Agent-Conseil ou Agente-Conseil, Expérience membre-client

4 weeks ago


NotreDameduNord, Canada Desjardins Full time

Conseillère en acquisition et gestion de talents chez Desjardins | Réseau des caissesLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute? Le poste d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Témiscamingue consiste à rehausser l’expérience de nos membres et clients et de vous assurer de leur satisfaction. À travers votre accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. 💚 Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins et vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.Prendre en charge les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités. Assurer le suivi et le traitement des opérations nécessaires au règlement de leur dossier.Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.Ce que nous offronsSalaire concurrentiel et boni annuel4 semaines de vacances flexibles dès la première annéeRégime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraiteRégime d’assurance collective incluant des services de télémédecineRemboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à l’équipement pour le télétravailLes avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.Ce que vous mettrez à profitDiplôme d’études secondaires (DES)Un minimum de trois ans d’expérience pertinenteVeuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considéréesConnaissance du français nécessaireConnaissance des standards de service.Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’actionChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles se sentent bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. #J-18808-Ljbffr



  • Notre-Dame-du-Nord, Canada Desjardins Full time

    Conseillère en acquisition et gestion de talents chez Desjardins | Réseau des caissesLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute? Le poste d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins du...


  • Notre-Dame-du-Nord, Quebec, Canada Desjardins Full time $60,000 - $85,000 per year

    Le mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site.Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute? Le poste d'agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Témiscamingue consiste à rehausser l'expérience de nos membres et clients et de vous...


  • Saint-Joseph-du-Lac, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Centre de services Saint-Joseph-du-Lac, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre...


  • Saint-Joseph-du-Lac, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Lac des Deux-Montagnes, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre...


  • L'Étang-du-Nord, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région de la Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine en particulier à la Caisse Desjardins de Saint-Anne-des-Monts! En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les...


  • Notre-dame-du-nord, Canada Desjardins Full time

    En tant que professionnel(le) du domaine financier, vous devez apprécier être à l’écoute de nos membres et clients afin de contribuer à chaque situation particulière ayant l’objectif d’optimiser la santé financière de ceux-ci. Vous aurez ainsi le souci d’offrir un excellent service à la clientèle vous permettant de leur offrir des solutions...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Desjardins Full time

    En tant que professionnel(le) du domaine financier, vous devez apprécier être à l’écoute de nos membres et clients afin de contribuer à leur santé et leur autonomie financière. Offrir un service de qualité et trouver des solutions financières adaptées est votre rôle au quotidien. Poste en vedette au sein du réseau des caisses dans la région du...


  • Saint-Michel-Du-Squatec, Pohénégamook, Dégelis, Témiscouata-Sur-Le-Lac, Canada Place aux Jeunes Full time

    Poste temporaire d’une durée de 7 mois.Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante pour cet été ? Rejoignez notre équipe à la Caisse Desjardins du Témiscouata en tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client chez Desjardins ! Nous offrons une opportunité unique aux étudiants de développer leurs compétences en service à la...


  • Côte-Nord, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi régulier est à pourvoir au 1191 boulevard Laflèche à Baie-Comeau** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) - Direction des services...


  • Côte-Nord, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** **Apportez votre contribution à la protection de la société québécoise!** **Vous n'êtes peut-être qu'à quelques clics de faire la différence pour votre carrière!** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 106 rue Napoléon, bureau 309 à Sept-Îles** **Ministère de la Sécurité publique**...