Assoc., Expérience client

4 weeks ago


Oshawa, Canada TD Full time

Job TitleCustomer Experience AssociateLocation: Oshawa, Ontario, CanadaSalary: $22.50 - $28.33 CADSchedule: 18.75Department OverviewAt TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal Bank partner, while ensuring a positive customer experience.Job DescriptionJoin TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact.Can you bring your charming self to work and make customer interactions delightful? Can you process financial transactions accurately and provide excellent customer experience? If so, apply for the position of Customer Experience Associate. We seek an all-around champion who can understand customer needs and advise best-suited banking solutions for a positive customer experience.In This Role, You WillProcess financial transactions like deposits, withdrawals, and bill payments as per standardized operating procedures, industry regulations and TD\'s Code of Conduct and EthicsUnderstand and determine customer needs to recommend solutions specific to those needs while handling confidential informationRespond to and resolve customers\' concerns using standard procedures and escalate non-standard activities as necessaryAchieve assigned goals and business objectives by promoting banking solutions and completing business processes in a timely and accurate mannerConnect personally with customers to advise them appropriately and clearly on banking solutions and processesContribute to a positive, diverse and equitable work environment by promoting teamwork and participating in personal performance developmentSupport the team by staying dedicated and keeping everyone up-to-date on status of routine activitiesDeliver quality customer experiences and identify opportunities to improve operationsJob RequirementsHigh School diploma and/or 1+ years of relevant experienceUndergraduate degree or equivalent is an assetStrong administration, organizational, planning and time management skills for a fast-paced environmentMS Office (Word, Excel, Outlook) and internet proficiencyInitiative, accuracy and attention to detail to handle multiple tasks and changing prioritiesEffective communication skills to connect with different people in a calm and courteous mannerAbout TDLa TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle offre une expérience client légendaire et compte plus de 27 millions de clients et entreprises dans le monde. TD s\'engage à être une leader en matière d\'expérience client et propose des programmes de formation et de mentorat pour aider les collègues à réaliser leur plein potentiel. #J-18808-Ljbffr



  • Oshawa, Canada TD Full time

    Job TitleCustomer Experience AssociateLocation: Oshawa, Ontario, CanadaSalary: $22.50 - $28.33 CADSchedule: 18.75Department OverviewAt TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on...


  • Oshawa, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins Ontario, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la...


  • Oshawa, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins Ontario, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la...


  • Oshawa, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Oshawa, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Oshawa, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Oshawa, Canada Co-operators Assurance et services financiers Full time

    Une coopérative de services financiers recherche un Conseiller en sécurité financière à Oshawa, Ontario. Vous serez responsable de la prospection de nouveaux clients, de la gestion des relations et de l'élaboration de stratégies de développement. Une expérience en gestion dans le secteur de l'assurance est requise, ainsi qu'un diplôme dans un...


  • Oshawa, Canada Global Link Fulfilment Full time

    Education: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate **Tasks**: - Identify and solicit potential clients **Work conditions and physical capabilities**: - Fast-paced environment - Attention to detail - Combination of sitting, standing, walking **Personal suitability**: - Client focus - Flexibility - Initiative -...

  • Family Caregiver

    1 week ago


    Oshawa, Canada Darshan patil Full time

    Education: - Expérience: **Education**: - No degree, certificate or diploma **Work site environment**: - Non-smoking **Work setting**: - Work in employer's/client's home **Tasks**: - Administer bedside and personal care - Assist clients with bathing and other aspects of personal hygiene - Assist in regular exercise, e.g., walk - Feed or assist in...

  • Barber

    1 week ago


    Oshawa, Canada Conforti Holdings Ltd. Full time

    Education: - Expérience: - **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate - ** Work setting**: - Barbershop or hairstyling salon/studio - ** Tasks**: - Cut and trim hair according to client's instructions or preferences - Shave and trim beards and mustaches - ** Certificates, licences, memberships, and courses**: - Barber Licence - **...