Spécialiste des comptes clients III, Assistance client

2 weeks ago

London, Canada TD Full time

Spécialiste des comptes clients III, Assistance client Lieu de travail: London, Ontario, Canada Rémunération: $52,700 - $74,400 CAD\Horaire: 37.5 heures par semaine Secteur d’activité: Services bancaires personnels et commerciaux Responsabilités En tant que membre de TD Canada Trust Customer Assistance, vous collecterez sur divers produits tels que cartes de crédit, découverts, prêts personnels et commerciaux, et vous aiderez les clients à résoudre leurs difficultés financières tout en recouvrant les fonds dus à TD. Make people’s day: strive to deliver an outstanding customer service experience by offering friendly support through your knowledge of TD products, services, and solutions. Solve problems efficiently: resolve customer inquiries at first point of contact by asking questions and responding with empathy to their concerns. Achieve your goals: consistently reach performance objectives, including customer experience survey results, advice and quality goals, compliance regulations, and productivity targets. Never stop learning: actively participate in ongoing training and coaching support to help you continue to grow and develop in your role. Qualifications High School Diploma or equivalent Exceptional listening skills and a curiosity to help customers meet their needs and resolve concerns. Must display a high professional manner, along with sound judgment, time‑management and decision‑making skills. Ability to multitask and navigate through computer systems, applications, and multiple screens with speed and accuracy while balancing performance to meet a variety of metrics. Digital literacy across a broad range of devices (e.g., desktops, laptops, headsets, etc.). Flexibility, resiliency, and a positive attitude when responding to challenging situations. Expected to meet the needs of customers by offering advice based on their total financial situation and possessing a thorough knowledge of customer life cycle needs. Previous collection, credit experience and/or call center and banking experience is an asset. Ability to work both independently and as part of a team. Information supplémentaire Vous bénéficierez de programmes de formation continues, d’un plan de rémunération global et d’avantages sociaux compétitifs, ainsi que d’opportunités de développement de carrière à travers des programmes de mentorat et des conversations régulières sur la performance. Formation & intégration Des sessions de formation et d’intégration in‑person de six semaines seront organisées au 380 Wellington St, London ON, pour vous assurer d’être pleinement préparé à votre nouveau rôle. Processus d’entretien Le responsable du recrutement vous contactera pour planifier un entretien et vous informera des résultats par courriel ou téléphone. #J-18808-Ljbffr

  • Senior Client Accounts Specialist – Banking Help

    3 weeks ago

    London, Canada TD Full time

    Une société bancaire à London, Ontario, recherche un Spécialiste des comptes clients III pour offrir une expérience client exceptionnelle. Vous serez responsable de résoudre les problèmes des clients concernant les produits TD, de travailler de manière autonome ou en équipe et de participer à des formations continues. Ce rôle exige d'excellentes...

  • remote hyride spécialiste des relations clients bilingue

    3 weeks ago

    london, Canada Randstad Full time

    Adoptez un horaire de travail à domicile de 3-4 jours et profitez de la vitalité de notre bureau du centre-ville de London pendant une - deux journée.Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients...

  • Spécialiste Du Service Client

    5 days ago

    London, Canada Vialto Partners Full time

    Description de l'entreprise Chez Vialto, nous créons les liens qui construisent des carrières et des sociétés mondiales, comblant le fossé entre les personnes et leurs aspirations. Alors que le monde du travail continue d'évoluer, nous rassemblons les individus, les idées et la technologie pour débloquer la croissance commerciale et...

  • Client mystère/cliente mystère st-georges de beauce

    4 weeks ago

    Clarenceville, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Quebec, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Victoria, Surrey, Halton Hills, London, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwes, Canada C3 Client Satisfaction inc Full time

    Client mystère/cliente mystère st-georges de beauceJoin to apply for the Client mystère/cliente mystère st-georges de beauce role at C3 Client Satisfaction incDescription de l'entrepriseC3 Client Satisfaction est une agence québécoise qui se spécialise dans la recherche de satisfaction client sur le terrain par les audits, les enquêtes et les...

  • Gestionnaire de clients, Entreprise Montréal | Client Manager, Montreal

    2 weeks ago

    Montreal, Toronto, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Quebec, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Surrey, Victoria, London, Halton Hills, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern Ontario, R, Canada Optiv Security Full time

    Gestionnaire de clients, Entreprise Montréal page is loaded## Gestionnaire de clients, Entreprise Montréalremote type: Remotelocations: Montreal, Quebectime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: 2025-13121Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire de clientèle dynamique et entièrement bilingue basé(e) à...

  • Conseiller Client Bancaire – Télétravail

    3 weeks ago

    Ottawa, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Mississauga, Quebec, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Victoria, Surrey, Halton Hills, London, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern Ontario, R, Canada TD Full time

    Une entreprise de services bancaires recherche un Spécialiste de compte client II pour aider les clients à résoudre leurs difficultés financières tout en offrant un service d'assistance exceptionnel. Le candidat idéal doit être bilingue, avoir un diplôme d’études secondaires, d'excellentes compétences en écoute et être capable de travailler de...

  • Client mystère/cliente mystère joliette

    4 weeks ago

    Joliette, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Quebec, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Victoria, Surrey, Halton Hills, London, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern, Canada C3 Client Satisfaction inc Full time

    Pionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence québécoise qui se spécialise dans la recherche de satisfaction client sur le terrain par les audits, les enquêtes et les entrevues clients pour tous les types de commerces de détail et de service, à travers le Canada.Nous offrons...

  • PSP - Spécialiste de l’exercice physique

    1 week ago

    London, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    SBMFC - LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION!Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des...

  • Spécialiste Service Client

    2 weeks ago

    Quebec, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Surrey, Victoria, London, Halton Hills, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern Ontario, R, Canada iA Financial Group Full time

    Une entreprise de services financiers recherche un(e) spécialiste service à la clientèle pour offrir un soutien essentiel aux conseillers et garantir une expérience client optimale. Vous bénéficierez d'un environnement propice à l'apprentissage et au développement, avec la possibilité de travailler en télétravail. Un bon niveau d'anglais est...

  • Spécialiste du Succès Client New Montreal, Raleigh, Toronto

    4 weeks ago

    Montreal, Toronto, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Quebec, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Victoria, Surrey, Halton Hills, London, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern Ontario, R, Canada MaintainX, Inc. Full time

    MaintainX est la plus importante plateforme au monde en matière de gestion des actifs et d’intelligence du travail pour les environnements industriels et de première ligne. Nous sommes un outil moderne de type IdO et basé sur le cloud pour la fiabilité, la sécurité et les opérations sur les équipements et les installations physiques. MaintainX...