Coordonnateur(trice) services après-vente

3 weeks ago

Montréal QC, Canada Cogir Immobilier Full time

Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 20 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la gestion de plus de 520 propriétés situées au Canada et aux États-Unis. Nous administrons plus de 4 millions de pieds carrés de propriétés immobilières de nature commerciale et 74 000 logements, incluant plus de 270 résidences privées pour aînés. La Fondation Cogir soutient des projets et causes regroupés sous quatre grands axes, soit les jeunes, les aînés, la diversité culturelle et l’environnement.
Le coordonnateur ou la coordonnatrice aux services après-vente joue un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des clients après l'achat de leurs nouveaux condos. Le titulaire ou la titulaire de ce poste est responsable de gérer et de résoudre les problèmes post-vente, de coordonner les réparations et les services, et d'assurer un apport technique en soutien à l’équipe du service après-vente ainsi qu'aux différents départements de l'entreprise. Le travail s'effectue principalement au bureau, avec des déplacements occasionnels sur les chantiers de construction des condos.

Plus précisément, votre quotidien avec nous ressemblera à :

Coordonner les réparations et les services : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de maintenance, de construction et les sous-traitants pour planifier et suivre les réparations nécessaires dans les unités de condos
Gérer la documentation : Tenir à jour les dossiers des clients, y compris les demandes de service, les travaux effectués et les suivis nécessaires sur les différences plate-forme informatiques de SAV
Collaborer avec les départements internes : Travailler en collaboration avec les ventes, la construction, et la gestion immobilière pour assurer la coordination et la résolution rapide des problèmes post-vente
Faire la gestion de projet en vue de réparations, rénovations ou transformation d’envergure nécessitant des travaux plus lourds
Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais
Forte orientation vers la satisfaction du client et l'amélioration continue des services offerts
Minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur immobilier ou de la construction
Connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et des outils de gestion de services
Connaissance technique du bâtiment et de la construction en général

Salaire compétitif
Vacances annuelles
Programme d'aide aux employés

  • Coordonnateur(trice) services après-vente

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 20 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la gestion de...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Marquis imprimeur Full time

    **Coordonnateur(trice) aux ventes** Le Coordonnateur aux ventes est responsable d’atteindre ses prévisions de ventes annuelles et de maximiser les revenus provenant des clients qui lui sont assignés. Cette personne aura comme responsabilité de gérer, maintenir et développer les relations avec les clients éditeurs existants et augmentera leur...

  • Coordonnateur(trice) services après-vente

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 20 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la gestion de...

  • Coordonnateur(trice) services après-vente

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 20 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l'immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l'image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la gestion de...

  • Coordonnateur(trice) services après-vente

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 20 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la gestion de...

  • Coordonnateur(trice) services après-vente

    7 days ago

    Montréal, Qc, Canada Cogir Immobilier Full time

    Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 20 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la gestion de...

  • Coordonnateur(trice) services après-vente

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 20 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la gestion de...

  • Coordonnateur(trice) services après-vente

    2 weeks ago

    montréal, Canada Cogir Immobilier Full time

    Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 20 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la gestion de...

  • Coordonnateur (trice) aux ventes

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Enviroc Full time

    Le/la coordonnateur(trice) aux ventes aura la responsabilité de soutenir l'équipe dans le développement des ventes, la mise en marché et le positionnement de l'entreprise. Le rôle combine la coordination des activités de ventes, l'utilisation d'outils numériques (CRM, AI et médias sociaux), ainsi que la création de contenu visant à renforcer la...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes

    4 days ago

    Montréal, Canada France Délices Full time

    **Description du poste** **Description du poste** Vous aimez matcher travail et vie de famille, France délices est l’endroit idéal pour vous. Nous cherchons actuellement un coordonnateur(trice) aux ventes qui aura pour mission de supporter l’équipe des ventes sous la supervision de la gestionnaire des ventes. **Voici ce que vous aurez à...