Gestionnaire comptes majeurs

Sous la responsabilité du Directeur des ventes, marketing et Développement des Affaires, le/la gestionnaire de comptes majeurs prendra en charge la gestion et le développement des relations stratégiques, avec les comptes nationaux Ontarien, de l’Ouest canadien et nos clients dans les Maritimes. Il/elle devra bâtir des relations solides et de fidéliser les clients. Il contribue à la mise en œuvre et à la réalisation de la mission, des orientations, des valeurs et des objectifs de l’entreprise.Ce que nous offrons :REER collectif avec contribution de l'employeur Assurance médical et vision, assurance vie et invalidité longue durée, assurance voyage Programme d'aide aux employés Allocation annuelle pour l'inscription aux activités sportives La journée de ton anniversaire est une journée fériée Et bien d'autres .....PRINCIPALES RESPONSABILITÉSGestion des ventes :Superviser et encadrer l'équipe de ventes externes dans les territoires assignés;Définir et suivre les objectifs de performance de l'équipe;Assurer le développement des compétences de l'équipe et les soutenir dans l’atteinte des objectifs;Encourager une culture d’innovation et d’adaptation aux nouvelles tendances de l’industrie;Collaborer avec les autres départements (marketing, achats, service client) pour aligner les stratégies commerciales.Gestion des comptes et Développement des affaires :Développer et entretenir les relations avec les comptes majeurs en assurant des revues d’affaires régulières;Identifier de nouvelles opportunités commerciales et assurer la croissance des ventes auprès des partenaires existants et potentiels;Développer des stratégies de compte sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des clients tout en respectant les objectifs commerciaux;Veiller à la satisfaction des clients et assurer un service après-vente efficace.Analyse et rapports :Suivre les performances des comptes à l’aide de KPI précis et générer des rapports réguliers sur les résultats et les prévisions;Exécuter des revues d’affaires avec les clients;Suivre les tendances du marché et identifier les opportunités de croissance;Proposer des solutions stratégiques basées sur une analyse approfondie des besoins des clients et des tendances du marché;Peut être appelé à assumer toute responsabilité relevant de sa compétence au besoin ou à la demande de son supérieur immédiat.FORMATION ET EXIGENCESDiplôme d’études collégiales en vente, en gestion, en administration de commerce ou expérience équivalente;De 3 à 5 ans d’expérience en gestion des ventes, comptes majeurs ou en distribution;Connaissances de la suite Office, logiciels ERP, CRM et de gestion des fournisseurs et aptitudes à travailler avec divers systèmes informatiques ;Maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit.Maîtrise de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit afin de desservir les unités d’affaires et clients hors Québec.COMPÉTENCES ORGANISATIONNELLESDémontrer de fortes habiletés communicationnelles (parlées ou écrites);Très bonnes capacités à gérer les priorités et de multiples projets simultanément;Capacité à s’adapter selon les changements de situations et les circonstances;Leadership rassembleur et motivateur avec d’excellentes capacités à travailler en équipe et à mobiliser une équipe de travail;Sens élevé des affaires, esprit d’analyse et capacité à anticiper les tendances du marché et de la concurrence;Grande capacité de vision stratégique;Autonomie et prise d’initiative dans la gestion des ventes et des équipes.CONDITIONS D’EMPLOISPermis conduire et passeport valides pour déplacements fréquents;50 % du temps à voyager sur la route (clients, salons, foires commerciales) au Québec, Ontario et Maritimes;Expertise en négociation et dans la gestion de relation client.