où...