Directeur de succursale

Ton rôleUne carrière en gestion à la Banque Nationale, c'est participer au bon fonctionnement de ta succursale en assurant une écoute attentive et un coaching quotidien. En tant que Directeur de succursale, tu soutiens et aides les employés sous ta gestion afin d'appliquer la vision stratégique de la banque, tout en favorisant l'épanouissement professionnel de ton équipe.Atteindre la contribution financière attendue de la succursale en identifiant avec ton équipe les comportements et activités de développement d'affairesFournir un coaching personnalisé aux conseillers, au Directeur Service à la clientèle, et à l'équipe de support pour développer leurs compétences et soutenir leur progression de carrièreAssurer l'embauche, le développement et la gestion de la performance des membres de ton équipeMobiliser l'équipe pour garantir une expérience client supérieureS'assurer du respect des règles d'engagement en matière de segmentation de la clientèle, de référencement, d'exécution des transactions, de gestion des risques, de conformité réglementaire et de procédures opérationnellesAgir en tant que Responsable de conformité de l'unité administrative (RCUA) pour superviser tous les représentants en épargne collective (REC)Développer une relation durable avec les clients par des activités d'acquisition et de fidélisationOptimiser la qualité du service aux petites entreprises en alignant l'affectation des conseillers avec le potentiel du marchéTon équipeNous offrons la stabilité d'une grande entreprise, un territoire à fort potentiel, et des conditions de travail flexibles, tout en contribuant à la communauté locale. Nos programmes de formation basés sur l'apprentissage pratique, avec des contenus personnalisés, favorisent ton développement continu. La diversité de nos collègues enrichit ton expérience professionnelle.PrérequisEntre 5 et 10 ans d'expérience en gestion et coaching d'une équipe de service-conseil ou développement d'affairesExpérience en développement des affaires dans le secteur financierDiplôme d'études collégiales (DEC) avec 8 à 10 ans d'expérience, selon le posteCertificat universitaire pertinent ou PUB avec 9 ans d'expérience, selon le posteBaccalauréat pertinent avec 5 à 7 ans d'expérience, selon le posteMaîtrise avec 5 ans d'expérience, selon le posteÊtre représentant en épargne collective (REC)Responsable de la conformité de l'unité administrative (RCUA) ou en devenir dans les 3 à 6 mois suivant l'embaucheTes avantagesEn plus d'une rémunération compétitive, tu bénéficieras d'avantages flexibles pour ton bien-être et celui de ta famille, notamment :Programme santé et bien-être avec plusieurs optionsAssurance collective flexibleRégime de retraiteRégime d’acquisition d’actionsProgramme d’aide aux employés et à leur familleServices bancaires préférentielsImplication communautaireService de télémédecineClinique virtuelle pour le sommeilNotre environnement de travail dynamique et nos outils modernes favorisent une expérience positive. Nous valorisons la communication continue et le feedback.L'humain d'abordNous sommes une banque à taille humaine, innovante et passionnée par les gens. Nos valeurs sont la complicité, l’agilité et le pouvoir d’agir. L'inclusion est essentielle. Nous offrons un environnement accessible et sans obstacle. Si tu as besoin d'accommodements, informe-nous lors du processus de recrutement. Nous accueillons des candidats de tous horizons et souhaitons connaître ce que tu peux apporter à notre équipe.Rejoins-nous pour réaliser tes ambitions #J-18808-Ljbffr