Current jobs related to Agent(e), service à la clientèle - CentreduQuébecOuest SaintBonaventure - UV Assurance


  • Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...


  • Québec, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise de vente au détail qui offre le plus grand choix des meilleures marques d'articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l'Ontario. Avantages offerts Salaire à partir de 17$/heure Programme rabais employés avantageux Rabais privilèges avec partenaires ...


  • Québec, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise de vente au détail qui offre le plus grand choix des meilleures marques d'articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l'Ontario. Avantages offerts Salaire à partir de 17$/heure Programme rabais employés avantageux Rabais privilèges avec partenaires ...


  • Saint-Hyacinthe, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **38 heures par semaine** **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie...


  • Saint-Hyacinthe, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Description du poste** **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant...


  • Québec, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?** GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'**Agent(e) - Service à la clientèle** au sein de notre...


  • Québec, Canada Kinatex Sports Physio Fleury Inc Full time

    **Description de l'entreprise** Kinatex Sports Physio, centre multidisciplinaire d’optimisation du potentiel physique des gens actifs, offre une expérience de réadaptation personnalisée, efficiente et innovatrice dans un environnement convivial et professionnel dont l’ultime priorité est de permettre un mode de vie fonctionnel et...


  • Mont-Saint-Hilaire, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **38 heures par semaine** **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie...


  • Québec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie désire recruter un(e) agent(e) au service à la clientèle Sous la supervision de la chef d’équipe du service à la clientèle (SAC) l’agent au service à la clientèle, est responsable d’accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personne et répondre à leurs questions, fournir des i


  • saint-bonaventure, Canada UV Assurance Full time

    À propos de notre équipeÀ UV Assurance, nous sommes fiers de notre environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous croyons que le bonheur au travail et la santé de nos membres d'équipe sont essentiels à notre succès. Nous offrons un large éventail d'avantages pour soutenir notre personnel, allant de la formation continue à la prise...


  • saint-bonaventure, Canada UV Assurance Full time

    À propos de notre équipeÀ UV Assurance, nous sommes fiers de notre environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous croyons que le bonheur au travail et la santé de nos membres d'équipe sont essentiels à notre succès. Nous offrons un large éventail d'avantages pour soutenir notre personnel, allant de la formation continue à la prise...


  • Saint-Hyacinthe, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Québec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie désire recruter un(e) agent(e) au service à la clientèleSous la supervision de la chef d’équipe du service à la clientèle (SAC) l’agent au service à la clientèle, est responsable d’accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personne et répondre à leurs questions, fournir des i


  • Saint-Eustache, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Saint-Hyacinthe, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Saint-Eustache, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Saint-Eustache, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recrute un(e) agent(e) au service à la clientèleSous la supervision de la chef d'équipe du service à la clientèle, l'agent au service à la clientèle est responsable de :Accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personneRépondre à leurs questions et fournir des informationsAssister les clients dans leurs besoins et...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recrute un(e) agent(e) au service à la clientèleSous la supervision de la chef d'équipe du service à la clientèle, l'agent au service à la clientèle est responsable de :Accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personneRépondre à leurs questions et fournir des informationsAssister les clients dans leurs besoins et...


  • Saint-Hyacinthe, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste : Agent **service à la clientèle** **Lieu de travail : 3525 boul. Laurier Est, St-Hyacinthe** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques....

Agent(e), service à la clientèle

3 months ago


CentreduQuébecOuest SaintBonaventure, Canada UV Assurance Full time
Sommaire des responsabilités Relevant de la Directrice, Expérience client, le ou la titulaire du poste doit répondre aux appels français et anglais provenant de la clientèle et des conseillers en sécurité financière. Il ou elle doit également accomplir diverses tâches reliées à l’administration des contrats d’assurance-vie.

Tâches  Répondre aux questions des clients et des conseillers en sécurité financière reçues par courriel et par téléphone en français et en anglais;  Accompagner et appuyer la force de vente en fonction des outils technologiques et produits offerts;  Effectuer les retours d’appels des boites vocables et des courriels entrant par le site web;  Gérer les boites courriels générales et les fax entrants afin de transférer les demandes vers les bons départements;  Effectuer des changements d’adresse;  Exécuter diverses tâches administratives relatives à l’administration des contrats;  Préparer la correspondance relative aux responsabilités confiées;  S’assurer de respecter les politiques et procédures reliées à la protection des renseignements personnels;  Exécuter toute autre tâche connexe. Particularités et avantages  Poste régulier à temps complet (35 heures par semaine);  Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h 00 et le vendredi de 8 h 30 à 16 h 00;  Assurance collective;  Politique de vacances annuelles généreuses;  Allocation de journées personnelles;  Régime de retraite à prestations déterminées;  Programme de santé et de mieux-être;  Certifiée entreprise en santé;  Accès au gym du siège social et cours de groupe;  Allocation annuelle pour la pratique d'un sport;  Pommes et cafés gratuits.

Formation Académique 

Détenir un diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente.

Expérience 

Avoir au moins trois (3) années d’expérience dans des fonctions similaires.

Habiletés, compétences ou qualifications requises 

Bilinguisme (français et anglais) requis tant à l’oral qu’à l’écrit pour soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone; 

Excellente capacité à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit; 

Excellente approche client; 

Démontrer un sens de l’organisation et de la débrouillardise; 

Être flexible, tolérant au changement et capable de travailler sous pression; 

Esprit d’analyse et de synthèse; 

Démontrer une bonne capacité d’apprentissage et être orienté vers les résultats; 

Polyvalence, rigueur, autonomie et esprit d’équipe; 

Maîtrise des logiciels de Microsoft Office et connaissances informatiques; 

Connaissance de l’assurance vie un atout.