Current jobs related to Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client - Rimouski - Desjardins


  • Rimouski, Canada Promutuel Full time

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...

  • Agent(E) Indemnisation

    3 months ago


    Rimouski, Canada Promutuel Full time

    **À** **propos du poste** **Vous êtes étudiant et désirez moduler votre horaire de travail?** Se joindre à notre équipe c’est travailler en collaboration avec ses pairs tout en développant de nouvelles connaissances. Vous aurez la possibilité d’ajuster votre horaire de travail durant vos sessions d’études (15 h/sem.) et 35h/sem. durant...


  • Rimouski, Quebec, Canada goeasy Full time

    Conseiller(ère) en services financiers chez goeasy Ltd. Intégrez une entreprise dynamique au Canada en devenant membre de easyfinancière, un acteur reconnu dans le domaine des prêts. En tant que conseiller(ère) en services financiers, votre rôle sera de stimuler les ventes et de gérer les comptes en souffrance en aidant les clients à construire ou...


  • Rimouski, Quebec, Canada Noah Spa Full time

    Poste à pourvoir : Agent(e) de propreté et de blanchisserieLe Noah Spa est en quête d'un(e) agent(e) de propreté et de blanchisserie pour renforcer son équipe. Si tu es passionné(e) par l'hygiène et l'ordre, ce rôle pourrait te convenir parfaitement.Responsabilités :Assurer le bon fonctionnement des équipements de lavage.Maintenir un environnement...


  • Rimouski, Canada CISSS du Bas-Saint-Laurent Full time

    Lieu de travail à déterminer selon le ou la candidat(e) sélectionné(e) $26.22 - $43.49/Hour Temporary Full-time Jour 1 poste à temps complet vacant 3 remplacements à temps complet vacants Description (rôle, responsabilités, exigences) Tu es une personne orienté vers le service à la clientèle, tu possèdes un bon leadership et...


  • Rimouski, Quebec, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    Emplois reconnus de niveau « expert »**Conseiller en affaires autochtones**Agente ou agent de recherche et de planification socio-économique**Rôle et responsabilités**Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes du Ministère des Ressources naturelles et des Forêts pour développer des stratégies de développement socio-économique...


  • Rimouski, Quebec, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    Emplois reconnus de niveau « expert »**Conseiller en affaires autochtones**Agente ou agent de recherche et de planification socio-économique**Rôle et responsabilités**Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes du Ministère des Ressources naturelles et des Forêts pour développer des stratégies de développement socio-économique...

  • Agent(e) de caisse

    1 month ago


    Rimouski, Quebec, Canada Aubainerie Full time

    L'agent(e) de caisse, sous la direction de l'équipe de gestion et/ou du responsable des caissiers, a pour mission d'accueillir les clients avec amabilité et professionnalisme tout en réalisant les transactions nécessaires pour finaliser les achats des clients.RESPONSABILITÉS PRINCIPALESLe quotidien d'un(e) agent(e) de caisse chez Aubainerie comprend...

  • Agent(e) de caisse

    1 month ago


    Rimouski, Quebec, Canada Aubainerie Full time

    L'agent(e) de caisse, sous la direction de l'équipe de gestion et/ou du responsable des caissiers, a pour mission d'accueillir les clients avec amabilité et enthousiasme tout en réalisant les transactions nécessaires pour finaliser les achats des clients.RESPONSABILITÉS PRINCIPALESLe quotidien d'un(e) agent(e) de caisse chez Aubainerie inclut :Gérer la...


  • Rimouski, Quebec, Canada Rimouski Ford Full time

    Rimouski Ford est à la recherche d'un(e) agent(e) d'entretien automobile pour renforcer son équipe dynamique et performante. Bien que l'expérience soit un atout, notre département bien structuré propose une formation de qualité, facilitant l'intégration d'un(e) candidat(e) motivé(e).Responsabilités :- Prendre soin des véhicules en les nettoyant...


  • Rimouski, Canada Naturiste Full time

    ASSISTANT(E) GÉRANT(E), ASSOCIÉ (E) CONSEILLER (ÈRE) VENTE - NATURISTE CARREFOUR RIMOUSKI POSTULEZ DÈS MAINTENANT Rimouski Thu, Nov 30, Temps plein Description de poste Chez Naturiste, nous partageons notre passion pour les produits de santé naturels et le pouvoir du bien-être avec la guérison par les plantes. Nous croyons au développement...


