Directeur de mission

1 week ago


Montreal, Canada CAA Québec Full time

Tu es une personne créative qui aime dessiner le monde de demain et collaborer avec les différentes parties prenantes de ton organisation pour concrétiser ta vision? CAA-Québec recherche actuellement un(e) Directeur(trice) principal(e) CRM qui collaborera à définir le CAA-Québec de demain dans la vie de ses membres.


Si tu recherches une opportunité stimulante où tu pourras mettre en place des stratégies, définir des projets palpitants, analyser des données clients, coordonner les actions qui renforceront l’engagement client et mettre en œuvre la stratégie CRM, ce rôle est pour toi


Il s’agit d’un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) offrant du télétravail hybride.


Responsabilités
  • Élabore et dirige la vision stratégique à long terme de l’expérience client en intégrant les nouvelles technologies et les meilleures pratiques de l’industrie;
  • Définie la feuille de route stratégique des projets numériques, en priorisant les initiatives qui maximisent la valeur pour les clients et l’entreprise;
  • Supervise une équipe multidisciplinaire en assurant une gestion efficace des projets numériques;
  • Effectue des analyses de rentabilité pour chaque projet d’expérience client;
  • Met en place des plans d’affaires détaillés;
  • Pilote la conception et la validation de nouveaux concepts en adoptant une approche basée sur le client;
  • Développe des partenariats internes solides pour assurer la cohérence et l’intégration des projets à travers CAA-Québec;
  • Met en place des indicateurs de performance pour suivre et évaluer l’impact des projets sur l’expérience clients et les résultats commerciaux.

Qualifications
  • Baccalauréat en administration ou marketing ou toute autre discipline pertinente;
  • Minimum de 10 ans d’expérience dans un poste de directeur(trice) CRM ou expérience comparable;
  • Minimum de 5 ans d’expérience en gestion d’équipe;
  • Expérience et connaissances de l’écosystème Salesforce;
  • Capacité à collaborer avec des équipes possédant plusieurs expertises;
  • Aptitude à conduire des changements organisationnels significatifs;
  • Forte compétence en communication;
  • Habileté à prendre des décisions basées sur des données;
  • Autonomie, sens politique, et créativité.

Viens joindre tes initiales aux nôtres.


caaquebec.com/fr/carrieres

#J-18808-Ljbffr
  • Directeur de mission

    1 month ago


    Montreal, Quebec, Canada Flexia Conseil Full time

    Mission et objectifsLe Phare, Enfants et Familles est une ressource unique et une maison de soins palliatifs pédiatriques qui offre gratuitement des soins complets 24/7 aux enfants atteints d'une maladie limitant l'espérance de vie et de l'accompagnement psychosocial à leur famille.ResponsabilitésDiriger les campagnes de collecte de fonds et les...

  • Directeur de mission

    4 weeks ago


    Montreal, Canada ACTION TI Full time

    p>Revenu Québec souhaite recruter une directrice principale ou un directeur principal TI – gouvernance et transformation en vue de pourvoir un emploi régulier. p>Travailler chez nous, c’est se réaliser grâce à l’énergie collective. li>Possibilité de télétravail Horaire flexible et différents types de congés offerts Le Bureau du soutien à la...


  • Montreal, Quebec, Canada Office municipal d'habitation de Montréal Full time

    Directeur du Service des Communications Nous recherchons un Directeur du Service des Communications pour rejoindre notre équipe à l'Office municipal d'habitation de Montréal. Le titulaire de ce poste sera responsable de la gestion stratégique et opérationnelle des communications internes et externes de l'OMHM.Responsabilités • Élaborer...

  • Directeur de mission

    2 months ago


    Montreal, Canada Scania Production Nederland Full time

    p>Groupe PARIMA est une société œuvrant dans le développement et la fabrication en sous-traitance depuis 1994. Au cours des années, nous avons acquis une expertise dans le développement de produits pharmaceutiques non stériles sous forme liquide, semi-solide ou en suspension. Nous travaillons de concert avec nos clients afin d’offrir un service...

  • Directeur de mission

    2 months ago


    Montreal, Canada Bcf Llp Full time

    e, marketing et stratégie clientsJob Category: DirecteurLocation: Montréal BCF Compagnie, BCF Avocats d'affaires, 1100, blvd René-Lévesque Ouest, 25e étage, Montréal, QC H3B5C9, CANOffrez à votre carrière un nouveau point de départ au sein d’une équipe dans laquelle votre contribution sera valorisée.Votre future équipeEn joignant BCF, vous...


  • Montreal, Quebec, Canada OMHM Office municipal d'Habitation de Montréal Full time

    Directeur des Communications StratégiquesL'OMHM Office municipal d'Habitation de Montréal recherche un Directeur des Communications Stratégiques pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est responsable de la gestion stratégique et opérationnelle des communications internes et externes de l'organisation.ResponsabilitésÉlaborer et...


  • Montreal, Canada Horizon Gestion de résidences Full time

    Notre mission est d’offrir à la personne aînée un milieu de vie évolutif, allié à des soins et des services de qualité, dans le cadre d’une gestion responsable. p>Le directeur jouera un rôle de premier plan dans la gestion quotidienne des projets d'immobilisations des résidences pour retraités du Québec, y compris les projets à valeur...


