Technicien support informatique

4 weeks ago


Lévis, Canada Humaco Full time

Nous sommes à la recherche d’un professionnel polyvalent pour combler un poste hybride alliant les responsabilités classiques d’un technicien informatique à celles d’un intégrateur technologique. Le titulaire du poste jouera un rôle clé dans le soutien technique aux utilisateurs, l’administration de serveurs virtuels, ainsi que dans la formation et l'accompagnement des équipes dans l’utilisation de logiciels métiers.Responsabilités principales :1. Soutien informatique (niveau 1 et 2)· Fournir un soutien technique aux employés (diagnostic, dépannage, installation de postes, etc.)· Assurer la gestion et le suivi des demandes de support informatique· Documenter les problèmes récurrents et proposer des solutions durables2. Gestion des environnements virtuels· Participer à la configuration, au déploiement et à la maintenance des serveurs virtuels (VMware, Hyper-V ou équivalent)· Collaborer avec les partenaires externes pour la gestion des sauvegardes, de la sécurité et de la performance des environnements TI· Surveiller les performances et effectuer les mises à jour requises sur les serveurs et systèmes critiques3. Intégration technologique et formation· Collaborer à l’implantation de nouveaux logiciels ou outils numériques dans l’entreprise· Tester les nouvelles fonctionnalités ou logiciels avant déploiement· Offrir des formations aux utilisateurs ( individuelles ou en groupe) et produire des guides et tutoriels·Adapter le contenu de formation selon les profils utilisateurs et leurs niveaux de compétence4. Polyvalence et projets transversaux· Participer à des projets d’amélioration continue liés aux technologies de l’information· Être un point de contact entre les équipes TI, les usagers internes et les fournisseurs de solutions technologiques· Soutenir les initiatives de transformation numérique de l’organisationVous sentez-vous à la hauteur ?Humaco est engagé à offrir un environnement de travail où l’humain est mis de l’avant et où vous avez accès à des mesures de conciliation travail-vie personnelle, des avantages sociaux et un salaire compétitif.Si vous souhaitez progresser au sein d’une équipe qui vous donne l’opportunité de vous épanouir et de tisser des liens d’amitié sincères avec vos collègues, vous lisez la bonne offre d’emploi Il s’agit d’un emploi qui requiert des déplacements sur nos différents chantiers de la grande région de Montréal et dans la région de Québec sur une base occasionnelle. Évidemment, les frais de déplacement sont entièrement remboursés par l’employeur.Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et qui souhaite contribuer au succès de l'équipe.DEP ou DEC en informatique ou expérience pertinenteAnglais intermédiaireExpérience en gestion de serveurs virtuels (ex. : VMware, Hyper-V, etc.)Excellentes aptitudes pour la vulgarisation et la formationConnaissance de base logiciels ERP, CRM ou outils collaboratifsCapacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs dossiers en parallèleEsprit d’analyse, rigueur et excellent service à la clientèle



  • Lévis, Canada Umano Medical Full time

    Possédant une expérience dans une entreprise ayant un parc informatique de plus de 100 usagers, tu es un technicien informatique dynamique et sociable qui souhaite joindre une équipe qui a à cœur d'assurer un environnement informatique efficace et sécurisé pour nos quatre places d'affaires. Si tu carbures à répondre aux demandes de support technique...


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  • Lévis, QC, Canada Umano Medical Full time

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  • Lévis, Canada Go RH Full time

    À propos d’Enviro ConfortEnviro Confort est une entreprise québécoise en forte croissance, spécialisée depuis plus de 10 ans dans les solutions écoénergétiques résidentielles et commerciales. Nous œuvrons autant en résidentiel existant que dans les condominiums, la construction neuve et les immeubles locatifs. Reconnue pour la qualité de ses...


  • Lévis - Amérique , Canada, Centre du Canada, Québec Umano Medical Full time $60,000 - $80,000 per year

    Informations générales Référence Date de parution DépartementsInformatique Intitulé du posteTechnicien informatique ContratPermanent Temps de travailTemps plein Description du poste Possédant une expérience dans une entreprise ayant un parc informatique de plus de 100 usagers, tu es un technicien informatique dynamique et sociable qui souhaite...


  • Lévis, Canada Enviro Confort Full time

    À propos d'Enviro Confort Enviro Confort est une entreprise québécoise en forte croissance, spécialisée depuis plus de 10 ans dans les solutions écoénergétiques résidentielles et commerciales. Nous œuvrons autant en résidentiel existant que dans les condominiums, la construction neuve et les immeubles locatifs. Reconnue pour la qualité de ses...


  • Lévis, Canada Enviro Confort Full time

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