  • Rimouski, Canada Promutuel Full time

    **Trouvez votre idéal LÀ!** Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à...


  • Rimouski, Quebec, Canada Rimouski Ford Full time

    Poste : Agent d'entretien automobileRimouski Ford est à la recherche d'un agent d'entretien automobile pour renforcer son équipe dynamique et performante.Expérience : Bien que l'expérience soit un atout, notre département bien structuré propose une formation de qualité, facilitant l'intégration d'un candidat motivé.Responsabilités :Assurer la...


  • Rimouski, Canada CISSS-BSL Full time

    **Description de l’organisation** En constante évolution et fier de desservir sa population en lui offrant des soins et services de qualité, le CISSS du Bas-Saint-Laurent se veut une organisation partenaire de sa communauté, valorisant une approche humaniste et responsable, fondée sur l’expertise et l’engagement de chacun. L'opportunité se...


  • Rimouski, Quebec, Canada Colabor Distributeur Alimentaire Full time

    Agent d'entrepôt syndiqué Colabor Distributeur Alimentaire recherche un(e) agent(e) d'entrepôt pour rejoindre notre équipe dynamique. Le/la titulaire de ce poste sera sous la supervision directe des responsables d'équipe. Il/elle sera principalement chargé(e) de la préparation des commandes de produits alimentaires. RESPONSABILITÉS...


  • Rimouski, Canada Desjardins Full time

    À titre de Conseiller(-ère) associé(e), Gestion de patrimoine, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement et le maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients. Vous participez à la vente des produits et services de valeurs mobilières par différents canaux de distribution répondant...


  • Rimouski, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) du rayon des fruits et légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 25060 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Pierre-Luc Arsenault Inc. (Metro Rimouski)** **SOMMAIRE**: Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique ? Nous sommes à la recherche...


  • Rimouski, Quebec, Canada Ministère du Conseil exécutif Full time

    Poste de Conseillère ou conseiller en laïcité de l'ÉtatLe Ministère du Conseil exécutif recherche un professionnel expérimenté pour occuper un poste de conseiller en laïcité de l'État au sein de la Direction de la laïcité.ResponsabilitésContribuer à la mise en œuvre de la politique de laïcité du gouvernement;Assister les ministères et...


  • Rimouski, Quebec, Canada Ministère du Conseil exécutif Full time

    Poste de Conseillère ou conseiller en laïcité de l'ÉtatLe Ministère du Conseil exécutif recherche un professionnel expérimenté pour occuper un poste de conseiller en laïcité de l'État au sein de la Direction de la laïcité.ResponsabilitésContribuer à la mise en œuvre de la politique de laïcité du gouvernement;Assister les ministères et...


  • Rimouski, Quebec, Canada Ministère du Conseil exécutif Full time

    Poste de Conseillère ou conseiller en laïcité de l'ÉtatLe Ministère du Conseil exécutif recherche un professionnel expérimenté pour occuper un poste de conseillère ou conseiller en laïcité de l'État au sein de la Direction de la laïcité.ResponsabilitésContribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de politiques et de programmes liés à...

Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

4 months ago


Rimouski, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-04

À titre d’agent(e) conseil expérience membre et client, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins.

Vous accompagnez les membres et clients, les conseillez sur les produits et services financiers offerts et faites la promotion des différents canaux de distribution disponibles. Vous réalisez l’ouverture de leurs comptes et les appuyez dans leurs transactions financières, tout en restant à l’écoute de leurs besoins, afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés.

Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité.

Avec un volume d’affaires de 3,01 milliards de dollars, la Caisse Desjardins de Rimouski contribue au développement économique et social de ses quelques 37 208 membres et de la collectivité où elle est présente. Son marché se distingue par son potentiel de développement des affaires. La Caisse compte plus de 87 employés évoluant en contexte syndiqué. Elle offre toute la gamme de produits et services du Mouvement Desjardins, dont elle fait partie intégrante.

La Caisse est associée à un centre Desjardins Entreprises, un service Signature Desjardins ainsi qu’à un centre de services partagés.

**Responsabilités principales**
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Prendre en charge les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités. Assurer le suivi et le traitement des opérations nécessaires au règlement de leur dossier.
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur **#LI-Onsite**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence.
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes.
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions.
- Connaissance des standards de service.

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers