Conseiller.ère Soutien Technique à La Clientèle
4 months ago
Description de l'entreprise
Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force.
En travaillant dans ce secteur, tu seras responsable de répondre au appel entrant et d’offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos clients. Tu leur proposeras des conseils et des services répondant à leurs besoins.
Description du poste
Et si tu participais à la mission de l’un des secteurs les plus importants chez Vidéotron ? L’expérience client est au cœur de l’ensemble des stratégies de l’organisation. À titre de Conseiller.ère, en soutien technique à la clientèle, tu serais ambassadeur.trice de cette vision afin de faire vivre la meilleure expérience qui soit.
En travaillant dans ce secteur, tu seras responsable de répondre aux appels entrant et d’offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos clients. Tu leur proposeras des conseils et des services répondant à leurs besoins.
**Tu veux être complice de la vie connectée des gens ? Voici ce que nous offrons**:
- Un poste en télétravail 100%
- Un salaire horaire débutant à 19,55$ avec possibilité d’une prime de soir et fin de semaine
- Une progression salariale accélérée
- Un rabais employé VIP sur les services Vidéotron (ex. jusqu’à 80 % de rabais sur certains services tel que le forfait mobile de Vidéotron)
- Une formation complète et rémunérée
- Des assurances collectives complètes ainsi qu’un régime de retraite compétitif.
- Des rabais d’entreprise auprès de plusieurs partenaires des secteurs de l’alimentation, du divertissement, de l’électronique, de la mise en forme, de l’hébergement, etc.
- Des possibilités de développement à l’interne, plusieurs programmes de reconnaissances et bien plus encore
**Qualifications**:
**Au-delà du CV, on cherche avant tout une personnalité. Tu serais la personne idéale si**:
- Tu possèdes un DES ou équivalent et tu es disponible 37,5 heures semaine
- Tu fais preuve d’une grande écoute
- Tu as de la facilité à t’exprimer et communiquer
- Tu es orienté clients et vers l’action
- Tu apprends avec agilité
Informations supplémentaires
**La suite des choses ?**
**Au-delà du CV, on cherche avant tout une personnalité.** Dans ce sens, si nous avons l’impression que vous avez le profil de l’emploi, nous vous contacterons pour en discuter de vive voix et vous ferons part des prochaines étapes afin de mieux nous montrer qui vous êtes
Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer
**Nous valorisons ton unicité **
Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique
Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
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Conseiller.ère Soutien Technique à La Clientèle
4 months ago
Longueuil, Canada Videotron Full timeDescription de l'entreprise Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force. En...
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Conseiller.ère Soutien Technique à La Clientèle
3 months ago
Longueuil, Canada Videotron Full timeDescription de l'entreprise Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force. En...
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Conseiller.ère Soutien Technique à La Clientèle
3 months ago
Longueuil, Canada Videotron Full timeDescription de l'entreprise Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force. En...
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Longueuil, Quebec, Canada Groupe TVA Full timeÀ propos de Groupe TVA Groupe TVA est l'une des principales entreprises de médias de masse au Canada. Nous sommes connus pour notre engagement envers la qualité et notre passion pour la création de contenu de haute qualité. Le poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle pour rejoindre notre...
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Longueuil, Quebec, Canada Groupe TVA Full timeÀ propos de Groupe TVA Groupe TVA est l'une des principales entreprises de médias de masse au Canada. Nous sommes connus pour notre engagement envers la qualité et notre passion pour la création de contenu de haute qualité. Le poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle pour rejoindre notre...
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Longueuil, Quebec, Canada Groupe TVA Full timeÀ propos de Groupe TVA Groupe TVA est l'une des principales entreprises de médias de masse au Canada. Nous sommes connus pour notre engagement envers la qualité et notre passion pour la création de contenu de haute qualité. Le poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle pour rejoindre notre...
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Longueuil, Quebec, Canada Groupe TVA Full timeÀ propos de Groupe TVA Groupe TVA est l'une des principales entreprises de médias de masse au Canada. Nous sommes connus pour notre engagement envers la qualité et notre passion pour la création de contenu de haute qualité. Le poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle pour rejoindre notre...
