Spécialiste du service à la clientèle

1 week ago

San Juan De Terranova, Canada PAL Full time

Spécialiste du service à la clientèleTemps plein permanentTemps plein permanentSt. Johns, NL, CAHierID de la demande:2664ChezPAL Airlines, nous sommes dédiés à offrir à nos clients une performance fiable à l'heure, des expériences de voyage mémorables et un service à la clientèle exceptionnel. Notre succès est dû à nos employés et nous recherchons d'autres personnes formidables pour rejoindre notre équipe. Si vous aimez travailler dans un environnement dynamique, que vous aimez voyager, que vous êtes fier et responsable de ce que vous faites et que vous avez des compétences exceptionnelles en service à la clientèle, alors vous êtes la personne que nous recherchonsPAL Airlinescherche actuellement unSpécialiste du service à la clientèlepour rejoindre notre équipe àSt. John's, NL. Fonctions et responsabilités: Fournir aux passagers et aux emplacements aéroportuaires des informations précises concernant les interruptions de vol, les retards et les annulations. Réserver et réacheminer les passagers affectés vers leur destination, en assurant un minimum d'inconvénients et de retards. Fournir des mises à jour aux passagers sur le statut de leur vol et aider avec des arrangements alternatifs. Surveiller et gérer les perturbations de vol, prendre des décisions en temps réel pour minimiser l'impact sur les passagers et assurer la satisfaction du client. Maintenir des dossiers précis et à jour des informations des passagers, des perturbations de vol et des interactions avec les clients. Communiquer efficacement avec les autres départements et équipes, y compris les opérations, les réservations et le personnel aéroportuaire. Améliorer continuellement les processus et procédures de service à la clientèle pour améliorer l'expérience globale des passagers. Autres tâches assignées. Qualifications: Plus de 3 ans d'expérience en service à la clientèle. Doit être disposé à travailler des heures flexibles et à voyager selon les besoins. Solides compétences en organisation et en gestion du temps. Capacité à gérer plusieurs tâches tout en priorisant et en respectant des délais serrés. Posséder un haut niveau de professionnalisme et un engagement envers l'excellence du service à la clientèle. Capacité avérée à établir de bonnes relations de travail avec les clients internes et externes. Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais. Maîtrise de la suite Microsoft Office. Ce que nous offrons: Privilèges de voyage avec PAL et son réseau Avantages sociaux complets incluant assurance médicale, dentaire, vision et vie Régime de pension à cotisations déterminées Programme d'achat d'actions pour les employés Programme d'aide aux études pour les employés Programmes d'aide aux employés et à leur famille PAL Airliness'engage à favoriser un environnement de travail inclusif qui célèbre et encourage la diversité, l'équité et l'inclusion où les individus sont reconnus, soutenus et respectés. Les candidats de tous horizons sont encouragés à postuler.Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Merci.#PAL Airlines #J-18808-Ljbffr

  • Spécialiste Service Client

    4 weeks ago

    San Juan de Terranova, Canada PAL Full time

    Une compagnie aérienne québécoise recherche un spécialiste du service client et des réservations à St. John's, NL. Vous serez responsable de l'assistance aux agences de voyage, de la maintenance de la base de données de billets électroniques et du traitement des rejets GDS. Le candidat idéal doit avoir un diplôme de secondaire et plus d'un an...

  • Spécialiste Service Client

    4 weeks ago

    San Juan De Terranova, Canada PAL Full time

    Une compagnie aérienne québécoise recherche un spécialiste du service client et des réservations à St. John's, NL. Vous serez responsable de l'assistance aux agences de voyage, de la maintenance de la base de données de billets électroniques et du traitement des rejets GDS. Le candidat idéal doit avoir un diplôme de secondaire et plus d'un an...

  • Conseiller, Vente

    2 weeks ago

    San Juan De Terranova, Canada belairdirect Full time

    À propos du poste Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à...

  • Spécialiste du service à la clientèle

    3 days ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Quebec, Canada Bionetix International Corporation Inc. Full time $50,000 - $80,000 per year

    Spécialiste du service à la clientèle(English version will follow)À propos de Bionetix InternationalBionetix s'engage à promouvoir un environnement plus sain en offrant des solutions microbiennes et enzymatiques respectueuses de l'environnement. Nos produits soutiennent des industries diverses telles que le traitement des eaux usées, l'assainissement,...

  • Conseiller Service Client Aérien — Voyages

    1 week ago

    San Juan De Terranova, Canada PAL Full time

    Une compagnie aérienne recherche un Spécialiste du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à St. John's, NL. Le candidat devra gérer les informations liées aux vols, assurer la satisfaction des passagers et travailler dans un environnement dynamique. Une expérience en service à la clientèle de plus de 3 ans est requise, ainsi que...

  • Spécialiste du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada Bionetix International Corporation Inc. Full time

    Spécialiste du service à la clientèle(English version will follow)À propos de Bionetix InternationalBionetix s’engage à promouvoir un environnement plus sain en offrant des solutions microbiennes et enzymatiques respectueuses de l’environnement. Nos produits soutiennent des industries diverses telles que le traitement des eaux usées,...

  • Spécialiste du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada Bionetix International Corporation Inc. Full time

    Spécialiste du service à la clientèle(English version will follow)À propos de Bionetix InternationalBionetix s’engage à promouvoir un environnement plus sain en offrant des solutions microbiennes et enzymatiques respectueuses de l’environnement. Nos produits soutiennent des industries diverses telles que le traitement des eaux usées,...

  • Spécialiste du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada Bionetix International Corporation Inc. Full time

    Spécialiste du service à la clientèle (English version will follow) À propos de Bionetix International Bionetix s’engage à promouvoir un environnement plus sain en offrant des solutions microbiennes et enzymatiques respectueuses de l’environnement. Nos produits soutiennent des industries diverses telles que le traitement des eaux usées,...

  • Spécialiste du service à la clientèle

    1 week ago

    montréal (sainte-anne-de-bellevue), Canada Bionetix International Corporation Inc. Full time

    Spécialiste du service à la clientèle(English version will follow)À propos de Bionetix InternationalBionetix s’engage à promouvoir un environnement plus sain en offrant des solutions microbiennes et enzymatiques respectueuses de l’environnement. Nos produits soutiennent des industries diverses telles que le traitement des eaux usées,...

  • Spécialiste du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, QC, Canada Bionetix International Corporation Inc. Full time

    Spécialiste du service à la clientèle (English version will follow) À propos de Bionetix International Bionetix s’engage à promouvoir un environnement plus sain en offrant des solutions microbiennes et enzymatiques respectueuses de l’environnement. Nos produits soutiennent des industries diverses telles que le traitement des eaux usées,...