Technicien de Service Automobile

Français – Description du posteTout le monde à bord Anglais/English - Ci Dessous/BelowPoste : Technicien de Service Automobile, Apprenti de niveau 3Concessionnaire : Mercedes-Benz Rive-SudEmplacement : Greenfield Park, QuébecClassification : Apprentis/CompagnonSalaire : Selon la convention collectiveMercedes-Benz Rive-Sud fait partie du réseau AutoCanada. AutoCanada est le plus grand groupe de concessionnaires détenu par des Canadiens et coté en bourse, opérant au Canada et aux États‑Unis. Nous sommes innovants, axés sur les données et notre engagement envers les membres de notre équipe, nos clients et l’excellence opérationnelle alimente notre réussite.Les membres de notre concession sont au cœur de notre réussite, construisant des relations durables basées sur la confiance avec des clients à l’échelle du Canada. Notre réseau national offre des opportunités et du soutien pour construire la carrière qui vous convient. Travailler ici est dynamique, exigeant et parfois imprévisible — et nous aimons cela.Votre domaine de prédilection :Un technicien d'entretien automobile diagnostique, répare et entretient les véhicules pour assurer leur bon fonctionnement. Il travaille sur divers systèmes (moteur, transmissions, freins, systèmes électriques, etc.), en utilisant des outils et une technologie spécialisée pour identifier les problèmes. Il effectue aussi l’entretien de routine (vidanges, rotation des pneus) et des réparations plus complexes. Il doit se tenir au courant des dernières technologies et méthodes de réparation et démontrer de solides compétences en résolution de problèmes et une grande attention aux détails.Qu’est-ce qui vous passionne au jour le jour ?Effectuer les travaux de réparation et/ou d’entretien du véhicule comme indiqué, avec efficacité et précision, conformément aux normes du concessionnaire et du fabricant.Communiquer régulièrement avec les conseillers en pièces et service pour gérer la production, les temps de cycle et la communication avec les clients.Effectuer des inspections multipoints et formuler des recommandations de réparations tout en garantissant la sécurité et la fiabilité du véhicule réparé avant son retour au client.Documenter les travaux sur le bon de réparation en respectant les normes OEM et veiller à ce que les paiements sous garantie soient fournis par le fabricant.Maintenir l’inventaire des outils courants non inventor iés par le service comme équipement « fourni en magasin ».Se tenir au courant des bulletins techniques et suivre les formations sponsori sées par l’usine selon les besoins.Offrir une expérience de réparation exceptionnelle pour fidéliser la clientèle et augmenter les revenus du département.Incontournables :Solide connaissance de diverses marques et modèles.Certificat de mécanicien automobile reconnu par la province (complété ou en cours).Carte CPA (Comité paritaire de l’industrie des services automobiles).La certification Sceau rouge est un atout.Formation postsecondaire connexe ou cours de formation.Attitude professionnelle et forte éthique de travail.Excellentes compétences en communication, résolution de problèmes et organisation.Capacité à utiliser des équipements de diagnostic électronique.Capacité à travailler seul ou en équipe.Intégrité et éthique de travail élevées.Permis de conduire valide et bon dossier de conduite.Avantages :Rémunération compétitiveAvantages médicaux, vision et dentairesAssurance vieRÉER collectif (FTQ)Journées de maladie et flottantesFermé les fins de semaineAtelier rénové, climatisé et équipéPlan d’achat et d’entretien de véhicule pour les employésProgrammes d’aide aux employés et à leurs famillesÉvénements d’appréciation et concours annuelsDéveloppement professionnel et opportunités de progressionComment postuler : Visitez www.autocan.ca/careers (en anglais). Nous remercions tous les candidats; seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.Engagement envers la diversité : AutoCanada s’engage à la non-discrimination et à fournir des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées pendant le processus de recrutement. Contactez votre recruteur si vous avez besoin d’un aménagement.English – Job DescriptionPosition : Licensed Automotive Service Technicians/Apprentices 3rd yearDealership : Mercedes-Benz Rive-SudLocation : Greenfield Park, QuebecClassification : Full Time, Onsite, Apprentice level and/or Licensed TechniciansSalary : Salary determined by collective agreementMercedes-Benz Rive-Sud is part of the AutoCanada dealer network. AutoCanada is the largest Canadian-owned, publicly traded dealership group operating in Canada and the United States. We are innovative, data-driven, and our commitment to our team members, our customers, and operational excellence fuels our success.Our dealership team members are central to our success, building lasting, trusting relationships with customers across Canada. Our national network provides opportunities and support to build the career that’s right for you. Working here is fast-paced, demanding, and a little unpredictable—and we love itYour focusAn Automotive Service Technician diagnoses, repairs, and maintains vehicles, ensuring their proper functioning. They work with various systems (engines, transmissions, brakes, electrical systems, etc.) using specialized tools and technology to identify problems. They perform routine maintenance such as oil changes and tire rotations, along with more complex repairs. They must stay current with factory technology and repair methods. Strong problem-solving skills and attention to detail are essential.What drives your day to day?Perform vehicle repair and/or maintenance as specified on the RO, efficiently and accurately, following dealer and OEM standards. Communicate with parts and service advisors to manage production/repairs, cycle times, and customer communication.Perform multi-point inspections to recommend appropriate repairs while ensuring safety and reliability before returning the vehicle to the customer.Document all work on the vehicle RO, maintaining OEM standards, ensuring warranty payments are provided by the manufacturer.Maintain an inventory of common tools not typically inventoried by the service department as stock-issued equipment.Stay current with factory bulletins and attend factory-sponsored training as required.Deliver an exceptional repair experience to build customer loyalty and increase department revenue.Must-haves :Solid knowledge of various makes and models.Provincially recognized automotive mechanic certificate (completed or in progress).CPA card (Comité paritaire de l’industrie des services automobiles).Red Seal certification would be an asset.Related post-secondary program or training courses.Professional attitude and strong work ethic.Excellent communication, problem-solving, and organizational skills.Ability to operate electronic diagnostic equipment.Ability to work independently and in a team.High integrity and work ethic.Must have a valid driver’s license and safe driving record.Perks :Competitive compensation planMedical, vision, and dental benefitsLife insuranceGroup RRSP (FTQ)Sick and floating daysClosed on weekendsRenovated, air-conditioned workshop with toolboxesEmployee vehicle purchase and maintenance planEmployee and family assistance programsCompany-wide appreciation events and contestsProfessional development and career growth opportunitiesWe strive to create a diverse and inclusive workplace and support equal opportunities. AutoCanada is an equal opportunity employer. If you need accommodations during the recruitment process, please inform your recruiter. #J-18808-Ljbffr