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Conseiller.ère Soutien Technique à La Clientèle
3 months ago
Longueuil, Canada Videotron Full timeDescription de l'entreprise Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client-es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois-es. Travailler chez Vidéotron c’est se joindre...
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Longueuil, Quebec, Canada Videotron Full timeMissionEn tant que Conseiller·ère soutien technique à la clientèle chez Vidéotron, tu seras l'ambassadeur·trice de notre vision de fournir la meilleure expérience client possible. Tu seras responsable de répondre aux appels entrants et d'offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos client·es.Compétences requisesDisponibilité de...
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Longueuil, Quebec, Canada Videotron Full timeMissionEn tant que Conseiller·ère soutien technique à la clientèle chez Vidéotron, tu seras l'ambassadeur·trice de notre vision de fournir la meilleure expérience client possible. Tu seras responsable de répondre aux appels entrants et d'offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos client·es.Compétences requisesDisponibilité de...
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Conseiller·ère soutien technique à la clientèle
3 months ago
Longueuil, Canada Videotron Full timeDescription du posteEt si tu participais à la mission de l’un des secteurs les plus importants chez Vidéotron ? L’expérience du service à la clientèle est au cœur de l’ensemble des stratégies de l’organisation. À titre de Conseiller·ère, soutien technique à la clientèle, tu seras ambassadeur·trice de cette vision afin de faire vivre la...
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Conseiller·ère soutien technique à la clientèle
3 weeks ago
Longueuil, Canada Videotron Full timeDescription du posteEt si tu participais à la mission de l’un des secteurs les plus importants chez Vidéotron ? L’expérience du service à la clientèle est au cœur de l’ensemble des stratégies de l’organisation. À titre de Conseiller·ère, soutien technique à la clientèle, tu seras ambassadeur·trice de cette vision afin de faire vivre la...
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Longueuil, Quebec, Canada Videotron Full timeVous êtes à la recherche d'un défi passionnant dans un secteur en constante évolution? Vidéotron vous offre l'opportunité de rejoindre son équipe de Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle!En tant que Conseiller·ère, vous serez l'ambassadeur·trice de l'expérience client de Vidéotron, vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Longueuil, Quebec, Canada Groupe TVA Full timeÀ propos de Groupe TVA Groupe TVA est l'une des principales entreprises de médias de masse au Canada. Nous sommes connus pour notre engagement envers la qualité et l'excellence dans tout ce que nous faisons. Le poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle pour rejoindre notre équipe. En tant que...
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Longueuil, Quebec, Canada Videotron Full timeÀ propos du posteVous avez la chance de rejoindre l'une des équipes les plus importantes de Vidéotron, où l'expérience clientèle est au cœur de toutes nos stratégies. En tant que Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle, vous serez l'ambassadeur·trice de cette vision et vous ferez vivre la meilleure expérience possible pour nos...
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Longueuil, Quebec, Canada Videotron Full timeÀ propos du posteVous avez la chance de rejoindre l'une des équipes les plus importantes de Vidéotron, où l'expérience clientèle est au cœur de toutes nos stratégies. En tant que Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle, vous serez l'ambassadeur·trice de cette vision et vous ferez vivre la meilleure expérience possible pour nos...
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Conseiller·ère soutien technique à la clientèle
3 months ago
Longueuil, Canada Groupe TVA Full timeDescription de l'entreprise , l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es. Travailler chez Vidéotron c’est se joindre...
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Conseiller·ère soutien technique à la clientèle
3 weeks ago
Longueuil, Canada Groupe TVA Full timeDescription de l'entreprise , l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es. Travailler chez Vidéotron c’est se joindre...
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Longueuil, Quebec, Canada Videotron Full timeDevenir un ambassadeur de l'expérience clientÀ Vidéotron, nous sommes convaincus que l'expérience client est au cœur de notre succès. En tant que Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle, vous serez l'un des ambassadeurs de cette vision. Votre mission sera de proposer des conseils et des services personnalisés pour répondre aux besoins...
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Longueuil, Quebec, Canada Videotron Full timeDevenir un ambassadeur de l'expérience clientÀ Vidéotron, nous sommes convaincus que l'expérience client est au cœur de notre succès. En tant que Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle, vous serez l'un des ambassadeurs de cette vision. Votre mission sera de proposer des conseils et des services personnalisés pour répondre aux besoins...