  • Montreal, Canada Horizon Gestion de résidences Full time

    Notre mission est d’offrir à la personne aînée un milieu de vie évolutif, allié à des soins et des services de qualité, dans le cadre d’une gestion responsable. p>Le directeur jouera un rôle de premier plan dans la gestion quotidienne des projets d'immobilisations des résidences pour retraités du Québec, y compris les projets à valeur...


  • Montreal, Quebec, Canada Horizon Gestion de résidences Full time

    MissionÀ Horizon Gestion de résidences, nous sommes engagés à offrir à la personne âgée un milieu de vie évolutif, allié à des soins et des services de qualité, dans le cadre d'une gestion responsable.Le directeur de la gestion des bâtiments jouera un rôle de premier plan dans la gestion quotidienne des projets d'immobilisations des...

  • Directeur de mission

    2 months ago


    Montreal, Canada Aqoci Full time

    e – Programmes internationauxDate limite : dimanche 6 octobre 2024 à 23h59Directrice.e – Programmes internationauxStatut : Cadre – Classe 1Poste permanent – Temps plein | Entrée en poste: immédiateDescription du posteSous la responsabilité de la directrice générale et en tant que membre du comité de direction, la direction principale –...

  • Directeur de mission

    2 months ago


    Montreal, Canada Canadian Partnership for Women and Children Full time

    e – Programmes internationauxStatut : Cadre – Classe 1Poste permanent – Temps plein | Entrée en poste: immédiateDescription du posteSous la responsabilité de la directrice générale et en tant que membre du comité de direction, la direction principale – programmes internationaux assure le leadership stratégique et la gestion des programmes...


  • Montreal, Quebec, Canada Agence de Placement Synergie Full time

    Découvrez votre rôle clé dans notre équipe de vente !Notre client, une multinationale du transport, recherche un Directeur(e) de Comptes afin de développer une nouvelle clientèle dans un territoire assigné et de maintenir les ventes auprès de la clientèle existante.Fonctionnalités clés : Développer de nouveaux clients corporatifs en présentant...

  • Directeur de Gameplay

    1 month ago


    Montreal, Quebec, Canada Gearbox Studio Québec Full time

    Qui sommes-nous ?Gearbox Studio Québec est un développeur de jeux vidéo expérimenté, connu pour ses titres à succès tels que Borderlands, Brothers In Arms et Tiny Tina's Wonderlands.Nous offrons un environnement de travail inclusif qui valorise la créativité de tous nos employés. Alors que nous bénéficions de tous les avantages d'une grande...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    • Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de gestionnaire de calendrier directeur. L'individu occupant ce poste s'assurera de la coordination de l'agenda de son supérieur, des rendez-vous, des voyages d'affaires et des événements corporatifs internes et externes. • Le salaire offert sera compris entre...


  • Montreal, Quebec, Canada Consortium de coopération des entreprises collectives Full time

    Titre du posteDirecteur des financesDescription du posteLe Consortium de coopération des entreprises collectives recherche un Directeur des finances pour rejoindre son équipe. En tant que Directeur des finances, vous serez chargé de la gestion financière du Consortium et de ses membres.ResponsabilitésGérer les ressources humaines : Coordonner,...


  • Montreal, Quebec, Canada Horizon Gestion de résidences Full time

    MissionNotre mission est d'offrir à la personne âgée un milieu de vie évolutif, allié à des soins et des services de qualité, dans le cadre d'une gestion responsable.Rôle du DirecteurLe directeur jouera un rôle de premier plan dans la gestion quotidienne des projets d'immobilisations des résidences pour retraités du Québec, y compris...


  • Montreal, Canada Michael Page International (Canada) Full time

    À propos de notre clientNotre client est un groupe international dans le secteur agro-alimentaire. Il recrute présentement son Directeur de Production pour son usine de Montréal (250 collaborateurs en production).Description de posteRelevant du Directeur d'Usine, le Directeur de Production a la charge de superviser ce site de production de belle envergure...


  • Montreal, Quebec, Canada Madessa Full time

    Mission :En tant que directeur de production nocturne, vous serez chargé de superviser les opérations de production de nuit dans notre succursale de Montréal. Votre mission consiste à garantir que le travail soit réalisé conformément aux directives et normes établies par l'entreprise.Nos attentes pour ce poste sont claires : nous recherchons un...


  • Montreal, Quebec, Canada Horizon Gestion de résidences Full time

    Directeur gestion immobilierHORIZON Gestion de résidences pour aînés est un gestionnaire de résidences privées pour aînés en pleine expansion. Notre mission est d'offrir à la personne aînée un milieu de vie évolutif, allié à des soins et des services de qualité, dans le cadre d'une gestion responsable.Rôle et responsabilités :Embaucher,...


  • Montreal, Quebec, Canada OMHM Office municipal d'Habitation de Montréal Full time

    Présentation du posteL'OMHM Office municipal d'Habitation de Montréal recherche un Directeur des Communications Stratégiques pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est responsable de la gestion stratégique et opérationnelle des communications internes et externes de l'organisation.ResponsabilitésGestion des communications...