Technicien Support Spécialiste

3 weeks ago


SainteAnnedeBellevue QC, Canada Bionetix International Corporation Inc. Full time

Spécialiste du service à la clientèle (English version will follow)
À propos de Bionetix International

Bionetix s’engage à promouvoir un environnement plus sain en offrant des solutions microbiennes et enzymatiques respectueuses de l’environnement. Nos produits soutiennent des industries diverses telles que le traitement des eaux usées, l’assainissement, le nettoyage, l’aquaculture, l’agriculture et d’autres applications industrielles. Grâce à la recherche, l’innovation et un soutien technique solide, nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs de performance et de durabilité.

Nous recherchons un(e) Spécialiste du service à la clientèle pour gérer l’ensemble du processus commande à encaissement et soutenir nos clients et distributeurs à l’échelle locale et internationale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ventes, la logistique, la production et les finances afin de garantir une expérience client harmonieuse et professionnelle.

Gérer le cycle complet de commande à encaissement : saisie des commandes, confirmations, logistique et suivi.
Coordonner les expéditions locales et internationales (transporteurs, transitaires, documents).
Maintenir à jour les données clients, produits et expéditions dans le système ERP/CRM.
Contribuer à l'amélioration continue des processus.

Minimum 3 ans d’expérience en service à la clientèle, gestion des commandes ou coordination logistique.
Aisance avec les systèmes ERP/CRM et Microsoft Office.
Travailler dans un environnement collaboratif à portée internationale.
Customer Care Specialist
About Bionetix International

Our products support diverse industries such as wastewater treatment, sanitation, cleaning, aquaculture, agriculture, and industrial applications. Through research, innovation, and strong technical support, we help customers achieve performance and sustainability goals.

We are looking for a Customer Care Specialist to manage the full order-to-cash process and support our customers and distributors across local and global markets. This role ensures strong customer relationships, effective shipment coordination, and seamless internal communication. You will collaborate closely with Sales, Logistics, Production, and Finance to deliver a smooth and positive customer experience.

Manage the full order-to-cash cycle, including order entry, confirmations, logistics, and follow-ups.
Coordinate shipments for domestic and international orders.
Prepare export documentation and regulatory certificates.
Maintain customer and shipment data in ERP/CRM systems.
Contribute to continuous improvement initiatives.

Minimum 3 years experience in customer service, order management, or logistics coordination.
Proficiency with ERP/CRM systems and Microsoft Office.



  • Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada Bionetix International Corporation Inc. Full time

    Spécialiste du service à la clientèle (English version will follow) À propos de Bionetix International Bionetix s’engage à promouvoir un environnement plus sain en offrant des solutions microbiennes et enzymatiques respectueuses de l’environnement. Nos produits soutiennent des industries diverses telles que le traitement des eaux usées,...


  • Sainte-Marie, Canada Les Équipements Berbour Full time

    À propos de l’offre d’emploi:Le Spécialiste au support technique aura la responsabilité d'assurer un suivi rigoureux entre les techniciens de service, l'équipe de service et les fournisseurs. À travers ce rôle, il aura comme tâches: Collaborer avec le groupe de techniciens pour déterminer les pièces nécessaires aux appels de service Commander...

  • Technicien Mécanique

    2 weeks ago


    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada MacDonald Dettwiler and Associates Corp. Full time

    MDA Space (TSX : MDA) est un partenaire de mission de confiance de l’industrie spatiale mondiale qui crée l’espace entre ce qui est prouvé et ce qui est possible. À titre de pionnier de la robotique, des systèmes satellitaires et du renseignement géospatial, avec une histoire de 55 ans de premières mondiales et de plus de 450 missions, MDA Space...


  • Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada MDA Full time

    Pour ceux qui rêvent de faire avancer notre espace dans l'Univers et sur la Terre, nous vous y conduirons. Au service du monde entier à partir de son siège social canadien et de ses bureaux internationaux, MDA est un partenaire de mission spatiale internationale et un précurseur de la robotique et des opérations spatiales, des systèmes satellitaires...


  • Québec, QC, Canada Choquette CKS Full time

    Dans le rôle de Spécialiste au support technique, la responsabilité principale consiste à maintenir des relations positives avec les techniciens de service, l'équipe de service et les fabricants pour l'identification des pièces, l'établissement des estimations et la résolution de problèmes. Le spécialiste technique des pièces doit être capable de...


  • Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada Solutions Analytiques Novatech inc. Full time

    **English version below** C’est en innovant et en proposant des solutions d’affaires personnalisées à nos clients que notre entreprise est devenue un chef de file dans son domaine. D’envergure nationale, Novatech se spécialise dans l'instrumentation analytique industrielle. Grâce à une croissance soutenue depuis plusieurs années, notre équipe...


  • Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada BellatRx Full time

    ******An English version will follow******* **À propos de nous**: **Résumé du poste**: Le Spécialiste des Pièces Techniques est l'expert en la matière pour les demandes de pièces complexes et non standard au sein du service après-vente. Il soutient l'équipe de vente du service après-vente en identifiant et en proposant des pièces de rechange...


  • Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada Charles River Laboratories Full time

    Pendant 75 ans, les employés de Charles River ont travaillé ensemble pour aider à la découverte, au développement et à la fabrication sûre de nouvelles pharmacothérapies. Lorsque vous rejoignez notre famille, vous aurez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens à travers le monde. Que vos antécédents soient en sciences de la...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinerie Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Technicien spécialiste AGV **qui se joindra à nos équipes de Saint-Bruno, QC. **Ce que nous...


  • Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada MacDonald Dettwiler and Associates Corp. Full time

    MDA Space (TSX : MDA) est un partenaire de mission de confiance de l’industrie spatiale mondiale qui crée l’espace entre ce qui est prouvé et ce qui est possible. À titre de pionnier de la robotique, des systèmes satellitaires et du renseignement géospatial, avec une histoire de 55 ans de premières mondiales et de plus de 450 missions, MDA Space...